

Aerolineas
¡Por fin! Alertas de WhatsApp y Volaris te avisan cambios en tu vuelo
¡Por qué a nadie se le ocurrió antes!
Así es, ya era hora en que alguna empresa de aviación utilizara la tecnología a la que todos tenemos acceso, ahora, a través de Alertas de WhatsApp y Volaris tendrás la información de tu vuelo “a la mano” si existiera algun cambio.
Este nuevo servicio es únicamente para fines operativos ya que, como todos sabemos, las aerolíneas por temas de logística, condiciones climáticas y mantenimiento informan a los pasajeros de cambios, demoras y cancelaciones de vuelo a través de medios tradicionales.

Usualmente las llamadas telefónicas, los correos electrónicos o por medio de los agentes de viajes, los pasajeros son informados de alguna situación irregular con los vuelos, pero siendo honestos, a veces es demasiado tarde.
Para evitar que esto afecte a nuestros planes de viaje o nuestras vacaciones e incluso nuestros negocios, Volaris se ha convertido en la primera aerolínea en utilizar esta herramienta cuando los itinerarios sufren afectaciones operativas.

¿Por qué a nadie se les había ocurrido mandar alertas?
La intención de mandarte un mensaje es comunicar de una forma veloz y oportuna las demoras mayores a una hora, así como las cancelaciones y cualquier otro cambio de último momento de manera inmediata, algo que suena bastante sencillo ¿no crees?
Recientemente WhatsApp implementó la opción de enviar alertas a través de cuentas de negocio y eso suena muy acertado para todas aquellas empresas que desean un contacto más personal con sus clientes.

“Nosotros decidimos aprovechar esta función para automatizar nuestro servicio al Cliente”, señaló Daniel Gelemovich, director de marketing digital de Volaris quien además informó que en la aerolínea buscan una mejor experiencia invirtiendo sus recursos en tecnología.
Por otro lado, Azim Barodawala, CEO de Volantio, la empresa encargada de la integración de esta función en WhatsApp, mando una felicitación a Volaris por exitosa implementación de la aplicación para el envío de las alertas.

Alertas de WhatsApp y Volaris para “evitar sorpresitas”
Volaris con esta innovadora acción, se convierte en la primera aerolínea de todo el mundo en utilizar la mensajeria instantanea con fines operativos, además de permitir el autoservicio y la reduccion de costos.
De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones, WhatsApp llega a los Clientes en un tiempo casi inmediato asegurando el envío y el recibo de mensajes y alertas.
Para recibirlos es necesario habilitar la casilla indicada al momento de comprar tu boleto electrónico.

Al recibir un mensaje de WhatsApp por la demora o cancelación de tu itinerario, podrás seleccionar la opción para generar voucher por un crédito electrónico, cambiar tu vuelo o solicitar ayuda directa de un operador en linea.
Algo que debes saber
El instituto menciona que entre 75 y 85 por ciento de los usuarios de teléfonos móviles, rondan entre 18 y 49 años de edad, además de utilizar WhatsApp.
Esto nos indica que los correos electrónicos son cosa del pasado, ya que son utilizados en frecuencia por un 9 por ciento de los usuarios.

Si vas a reservar con Volaris en México, Estados Unidos y Centroamérica no te olvides darle clic a la casilla y tener las actualizaciones de tu vuelo ¡al alcance de tu mano!

Aerolineas
JETBLUE y UNITED anuncian BLUE SKY: La UNIÓN de sus PROGRAMAS de LEALTAD
Uniendo sus mejores beneficios, dos grandes aerolíneas globales crean una enorme fusión en pro del viajero.

JetBlue es la hometown airline de Nueva York, además de ser la aerolínea líder en Boston. A logrado volar a más de 100 ciudades diferentes por varias partes del mundo. Por su parte, United Airlines opera la red global de rutas más completa entre las aerolíneas norteamericanas, y es actualmente la línea aérea más grande del mundo en términos de asientos/millas disponibles. El 4 de junio de 2025, JetBlue y United lograron, en colaboración, crear una nueva forma de seguir viajando con vuelos que se ajustan a todas las personas, y con la posibilidad de ganar millas MileagePlus y puntos TrueBlue en ambas aerolíneas, que podrás usar para viajar a diferentes partes del mundo… Es decir, unieron sus programas de lealtad bajo el nombre de Blue Sky.

¿Qué es BLUE SKY?
Blue Sky es una nueva asociación que permite a los clientes de MileagePlus (United) y TrueBlue (JetBlue) utilizar sus millas acumuladas en vuelos de ambas aerolíneas. Es decir, ya sea que vueles en United o BlueSky, podrás utilizar tus millas tanto en JetBlue —el cual tiene más de 90 vuelos diarios entre el noroeste y el Caribe— como en United —que opera más de 3 mil vuelos diarios—.

Ambas aerolíneas comenzarán a ofrecer vuelos de las dos compañías como redes complementarias, aunque sus vuelos independientes se mantendrán iguales. Además, los beneficios exclusivos como embarque prioritario, reservas o cambios de boletos el mismo día, acceso gratuito a preferentes también serán válidos en cualquiera de las dos aerolíneas. De igual forma, en el sitio web de United, así como en la plataforma de JetBlue, encontrarás seguros de viaje, cruceros o coches en alquiler para facilitar la contratación.

Como parte del acuerdo Blue Sky, JetBlue proporcionará a United acceso a franjas horarias en el Aeropuerto Internacional JFK para hasta siete vuelos diarios de ida y vuelta desde la Terminal 6 del JFK a partir de 2027. Y, como parte de un intercambio neutro, JetBlue y United intercambiarán ocho horarios de vuelo en Newark.

Una GRAN COLABORACIÓN
El programa TrueBlue de JetBlue incluye la afiliación gratuita y acumulación de puntos que nunca caducan. Es decir, que no tendrás fechas restringidas para asientos de premios y tendrás la posibilidad de desbloquear los beneficios después de unos pocos vuelos. Por su parte, MileagePlus de United ha sido nombrado como el mejor programa de lealtad de aerolíneas del mundo, gracias a sus increíbles beneficios, como la afiliación gratuita de clientes, las millas que nunca caducan y el unir millas con familiares y amigos. Además de la posibilidad de utilizar tus millas para poder comprar cosas dentro de tu vuelo. Todos estos beneficios se verán unidos gracias a Blue Sky.

Blue Sky marca un paso adelante para la industria aeronáutica, uniendo a dos aerolíneas centradas en el cliente. Y es que el alcance global de United se complementa perfectamente con la red de JetBlue en la Costa Este, lo que amplía significativamente las opciones y beneficios de los viajeros… Sin importar desde qué punto del mundo estén volando. ❖

#NuncaDejesDeViajar
Aerolineas
TURKISH AIRLINES y THAI AIRWAYS: Una gran COLABORACIÓN
Dos de las aerolíneas más destacadas de Asia han realizado una de las cooperaciones más importantes en el mundo de la aeronáutica.

Turkish Airlines, la aerolínea de bandera de Turquía, y Thai Airways, la aerolínea nacional de Tailandia, han anunciado un acuerdo de colaboración durante la Asamblea General Anual de IATA en Delhi. Esta nueva alianza surgió gracias al éxito que tuvieron los vuelos de Thai con la ruta de Bangkok a Estambul, que inició operaciones en diciembre del 2023.

VOLANDO alto
El objetivo principal entre estas dos aerolíneas es potenciar el flujo de pasajeros entre Turquía y Tailandia. Tanto Turkish como Thai incrementarán las frecuencias de vuelos de pasajeros para cada país, creando un fuerte impacto positivo en el turismo entre ambas naciones.

Ahmet Bolat, presidente de la Junta Directiva y del Comité Ejecutivo de Turkish, expresó su entusiasmo señalando que la colaboración con Thai representa un avance crucial. La cooperación marca un hito importante para seguir desarrollando el potencial turístico entre Turquía y Tailandia.

Y es que, gracias a la red de vuelos de Turkish Airlines—que abarca más países que cualquier otra aerolínea— será posible que clientes de ambas compañías se beneficien con una experiencia de viaje global. Se busca que ofrecer una atractiva variedad de productos y destinos para todos los pasajeros.

TURKISH y THAI: Una COLABORACIÓN por los AIRES
La alianza entre Turkish Airlines y Thai Airways es para operar vuelos de código compartido en la ruta Bangkok-Estambul. Además se espera que se implemente en el calendario de invierno 2025-2026. Y además será la puerta que abra muchas rutas en el futuro. Por ahora, no queda más que esperar y seguir disfrutando de estos enormes de la aerolínea, que no han hecho nada más que buscar lo mejor de los vuelos. ❖

#NuncaDejesDeViajar
Aerolineas
WiFi ultrarrápido y mensajes gratis: Te decimos en qué vuelos de Aeroméxico ya puedes disfrutarlos
Descubre el nuevo WiFi de alta velocidad y mensajería gratuita de Aeroméxico en sus vuelos Embraer 190. La aerolínea transforma tu experiencia de viaje.

Aeroméxico sigue evolucionando para mejorar la experiencia de sus pasajeros, y su más reciente iniciativa lo confirma: la instalación de WiFi de alta velocidad en su flota de aviones Embraer 190. Este avance moderniza sus servicios y posiciona a la aerolínea como la única en Latinoamérica en ofrecer mensajería gratuita en sus vuelos.
No pierdas conexión mientras vuelas por México y Latinoamérica con Aeroméxico
Desde ahora, los pasajeros que aborden uno de los seis Embraer 190 ya equipados podrán disfrutar de mensajería sin costo durante el vuelo gracias al nuevo servicio de WiFi que Aeroméxico ha implementado. Para finales de 2025, se espera que 11 aeronaves cuenten con esta tecnología, hasta completar la instalación en los 34 aviones de la flota a inicios de 2027.
El servicio de WiFi que Aeroméxico ofrece a sus pasajeros, provisto por Viasat, garantiza una conexión estable y rápida, con velocidades superiores a 20 Mbps por pasajero. Esto permitirá a los viajeros:
➢ Enviar mensajes sin costo durante el vuelo con la nueva tecnología de WiFi de Aeroméxico.
➣ Reproducir contenido en línea sin interrupciones.
➢ Enviar correos electrónicos y mantenerse conectado.
➣ Conectarse a redes sociales mediante paquetes especiales.
Además, los aviones Embraer 190 de Aeroméxico Connect operan principalmente en rutas regionales y nacionales dentro de México, así como algunos destinos en América Latina. Si buscas un vuelo específico con este modelo de avión, te recomendamos verificar la disponibilidad del WiFi de Aeroméxico al momento de hacer tu reservación en el sitio web de la aerolínea.
Aeroméxico eleva su propuesta de valor: WiFi gratis en el aire
La aerolínea ha trabajado constantemente para mejorar su propuesta de valor, colaborando con Embraer desde 2007 y con Viasat desde 2018. Esta iniciativa responde a la creciente demanda de los viajeros por acceso digital incluso en vuelos regionales, consolidando a Aeroméxico como una aerolínea de clase mundial.
Según Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente: “Nuestros pasajeros podrán disfrutar de un vuelo más placentero, al mantenerse conectados durante todo el viaje con mensajería gratuita gracias al WiFi que Aeroméxico ha incorporado en su flota. Asimismo, podrán reproducir sus contenidos favoritos, enviar correos electrónicos o conectarse a sus redes sociales mediante una conexión confiable y de alta calidad.”
La conectividad aérea es un factor clave para los viajeros modernos. Poder mantenerse en contacto, trabajar o simplemente entretenerse durante el vuelo mejora la experiencia de viaje y hace que los destinos sean aún más atractivos. Con la llegada del WiFi a los vuelos de Aeroméxico, viajar nunca había sido tan fácil y placentero. ¿Cuál será tu próximo destino? ❖
#NuncaDejesDeViajar
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