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¿Qué hacer si tu maleta está perdida en el aeropuerto?

Aunque puede ser un situación frustrante, lo ideal es guardar la calma ¡y seguir estos consejos!

Siempre que vamos de viaje en avión y llegamos a nuestro destino, nuestro corazón se acelera un poquito cada que llegamos a la banda donde llega el equipaje y miramos con mucho nerviosismo una a una las valijas, hasta que por fin llega a nuestras manos la que nos pertenece.

Maletas

En algunas ocasiones y por diversas razones, nuestra maleta puede estar perdida en algún punto del aeropuerto o nuestro trayecto, lo que naturalmente nos provoca mucha preocupación. Sin embargo, podemos decirte que es una situación que podría pasarle a cualquiera, y que, como todo problema, tiene una solución.

Aquí te dejamos unos tips sobre qué hacer si tu maleta está perdida en el aeropuerto.

1. Informa de manera inmediata a la aerolínea

Tan pronto como te des cuenta de que tu valija está extraviada, debes dirigirte al mostrador de la aerolínea en y presentar un informe en el área de objetos perdidos. Es fundamental proporcionar información relevante sobre tu equipaje, como su descripción, etiquetas identificadoras, itinerario de vuelo e información de contacto.

Maleta perdida en el aeropuerto. Foto: Daily Express
Maleta perdida en el aeropuerto. Foto: Daily Express

2. Mantén la calma

Es importante mantener la calma, ya que esto permitirá tomar decisiones más lógicas y lidiar con la situación de manera más efectiva. Recuerda que solo es un mal momento y pronto habrá una solución a tu problema.

3. Sigue el procedimiento de reclamo

Haz un seguimiento regular con la aerolínea sobre tu maleta perdida en el aeropuerto, para obtener actualizaciones sobre la búsqueda. Asegúrate de obtener un número de reporte de parte del área de objetos perdidos para facilitar el seguimiento.

Informa de inmediato. Foto: IStock
Informa de inmediato. Foto: IStock

4. Revisa las políticas de compensación

Verificar las políticas de la aerolínea sobre compensación por tu maleta perdida; esto puede variar según la empresa y las regulaciones locales. En algunos casos, suelen ofrecer una indemnización por el contenido perdido o proporcionar artículos de primera necesidad durante la espera.

5. Asegura tu maleta para futuros viajes

Asegura tus pertenencias en futuros viajes utilizando etiquetas de identificación claramente legibles con información de contacto y considera el uso de candados o cierres de seguridad adicionales, para que no puedan sacarte nada.

Existen empresas que ofrecen seguros de viaje completos, que incluyen una indemnización por el extravío de tu equipaje, y pueden apoyarte y asesorarte durante el proceso de búsqueda.

Maleta encontrada. Foto: Web
Maleta encontrada. Foto: Web

6. ¡Siempre positivos!

A pesar de que tener tu maleta perdida en el aeropuerto es una experiencia frustrante, es importante tratar de mantener una actitud positiva. En muchos casos, las aerolíneas pueden localizar y devolver valijas extraviadas dentro de un período razonable (en situaciones extremas, pueden llegar a buscarla durante 21 hasta 30 días).

Más vale prevenir

Aunque son consejos sencillos, muchas veces nos dejamos llevar por las emociones que sentimos en ese momento y no sabemos actuar de manera correcta en esta situación. Es por eso que te compartimos esta pequeña guía, para que sepas lo que hay que hacer, pues recuerda que el tiempo es muy valioso en estos casos.

Maleta perdida en el aeropuerto. Foto: Which
Maleta perdida en el aeropuerto. Foto: Which

De todas formas, esperamos que nunca tengas que padecer con una maleta perdida en el aeropuerto, pero nunca está de más prevenirse y estar informados ante cualquier suceso. ¡Viaja seguro y sin preocupaciones!

#NuncaDejesDeViajar

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Emirates ofrece DOM PÉRIGNON ROSÉ VINTAGE 2009 en vuelos de PRIMERA CLASE

Este 2025, un fabuloso champagne llega a las alturas para ofrecer un viaje lleno de sabor en las copas de los viajeros de Emirates.

DOM PÉRIGNON ROSÉ VINTAGE 2009 LLEGA A EMIRATES

Emirates es reconocida como una de las aerolíneas más importantes cuando hablamos de viajes de lujo. Durante décadas se ha dedicado a buscar el mayor bienestar de los pasajeros, brindando innovación en cada despegue, así como experiencias inolvidables en cada vuelo. Y es gracias al prestigio y elegancia que han formado durante años, que este 2025 han ampliado su carta de vinos con la llegada del famoso Dom Pérignon Rosé Vintage 2009.

1. Asiento de Emirates con Dom Pérignon Rosé. Foto - Travel And Tour World
Asiento de Emirates con Dom Pérignon Rosé. Foto – Travel And Tour World

¿Cómo llegó DOM PÉRIGNON ROSÉ VINTAGE 2009 a EMIRATES?

Esta gran noticia ha sido gracias a una alianza estratégica y exclusiva de Emirates con Moët Hennessy: una empresa conocida a nivel mundial gracias a su gran variedad de vinos, licores e icónicas marcas de champagne. Muchas de sus etiquetas han llegado a los vuelos de Primera Clase de Emirates, volviendo cada viaje inolvidable.

2. Vino en Emirates. Foto - wein
Vino en Emirates. Foto – wein

Pero en esta ocasión la joya de la corona es la incorporación del champagne Dom Pérignon Rosé Vintage 2009. Este será exclusivo para los pasajeros de Primera Clase en todos los vuelos salientes de Dubái. Y es que este champagne cuenta con una maduración de 12 años en bodega, ofreciendo un toque fresco con notas exquisitas que envuelven en cada sorbo.

3. Botella de Dom Pérignon Rosé Vintage 2009. Foto - Dom Perignon
Botella de Dom Pérignon Rosé Vintage 2009. Foto – Dom Perignon

Dom Pérignon Rosé Vintage es un champagne que se produce unas pocas veces. Contiene una proporción de Pinot Noir (vino tinto y ligero) que le da notable carácter e intensidad. Esto lo ha convertido en uno de los champagnes más importantes y codiciados del mundo, y ahora podrás encontrarlo en los vuelos de Emirates, junto con las otras siguientes opciones, de las que, por cierto, tiene derechos exclusivos:

  • Dom Pérignon Vintage 2015 
  • Dom Pérignon Plénitude 2 2006 
  • Moët & Chandon Brut Imperial 
  • Moët & Chandon Grand Vintage Blanc 2016 
  • Veuve Clicquot Yellow Label 
  • Veuve Clicquot Vintage Blanc 2015 
4. Moët & Chandon Grand Vintage Blanc 2016. Foto - Kent Street Cellars
Moët & Chandon Grand Vintage Blanc 2016. Foto – Kent Street Cellars

El VALOR de la BEBIDA en EMIRATES

Durante los últimos 16 años, Emirates Airlines se ha convertido en la aerolínea que más champagne compra en el mundo. Manteniendo su promesa de “Fly Better” (“Vuela Mejor”, eslogan de la aerolínea), se han invertido más de mil millones de dólares en el programa de vinos, comprando cosechas únicas, para dejarlas añejar y que alcancen un máximo sabor.

5. Vinos de Emirates. Foto - Emirates
Vinos de Emirates. Foto – Emirates

La bodega en Francia de Emirates actualmente cuenta con más de 6 millones de botellas, algunas reservadas para ser servidas en el año 2035. Por ahora, Emirates cuenta con 37 variedades de vinos y champagnes franceses, cada uno con un tiempo específico de añejamiento. Para Business Class, los vinos tintos permanecen en bodega entre 8 y 10 años antes de ser servidos, y para Primera Clase, entre 12 y 15 años.

Y para acompañar estos vinos y champagnes, Emirates también cuenta con un conocido menú de destilados, tanto conocidos mundialmente como aquellos deliciosos y artesanales.

6. Pasajera de Emirates con vino. Foto - Archivo Emirates
Pasajera de Emirates con vino. Foto – Archivo Emirates

¿Cómo PEDIR DOM PÉRIGNON ROSÉ VINTAGE 2009 en Emirates?

Para poder saber si durante tu vuelo hay Dom Pérignon Rosé Vintage 2009, puedes consultar la opción “What’s on your flight” desde la página web de Emirates, o directamente en su app móvil. No olvides revisar también las grandes opciones gastronómicas y disfruta tu vuelo en compañía de la elegancia y majestuosidad de un buen vino en los aires… ❖

8. Botella de Dom Pérignon Rosé Vintage 2009. Foto - Domaine du Vin
Botella de Dom Pérignon Rosé Vintage 2009. Foto – Domaine du Vin
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VIVA es reconocido por el programa “SER TURISTA: De la Mano por NUEVO LEÓN”

Este 2025, una de las iniciativas de turismo más importantes de Nuevo León celebró 3 años de logros, anunciando una nueva conexión con Norteamérica.

SER TURISTA CELEBRA

“Ser Turista: De la Mano de Nuevo León”, es un programa desarrollado por la Secretaría de Turismo de Nuevo León, en el que se promueve un estilo de viaje social, cultural, inclusivo y completamente enriquecedor por las tierras nuevoleonesas. Y hoy, tras haber beneficiado a más de 24,000 personas a través de experiencias y aprendizajes sorprendentes, esta iniciativa cumple 3 sorprendentes años.

1. Aniversario "Ser Turista: De la Mano de Nuevo León". Foto - @monicaoyervides (Instagram)
Aniversario “Ser Turista: De la Mano de Nuevo León”. Foto – @monicaoyervides (Instagram)

Un RECONOCIMIENTO lleno de DEDICACIÓN

Durante un evento de aniversario, la Secretaría de Turismo de Nuevo León entregó reconocimientos a los aliados estratégicos que han contribuido al desarrollo del proyecto. Los galardones fueron representados con trompos artesanales elaborados por Juan Morales, un artesano originario de Hualahuises.

2. Galardón con forma de trompo. Foto - @monicaoyervides (Instagram)
Galardón con forma de trompo. Foto – @monicaoyervides (Instagram)

Como parte de la conmemoración, se realizó un recorrido especial en las instalaciones del Acuario Sealand Monterrey. Este espacio es famoso por sus espacios diseñados para niñas, niños y personas con discapacidad auditiva, reforzando la inclusión del programa.

Y es que durante tres años de operación, “Ser Turista” ha recibido reconocimientos nacionales e internacionales. Entre ellos se encuentra el Premio al Turismo Sostenible y Social en Iberoamérica 2024, el Premio de Política Pública en Turismo Inclusivo 2025 y el segundo lugar en Turismo Responsable 2025 en São Paulo, Brasil.

3. Acuario Sealand Monterrey. Foto - DIF Nuevo León (Facebook)
Acuario Sealand Monterrey. Foto – DIF Nuevo León (Facebook)

La PARTICIPACIÓN de VIVA

En la ceremonia, la aerolínea mexicana, Viva, fue distinguida por su papel en el impulso del turismo y la conectividad aérea en la región. Actualmente opera más de 45 rutas desde Monterrey, lo que ha permitido que más de 60 millones de personas viajen desde y hacia Nuevo León en los últimos años. Este reconocimiento destaca el fortalecimiento del turismo local, así como la fácil accesibilidad que ofrece Viva.

5. Avión de Viva Aerobus. Foto - a21
Avión de Viva. Foto – a21

Entre las rutas más recientes de Viva se encuentra la conexión entre Monterrey y Nueva York, la cual iniciará operaciones el 13 de diciembre de 2025. Los vuelos despegaran hacia el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK). Esta ruta será estacional y busca atender tanto a viajeros de negocios como a turistas que transitan entre ambas ciudades durante las temporadas navideñas.

5. Aeropuerto Internacional John F. Kennedy. Foto - Entre mil destinos
Aeropuerto Internacional John F. Kennedy. Foto – Entre mil destinos

Con esto, Viva cuenta con una red de más de 60 destinos en México, Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica. Esto la consolida como una de las principales aerolíneas de bajo costo en la región. El Aeropuerto Internacional de Monterrey también se ha convertido en la base principal de operaciones de la aerolínea. Esto posiciona a la ciudad como un punto estratégico de conexión aérea hacia destinos internacionales, entre ellos la ciudad de Nueva York.

6. Aviones de Viva en el Aeropuerto Internacional de Monterrey. Foto - @carlosrenovato_airpix (Instagram)
Aviones de Viva en el Aeropuerto Internacional de Monterrey. Foto – @carlosrenovato_airpix (Instagram)

“SER TURISTA: De la Mano por NUEVO LEÓN” conectando al MUNDO

En su tercer aniversario, el programa “Ser Turista: De la Mano por Nuevo León” reportó un alcance superior a las 24,000 personas beneficiadas a través de experiencias educativas, inclusivas y recreativas. Y ahora, con la ampliación de rutas internacionales como la próxima Monterrey–Nueva York, Nuevo León se posiciona como un destino turístico con mayor conectividad y accesibilidad.

7. Viajero en Paarque Fundidora, Nuevo León. Foto - @mochileandoconluis (Instagram)
Viajero en Paarque Fundidora, Nuevo León. Foto – @mochileandoconluis (Instagram)

De esta forma, no solo Nuevo León queda más accesible al mundo, sino que también lo hace todo México. Y más allá de ser un hito significativo local, es una aventura que apenas va despegando…

8. Pareja en Barrio Antiguo, Nuevo León. Foto - @elmundoenpareja_ (Instagram)
Pareja en Barrio Antiguo, Nuevo León. Foto – @elmundoenpareja_ (Instagram)
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VOLARIS inaugura NUEVA RUTA de JALISCO a IXTAPA-ZIHUATANEJO

Convirtiéndose en la aerolínea con mayor número de rutas nacionales hacia Ixtapa-Zihuatanejo, sin duda Volaris acerca cada día más a los viajeros a su viaje soñado.

VOLARIS ANUNCIA NUEVA RUTA DE GUADALAJARA A IXTAPA-ZIHUATANEJO

Ixtapa-Zihuatanejomejor conocido como el “doble paraíso del Pacífico mexicano”—, sigue reforzando su conexión aérea. En esta ocasión, la aerolínea Volaris ha anunciado una nueva ruta directa que va desde Guadalajara hasta Ixtapa-Zihuatanejo, y comenzará a despegar a partir del 2 de noviembre de 2025.

1. Avión de Volaris. Foto - Jet News
Avión de Volaris. Foto – Jet News

Este vuelo operará cuatro veces por semana: los lunes, miércoles, viernes y domingos, y busca no solo hacer accesibles los viajes, sino también promover un intercambio cultural entre dos ciudades que representan plenamente la identidad mexicana. Guadalajara, hogar del mariachi y el tequila, e Ixtapa-Zihuatanejo, con su hospitalidad, su belleza natural y su esencia como pueblo costero…

2. Ixtapa-Zihuatanejo. Foto - Ixtapa - Zihuatanejo (Expedia)
Ixtapa-Zihuatanejo. Foto – Ixtapa – Zihuatanejo (Expedia)

Con el lanzamiento de este nuevo vuelo desde Guadalajara, Volaris se consolida como la aerolínea con el mayor número de rutas nacionales hacia Ixtapa-Zihuatanejo: un destino que también conecta directamente con la Ciudad de México, Tijuana, Querétaro y Morelia. Este crecimiento demuestra la importancia de la conectividad para impulsar el desarrollo económico y turístico de la región.

3. Pareja caminando por Zihuatanejo. Foto - @visitiz (Instagram)
Pareja caminando por Zihuatanejo. Foto – @visitiz (Instagram)

El MARIACHI LOCO quiere…

Para celebrar esta noticia, la Oficina de Convenciones y Visitantes de Ixtapa-Zihuatanejo ha creado la campaña “El Mariachi Loco quiere… nadar”, inspirada en la famosa canción jalisciense “El Mariachi Loco“. El objetivo es conectar dos iconos reconocidos: el mariachi (símbolo universal de Jalisco) y el mar de Ixta-Zihuatanejo. La campaña muestra a mariachis disfrutando de unas vacaciones en la playa, creando una imagen fresca, alegre y fácil de recordar.

4. Fotografía de la campaña "El Mariachi Loco quiere... nadar" de Volaris. Foto - Archivo Volaris
Fotografía de la campaña “El Mariachi Loco quiere… nadar” de Volaris. Foto – Archivo Volaris

Y es que Ixtapa-Zihuatanejo destaca por su combinación perfecta entre playas, gastronomía, actividades de aventura y su cultura. Cuenta con una infraestructura hotelera de primer nivel, lo que también lo posiciona como un destino único para ofrecer experiencias inolvidables a cada viajero.

5. Pareja en hotel en Ixtapa-Zihuatanejo. Foto - @visitiz (Instagram)
Pareja en hotel en Ixtapa-Zihuatanejo. Foto – @visitiz (Instagram)

Este destino playero ha logrado ser reconocido como uno de los destinos de playa más importantes de México y del mundo. Recientemente, Zihuatanejo fue nombrado Pueblo Mágico, un reconocimiento que se debe a su encanto y su autenticidad como un antiguo pueblo de pescadores.

6. Playa en Zihuatanejo. Foto - Alamy
Playa en Zihuatanejo. Foto – Alamy

IXTAPA-ZIHUATANEJO y su valor MUNDIAL

Las playas de este destino son mundialmente reconocidas, como Playa El Palmar, Playa La Madera y Playa La Ropa, que también cuentan con la certificación Blue Flag: un reconocimiento internacional a la excelencia de gestión de playas, lo que posiciona a Ixtapa-Zihuatanejo en el cuarto lugar nacional en número de playas certificadas.

7. Playa La Madera en Zihuatanejo. Foto - Alamy
Playa La Madera en Zihuatanejo. Foto – Alamy

También ha recibido numerosos premios, incluyendo el primer lugar en los World Travel Awards en 2020, 2023 y 2024 y este año en una nueva nominación como Destino Líder de México. Ha sido destacado en el ranking de U.S. News & World Report, donde Zihuatanejo se posicionó como el tercer mejor destino para visitar en México y el número uno de la lista de las mejores playas del país.

8. Playa en Ixtapa. Foto - Alamy
Playa en Ixtapa. Foto – Alamy

Volando con VOLARIS

Ixtapa-Zihuatanejo garantiza una experiencia única llena de aventura y relajación para todo aquel que busca salir de la rutina y sumergirse en la belleza del Pacífico mexicano. Sin duda, esta nueva ruta de Volaris entre Guadalajara e Ixtapa-Zihuatanejo acerca cada vez más a los viajeros a su destino soñado. Y además, para los tapatíos significa una magnífica oportunidad para conocer un lugar que lo tiene todo… ❖

9. Avión Volaris. Foto - Volaris (Facebook)
Avión Volaris. Foto – Volaris (Facebook)

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