Emirates, la aerolínea reconocida internacionalmente por su lujo y servicio de primer nivel, ha vuelto a marcar un hito en la aviación con el lanzamiento de “Emirates First”: su exclusiva y revolucionaria experiencia de Primera Clase en el Aeropuerto Internacional de Dubái.

Marcando el PASO del LUJO

Inaugurada en la terminal 3 este 2025, la propuesta de Emirates First está diseñada para brindar una experiencia sin interrupciones desde tu llegada al aeropuerto hasta la hora de abordar. Esto garantiza un viaje lleno de confort para sus clientes más exigentes y miembros de Skywards Platinum, el nivel más alto del programa de lealtad de Emirates.

Y es que Emirates continúa invirtiendo e innovando en mejorar cada aspecto del viaje de sus pasajeros, tanto en tierra como a bordo. Es una de las aerolíneas con la mayor cantidad de asientos de primera clase a nivel mundial, con más de 26,800. Por lo que la apertura de Emirates First es un recordatorio de su compromiso con el servicio de sus clientes premium.

Los pasajeros ahora pueden disfrutar de un traslado con el servicio de chofer, realizar un check-in rápido en “Emirates First”, relajarse en un lounge de clase mundial y vivir una experiencia digna de primera clase antes y durante su vuelo.

Diseño, PRIVACIDAD, comodidad y EFICIENCIA EMIRATES

La sala diseñada bajo el concepto “Fly Better” de Emirates: Una promesa que tiene el objetivo de impresionar a los pasajeros más exigentes desde el primer momento. Al llegar a la exclusiva área de Emirates en la Terminal 3, los clientes son recibidos por una lujosa entrada dorada que marca el acceso a este lugar tan exclusivo.

El ambiente es una paleta de tonos cálidos y naturales con elegantes detalles en bronce y dorado: los colores que representan a Emirates. Sus pisos de madera y mármol, alfombras suaves y sillones tapizados en piel crean un espacio de tranquilidad y exclusividad.

El diseño incorpora elementos que evocan los lounges de primera clase de Emirates, como relojes Rolex que muestran la hora de diferentes ciudades del mundo. Tiene una pared decorativa con un arreglo floral, un árbol Ghaf iluminado (símbolo nacional de los Emiratos Árabes Unidos), lo que le da un toque elegante y lujoso.

Los BENEFICIOS de EMIRATES FIRST

Además de un ambiente lujoso, la aerolínea ha optimizado el proceso de registro para sus pasajeros premium. Ahora el check-in lo pueden realizar desde una tableta; pueden acceder sin complicaciones a seguridad e inmigración y disfrutar de cualquiera de los tres lounges de primera clase de Emirates, en donde encontrarán platillos a la carta, vinos y destilados de alta gama, spas, centros de negocios, áreas para niños y compras libres de impuestos con servicio de concierge.

Además, Emirates brinda un acceso gratuito a 43 salas VIP en todo el mundo y servicio de chofer en la mayoría de los destinos para un traslado puerta a puerta sin estrés. La inauguración de “Emirates First” es parte de un plan e inversiones recientes enfocado en los pasajeros de Primera Clase.

En mayo del 2025, Emirates también introdujo mejoras a bordo, que destacan aún más el nivel del servicio. Desde un menú de colección hasta elegantes tazones grabados de la marca Robert Welch, diseñados para disfrutar de caviar ilimitado y tablas rústicas de quesos artesanales. Además, la tripulación de cabina de Primera Clase ahora ofrece atención personalizada con servicio de guantes blancos.

Volando con ESTILO

Este lanzamiento de Emirates reafirma su compromiso por ofrecer una experiencia de viaje inigualable, consolidándose como líder en la industria de la aviación de lujo. Con “Emirates First”, volar en Primera Clase es ahora una experiencia que supera las expectativas más exigentes… Cada detalle está pensado en la comodidad de sus pasajeros, que siempre ha sido un punto esencial… ❖

#NuncaDejesDeViajar

All Nippon Airways (ANA), la aerolínea más grande de Japón, ha sido nuevamente reconocida por Skytrax —la organización líder en calificación del transporte aéreo—, esta vez con el premio por los “Mejores Servicios Aeroportuarios del Mundo” y el “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia”.

Un viaje al PASADO de ANA

All Nippon Airways comenzó en 1952 con tan solo dos helicópteros. Hoy en día ha crecido hasta posicionarse como la aerolínea más grande de Japón. Su empresa, ANA HOLDINGS Inc., fue fundada en 2013, y hasta ahora es reconocida como una de las compañías más admiradas a nivel mundial por la revista Fortune.

El compromiso de ANA con un servicio de alta calidad ha ganado un lugar único en la industria de la aviación en Japón. Ha recibido la calificación de 5 estrellas de Skytrax desde 2013, consolidándose como la única aerolínea japonesa en obtener este reconocimiento durante cada año. Además de ser reconocida cuatro veces por el premio Airline of the Year de ATW.

Premio Mejores SERVICIOS AEROPORTUARIOS del Mundo

Este premio —que ha recibido por duodécima vez la aerolínea— reconoce la alta calidad en el servicio de ANA en sus aeropuertos. Este reconocimiento abarca desde el check-in hasta las salas VIP y el embarque. Y es que ANA ha innovado constantemente en su servicio, como por ejemplo, con ANA Smart Travel: una herramienta digital que permite a los pasajeros gestionar sus solicitudes de compensación por retrasos o cancelaciones de vuelos a través de sus dispositivos móviles.

Esto hace que el servicio sea más personalizado y eficaz en cualquier lugar y momento que esté el cliente. También ha optimizado la conexión entre los principales edificios y el satélite en la Terminal 2 del Aeropuerto de Haneda, en Tokio. De esta forma, se facilitan los traslados para ser más rápidos y cómodos para los viajeros, especialmente aquellos con salidas internacionales.

El Mejor SERVICIO de PERSONAL

Premiada por décima ocasión por el Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia, ANA refleja su compromiso con la formación y el desarrollo de su equipo, tanto en tierra como a bordo. Este premio reconoce la calidad del servicio al cliente que brindan sus tripulantes de cabina y el personal del aeropuerto.

No es mentira para nadie que ANA invierte grandes esfuerzos en tecnología para mejorar la labor de su personal. Cuenta con un sistema de gestión de información integrado que permite ofrecer servicios personalizados, así como mejorar la colaboración entre departamentos.

Un ejemplo de esto es la mejora operativa de la Clase Business Internacional, que le permite a la tripulación compartir información en tiempo real, agilizando las operaciones y liberando tiempo para una interacción más cercana y personal con los pasajeros.

La excelencia en el servicio también está inspirada en el Concurso de Habilidades de Servicio al Cliente en Aeropuertos. Esta competencia es diseñada para el personal de tierra, fortaleciendo sus capacidades mediante la formación práctica y una sana rivalidad, garantizando la mejora continua en la atención al cliente.

ANA comprometida con la ACCESIBILIDAD y la INCLUSIÓN

La accesibilidad es una prioridad fundamental para ANA. La aerolínea ha ampliado su servicio remoto de lengua de signos a todos los aeropuertos de Japón, facilitando la comunicación para pasajeros con discapacidades auditivas o del habla. También ha implementado altavoces de fácil audición en los principales aeropuertos del país, demostrando su compromiso por un servicio inclusivo.

El VALOR de VOLAR con ANA

Como mencionamos, ANA es una aerolínea reconocida con 5 estrellas por parte de Skytrax desde 2013, por lo que, manteniendo esa calidad, todo el tiempo continúan priorizando la seguridad y la excelencia en su servicio, que es su máxima prioridad. De esta forma, aseguran una experiencia de viaje inigualable para sus pasajeros.

All Nippon Airways se ha consolidado como una de las mejores aerolíneas del mundo gracias a su servicio al cliente impecable, su flota moderna y su extensa red de rutas. Ya sea que viajes por negocio o por placer, volar con ANA es una experiencia única que comienza desde sus salas hasta la cabina. ❖

#NuncaDejesDeViajar

Como bien se dice por ahí, el futbol en México es más que una pasión… Ponerse la camiseta y gritar en los estadios es un sentimiento que se mantiene durante toda la vida, y más si se trata de nuestra querida selección mexicana.

Es por eso que la aerolínea mexicana Viva, en compañía con la Organización Oficial de Promoción Turística de Oakland, California, te tienen una gran sorpresa, pues, a través de un sencillo concurso, tendrás la posibilidad de ganar un viaje todo pagado para poder disfrutar en vivo y en persona el partido amistoso de México vs. Japón en el Coliseo de Oakland el próximo 6 de septiembre de 2025… ¿Crees tener lo necesario para participar?

¿Cómo PARTICIPAR en el concurso para un FIN de SEMANA de FÚTBOL en Oakland?

Los pasos para participar en el sorteo son simples. Solo debes registrarte en este formulario y seguir las cuentas de Instagram que aparecen a continuación: 

• @visitoakland
• @iflyoak
• @vivaaerobus
• @claremontresort
• @oaklandroots
• @plankoakland

Así de fácil podrás participar en este sorteo, el cual se celebrará el martes 18 de agosto a las 4:00 p.m. Si eres el afortunado ganador del sorteo, recibirás dos boletos de avión de ida y vuelta en Viva, despegando desde Monterrey o Guadalajara hacia Oakland, California. Pero ojo, que para poder hacer válido tu premio, es necesario ser mayor de 18 años y contar con pasaporte y VISA vigentes. Además, tendrás que considerar tu traslado a cualquiera de los dos destinos de salida.

También recibirás dos accesos para el partido de México vs. Japón, que se vivirá en el famoso Coliseo de Oakland el próximo 6 de septiembre de 2025. Y no te preocupes por el hospedaje, pues Viva y Visit Oakland te tienen cubierto. Al resultar ganador del concurso, también recibirás dos accesos para una noche en el Claremont Resort & Club y una tarjeta de regalo de $100 USD ($1,866 MXN) para que la puedas utilizar dentro del restaurante Plank.

Descubriendo CALIFORNIA

Es bien sabido que si visitas Oakland, no puedes conformarte solo con el partido… Tienes que conocer lo más que puedas. Y es que muy cerca del Coliseo, exactamente a 20 minutos en auto, puedes encontrar el Museo del Mar, el Aire y el Espacio USS. Se trata de un antiguo barco que ahora funciona como museo, en donde podrás descubrir exhibiciones de aeronaves, artefactos espaciales y hasta un antiguo portaaviones de la Segunda Guerra Mundial.

Pero si eres más de animales, puedes viajar justo 10 minutos en auto desde Coliseo para poder encontrar Oakland Zoo: el Zoológico de Oakland. En este lugar podrás encontrar todo tipo de animales… Jirafas, osos, mapaches, ranas y hasta simios; todos ellos en un ambiente relajado y consentidor.

La PASIÓN del FÚTBOL con VIVA y VISIT OAKLAND

Si eres un apasionado del deporte, ¡qué esperas! Anímate y participa para ganar dos boletos para disfrutar un fin de semana lleno de futbol en Oakland, California, con Viva… ¿Estás listo para la emoción? ❖