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Iván Zika Gutiérrez, ¡Una carrera de altura!
Si eres apasionado de la aviación y el turismo esta es una historia que debes saber. Un hombre dedicado a la industria turística, el es Iván Zika Gutiérrez.
Para todos aquellos que hemos visto el crecimiento de la línea aérea LAN con una flota de aviones propios y un excelente servicio, ahora mismo se fusiona con otro grande de Sudamérica, TAM la línea aérea brasileña; Esta es la historia y trayectoria de Iván Zika Gutiérrez.
Los éxitos de LAN aerolínea chilena, siempre han sido gracias a la calidad y servicio de su personal que ha permitido la permanencia y progreso de la compañía.
Uno de los ejemplos de superación es el caso de Iván Zika Gutiérrez de origen chileno, quien llegó a México desde hace 21 años cuando se establece la aerolínea en la capital.
Su carrera empezó hace casi 40 años para la compañía como personal de aire, es decir sobrecargo, en el cual vivió los momentos más excitantes en las alturas.
Siempre atendiendo de la mejor forma a todos aquellos viajeros que se trasladan con toda la ilusión de vacacionar o concretar un negocio.
Calidad en el servicio
“La calidad en el servicio es la calidez, es decir, lo primero que debemos tomar en cuenta es hacer sentir bien al pasajero y esto se logra con la dedicación y amor que le pones a las cosas, a tu trabajo y a las personas, como resultado ofreces calidad y eso se agradece”.
Como sobrecargo Iván tuvo una carrera muy entretenida, después pasó a ser instructor en los ochenta, se dedicó a capacitar a sobrecargos y auxiliares de vuelo al mismo tiempo que era sobrecargo presidencia.
Atendiendo en el aire a los diferentes presidentes o mandatarios de otros países.
“Me involucré tanto en la aerolínea que en algún momento las películas que se exhibían en los vuelos nacionales o internacionales, debían pasar un filtro de temas no aptos o delicados; también eso fue mi responsabilidad entre muchas otras”.
Dice Iván, quien nos cuenta varias anécdotas de vuelo y sus diferentes cambios de residencia en Tahití, Montreal y California, para después pasarse de lleno al área comercial en México.
Un director ejemplar, Iván Zika Gutiérrez
En México ha formado un gran equipo de colaboradores comprometidos con el proyecto de crecimiento de LAN y con el servicio que caracteriza a la aerolínea. Grandes retos de crecimiento, ventas triplicadas y alianzas estratégicas se han concretado bajo el liderazgo de Zika.
“Mi paso por México, marcó mi vida, ha sido de grandes satisfacciones y responsabilidades comerciales, pero también ha sido el país que mejor conozco y me siento parte de él” Iván Zika Gutiérrez.
Apenas hace algunos días, llegó la jubilación de Iván Zika Gutiérrez con una trayectoria limpia de 38 años de carrera dentro de la compañía.
A pesar de no estar presente en la nueva etapa de la línea aérea la cual se coloca entre las 10 más grandes del mundo, sabemos y reconocemos que parte del éxito es gracias a él y a su equipo.
Hacer toda una carrera en una compañía a lo largo de tantos años, es toda una satisfacción y por lo mismo Iván es un ejemplo de compromiso turístico y modelo de superación.
Sus más grandes amores
Iván como todo buen latinoamericano es un hombre pendiente y amoroso de sus tres hijos y su esposa quien se dedica al hogar.
Ambos viven con su hija, maestra de yoga; mientras que los varones, uno de ellos vive en Estados Unidos y el otro en Chile, en donde continúa los pasos de su padre, comprometido con la compañía LAN.
No puede dejar de estar agradecido con México y por lo mismo también representa uno de sus amores.
“Me gusta mucho México, su gente, su cultura, su comida y sus bellezas naturales.
Lo conozco muy bien, a lo largo de 20 años lo he recorrido en mis vacaciones y en mis tiempos libres; también soy mexicano”, dice orgulloso Iván quien nos menciona que sobre todos los destinos prefiere Chiapas por su cultura y naturaleza.
Viajero de corazón y aficionado del deporte, nuestro entrevistado tiene el gusto por la antropología y le encanta disfrutar del cine de Woody Allen y de las películas de James Bond ¡las conoce todas!
Nuevos retos para Iván Zika Gutiérrez
A dos días de retirarse de LAN, Iván ha tenido varias ofertas laborales resultado de ser un hombre limpio y con una credibilidad intachable.
Ahora mismo se integra como Director de Ventas para la Feria Internacional de Turismo de las Américas FITA en su tercera edición, la cual se llevará cabo los próximos días 20 al 23 de septiembre en la Ciudad de México.
“México merece una feria como FITA la cual se ha ido consolidando gracias a su ubicación estratégica y a su oferta turística.
Estamos seguros que pronto será una gran inversión para todos los expositores y también para el público que busca las mejores ofertas y destinos nacionales e internacionales”
Éste es Iván Zika Gutiérrez, un hombre líder que también es parte del movimiento que se vive actualmente en la industria de las sonrisas y las experiencias.
via GIPHY Hombre exitoso
Aerolineas
GOLD de Aeroméxico Cargo: El servicio premium para tus ENVÍOS URGENTES
Asegura la máxima prioridad en tus envíos con el Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo. Reserva tu vuelo específico y disfruta de un manejo excepcional para mercancías valiosas.
Cada día, millones de paquetes recorren miles de kilómetros para llegar a sus destinos. Pero no todos los envíos son iguales. Algunos son más especiales, más valiosos y necesitan ese trato extra para asegurar que lleguen en perfecto estado. Aquí es donde entra el Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo, un servicio creado para proporcionar ese nivel de excelencia que tus envíos merecen.
Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo: Tu mejor opción para envíos prioritarios
El Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo está diseñado para ofrecerte una experiencia excepcional, garantizando que tu envío sea tratado con prioridad y llegue en perfectas condiciones. Pero, ¿qué hace tan especial a este servicio?
Reserva para un vuelo específico: Puedes adquirir el Servicio GOLD para un vuelo específico. Esto significa que puedes seleccionar el vuelo que mejor se ajuste a tus necesidades, asegurando que tu envío estará en ese vuelo y no en otro.
Prioridad en el abordaje y recepción: Una de las grandes ventajas de este servicio es que tu envío tendrá prioridad tanto al abordar el avión como al llegar al destino. Esto significa menos tiempo de espera y mayor eficiencia. Con el Servicio GOLD, tu paquete será uno de los primeros en salir del avión.
Asignación de vuelo inmediata: Al contratar el Servicio GOLD, se te asigna inmediatamente el vuelo en el que se transportará tu paquete. Esto te proporciona mayor tranquilidad, ya que sabes exactamente cuándo y cómo se gestionará tu envío.
Tipos de mercancía permitidos: Este servicio es ideal para varios tipos de mercancías: productos generales, perecederos, mensajería, alta tecnología y bienes de alto valor. Por ejemplo, si tienes un gadget de última generación que quieres enviar a un amigo o necesitas transportar productos frescos, el Servicio GOLD es perfecto para ti.
Restricciones y Regulaciones del servicio GOLD de Aeroméxico Cargo
El Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo tiene restricciones en cuanto a los tipos de envíos permitidos. No se aceptan productos farmacéuticos especiales o estándar (Pharma XPS y STD), animales vivos, mercancías peligrosas ni restos humanos. Estas limitaciones aseguran el cumplimiento de normativas y la seguridad en el transporte.
Este servicio está disponible exclusivamente para rutas aéreas dentro de la República Mexicana. Esto significa que cualquier envío que necesites realizar dentro del país está cubierto bajo las características especiales del Servicio GOLD.
Documentación, aceptación y recolección
Para que todo funcione sin problemas con el Servicio GOLD de AM Cargo, debes cumplir con ciertos requisitos de documentación y tiempos específicos.
Primero, presenta tu paquete en el mostrador de Aeroméxico Cargo con la debida antelación: para envíos nacionales, al menos 3 horas y media antes de la salida del vuelo; y para envíos internacionales, 6 horas antes. La carga se acepta oficialmente una vez que se ha emitido la guía aérea y se han completado todas las inspecciones necesarias, garantizando que todo esté en orden y seguro para el transporte.
Una vez que el vuelo ha aterrizado, los envíos estarán disponibles para su recolección aproximadamente 2 horas y media después. Si envías un objeto de alto valor, puedes optar por un servicio adicional de valuación para una mayor seguridad.
Tu envío, su tesoro
Con el Servicio GOLD de Aeroméxico Cargo, puedes tener la tranquilidad de saber que tus envíos son tratados con la máxima prioridad y cuidado. Este servicio está diseñado para atender las necesidades más exigentes, asegurando que cada paquete llegue a su destino de manera segura y puntual. Porque cuando se trata de enviar algo importante, solo lo mejor es suficiente. ¡Confía en el Servicio GOLD para tus próximos envíos!
#NuncaDejesDeViajar
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¡Trabaja en Aeroméxico SIN título universitario!
¿Buscas una oportunidad laboral en la aviación? Aeroméxico busca un Representante de Atención al Pasajero en Monterrey.
El pasado 22 de noviembre, Aeroméxico compartió una vacante que puede ser de tu interés si buscas una oportunidad laboral única y vives en Monterrey, Nuevo León.
Acerca de Aeroméxico
Aeroméxico es una empresa de aviación mexicana con una certificación “The Great Place to Work”, lo que la convierte en una empresa atractiva para trabajar. Además, cuenta con una presencia internacional en América, Europa y Asia. En este sentido, busca ampliar su equipo con talentos apasionados por la aviación y el servicio al cliente.
Oferta Laboral
Además, Aeroméxico busca un Representante de Atención al Pasajero para su equipo en Monterrey. La función principal es atender, ayudar e informar a los pasajeros en tránsito dentro del aeropuerto.
Asimismo, Aeroméxico también ofrece otra oportunidad para un Representante de Atención al Pasajero en su equipo en Monterrey. La función principal es atender, ayudar e informar a los pasajeros en tránsito dentro del aeropuerto. Esta posición requiere habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Requisitos y cómo aplicar
- Bachillerato concluido
- Certificación de inglés avanzado
- Mínimo un año de experiencia en atención al cliente
- Experiencia en sistemas de atención al cliente o CRM (deseable)
- Disponibilidad de tiempo
Para aplicar, presenta tus documentos al día en la Terminal B del Aeropuerto de Monterrey en un horario de 12:00 a 13:30 hrs y pregunta por el proceso de reclutamiento.
Documentos necesarios
Para comenzar con el proceso de registro, se requieren los siguientes documentos:
- Acta de nacimiento
- RFC
- CURP
- Número de seguridad social
- Identificación oficial
- Comprobante de domicilio
- Comprobante de estudios
- Fotografías infantiles a color
- Comprobante bancario
- Constancia de situación fiscal con régimen de sueldos y salarios
Además, es importante mencionar que estos documentos son obligatorios para el registro. Por lo tanto, asegúrate de tener todos ellos disponibles antes de iniciar el proceso.
No dudes en aprovechar esta oportunidad laboral única y forma parte del equipo de Aeroméxico. ¡Buena suerte!
Aerolineas
¡De volada!: Aeroméxico Cargo entrega tus paquetes AL DÍA SIGUIENTE
Aprovecha el servicio 12 + 12 para envíos nacionales, donde la rapidez y la seguridad son prioridad
¿Alguna vez has estado en una situación en la que necesitas enviar algo con urgencia, ya sea por trabajo o por un regalo especial para alguien querido? En esos momentos, lo que más quieres es asegurarte de que tu paquete llegue rápido y sin problemas.
Aquí es donde entra en juego Aeroméxico Cargo con su servicio 12 + 12. Este servicio es como tener un asistente personal que se encarga de que tus envíos lleguen al día siguiente; esto incluye desde el manejo del paquete en el aeropuerto hasta su entrega en el destino final.
Características
Disponible para todos los destinos nacionales: Ya sea que necesites enviar algo a la Ciudad de México, Guadalajara o cualquier otro destino nacional, Aeroméxico Cargo tiene la cobertura necesaria para garantizar que tus envíos lleguen a su destino de manera rápida y segura.
Manejo de alta calidad, velocidad y costo accesible: El servicio 12 + 12 de Aeroméxico Cargo ofrece un manejo de alta calidad, velocidad y un costo accesible. Esto lo convierte en la opción ideal para empresas y particulares que buscan un transporte de carga eficiente y seguro.
Entrega garantizada al día siguiente: Con el servicio 12 + 12, puedes estar seguro de que tus envíos llegarán a su destino al día siguiente. Esto te brinda la tranquilidad de que tus productos llegarán con el cuidado, la confianza y la rapidez que mereces.
Rápido y seguro: El servicio 12 + 12 es rápido y seguro. Esto garantiza que tus envíos lleguen a su destino de manera rápida y segura.
¿Cómo puedo enviar un paquete por Aeroméxico Cargo?
Servicio doméstico exclusivo: El servicio 12 + 12 es exclusivo para envíos dentro de la República Mexicana. Esto significa que puedes enviar paquetes o mercancías a destinos dentro del país.
35 destinos nacionales disponibles: Aunque el servicio es exclusivo para envíos nacionales, hay 35 destinos disponibles dentro de la red de Aeroméxico Cargo. Esto te da una gran variedad de opciones para enviar tus paquetes o mercancías.
Garantía de entrega con conexión aérea o terrestre: Si tu envío requiere conexión aérea o terrestre, la garantía de entrega debe contemplar 12 horas adicionales.
Servicio aeropuerto-aeropuerto sin garantía de un vuelo específico: Esto significa que tus paquetes o mercancías pueden ser transportados en cualquier vuelo disponible, con el objetivo de cumplir los plazos de entrega.
Cumplimiento de regulaciones locales y procedimientos internos: Es importante que los envíos de carga cumplan con las regulaciones locales y procedimientos internos de Aeroméxico Cargo. Esto es para garantizar que todos los envíos se realicen de manera segura y sin problemas.
Tu envío llega… ¡de volada!
Aeroméxico Cargo es tu mejor aliado cuando se trata de enviar paquetes de manera rápida y segura. Con su servicio 12 + 12, puedes estar seguro de que tus paquetes llegarán a su destino de manera rápida y segura. Además, su amplia cobertura nacional y su equipo de expertos en logística te brindan la tranquilidad de que tus paquetes están en buenas manos. ¡Confía en Aeroméxico Cargo y envía tus paquetes con tranquilidad!
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