Aerolineas
Día Internacional del Sobrecargo: ¡Los héroes del aire!
Detrás de su sonrisa y profesionalismo se esconde una dedicación y un compromiso que garantizan tu viaje seguro y placentero.
A miles de pies de altura, un grupo de profesionales trabaja incansablemente para que nuestro vuelo sea seguro y tranquilo: ¡los sobrecargos! El 31 de mayo es su día, el Día Internacional del Sobrecargo, y es la ocasión perfecta para reconocer su labor, muchas veces invisible para los pasajeros.
Ellos son como los héroes del aire, siempre atentos a cada detalle, desde la comodidad de los pasajeros hasta la seguridad del vuelo.
Día Internacional del Sobrecargo: Profesionales altamente capacitados
Los sobrecargos no son solo las personas amables que te reciben en el avión. Son profesionales altamente capacitados que se encargan de que todo funcione sin problemas durante el vuelo. Estos jefes a bordo son responsables de asegurarse de que todos los pasajeros estén seguros y cómodos, y de que se cumplan todas las normas de seguridad.
Además, los sobrecargos te ayudan en todo lo que necesites, desde servirte comida y bebida hasta darte una manta o ayudarte con tu equipaje. En caso de emergencia, son los que toman el control, sabiendo qué hacer para mantener a todos a salvo. También son expertos en primeros auxilios, capaces de atenderte si te sientes mal durante el vuelo.
¿Cómo se prepara un sobrecargo?
Ser un sobrecargo no es solo recibir con una sonrisa a los pasajeros en el avión; es ser un experto en seguridad, atención al cliente y medicina aeroespacial, ¡todo en uno! Para convertirte en un héroe del aire, debes dominar varios aspectos clave.
En primer lugar, deben saber cómo mantener a salvo a todos a bordo en caso de emergencias. Esto implica saber protocolos de evacuación o primeros auxilios.
La amabilidad y el profesionalismo es algo por lo que también se caracterizan los sobrecargos, así que están capacitados para atender todas las necesidades de los viajeros: desde un alimento, hasta un conflicto entre pasajeros.
Conocer las regulaciones nacionales e internacionales de la aviación y tener conocimiento de varios idiomas también es una súper necesidad en los sobrecargos.
Y por último, pero no menos importante: ¡saber mantener el equilibrio en un avión volando a miles de pies de altura!
Sonrisa con dedicación y compromiso
La próxima vez que abordes un avión, tómate un momento para agradecer la labor del sobrecargo. Detrás de su sonrisa y profesionalismo se esconde una dedicación y un compromiso que garantizan tu viaje seguro y placentero.
En este Día Internacional del Sobrecargo, celebremos a estos héroes que hacen posible que viajemos por los cielos con tranquilidad.
#NuncaDejesDeViajar
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EMIRATES AIRLINE estrena nuevo UNIFORME ÉLITE
El equipo de Pasajeros Premium y VIP de Emirates estrena un nuevo uniforme inspirado en la exclusividad.
La famosa aerolínea Emirates presentó finalmente los nuevos uniformes de su equipo encargado de atender a los Pasajeros Premium y VIP en Dubái. Y es que es aquí donde existen los pasajeros con mayor poder adquisitivo, por lo que la presentación es de vital importancia.
SOFISTICACIÓN: símbolo de la ATENCIÓN
Los nuevos uniformes de Emirates Airline, además de ayudar a distinguir las distintas categorías de equipos –VIP y Premium–, también reflejan el elevado servicio y atención al detalle al que ya nos tiene acostumbrados Emirates.
Para esto, existen 3 variantes distintas:
- Las damas podrán optar entre usar pantalón o una falda en forma de “A” con un pliegue color rojo. A esto se le suman zapatos y cinturón de cuero rojos, además de una bolsa que va a juego con el uniforme. Y no podía estar completo sin el icónico sombrero rojo de Emirates, que sostiene la clásica bufanda de gasa color crema… parte de la cultura local.
Para los caballeros, tenemos un traje confeccionado a la medida, que consta de pantalón, chaleco, chaqueta, corbata, camisa blanca, zapatos de cuero marrón y un pañuelo de bolsillo rojo.
Estas tres variaciones comparten el mismo tono color arena, que simboliza las vastas dunas del desierto de Emiratos Árabes. Todo con un elevadísimo estilo.
EMIRATES AIRLINE… comodidad y ESFUERZO
Los nuevos uniformes de Emirates fueron diseñados para sentirse cómodos en quienes lo portan. Y es que estas personas llevan una gran labor encima:
Su trabajo es gestionar, de forma exclusiva, toda la atención y experiencia de vuelo al cliente, por lo que su servicio es buscado por miembros de familias reales, celebridades, atletas, actores, influencers e incluso presidentes y ministros. Siempre bajo altos estándares de privacidad y seguridad, con itinerarios ajustados y planeaciones meticulosas.
Su excepcional servicio y hospitalidad árabe hacen que atiendan a poco más de 150 mil pasajeros Premium y VIP al año. Entonces sí… su nuevo uniforme está más que justificado, ¿no te parece? ❖
#NuncaDejesDeViajar
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DELTA y STARBUCKS: una COLABORACIÓN de altura
Delta Airlines y Starbucks se unen para realizar la colaboración deseada por todos los amantes del café, y aquí te platicamos de qué se trata…
Delta Air Lines y Starbucks son compañías que se caracterizan por compartir valores como la excelencia y el compromiso de crear momentos de conexión. Es por eso que, gracias a la reputación de Starbucks por hacer café de alta calidad, y a Delta por ofrecer una experiencia gastronómica elevada, estas dos empresas lograron colaborar de forma significativa.
DELTA & STARBUCKS… llevando lo LATINO en el CAFÉ
Los pasajeros de vuelos internacionales podrán disfrutar a bordo y en todo momento, el famoso Pike Roast de Starbucks: una mezcla suave con granos 100% arábicos, cosechados en Colombia y Brasil. Este café con tostado medio es conocido por tener notas sutiles de cacao y almendra, dando como resultado un sabor único y agradable al paladar.
Y para enriquecer aún más esta experiencia, los pasajeros podrán elegir entre crema tradicional o crema de avena, para asegurar las preferencias dietéticas. Además, los clientes de Delta One —la cabina más exclusiva de Delta— y pasajeros de aviones selectos podrán optar por un espresso recién preparado, acompañado de un pequeño chocolate, crema o azúcar para darle un toque de dulzura.
Los DESAFÍOS de un CAFÉ PERFECTO
Delta Air Lines sirve una impresionante cantidad de poco más de 58 mil kilos de café, lo que equivale a casi 59,000 litros servidos por Starbucks al año en todo el mundo, por lo que es fácil deducir que preparar la taza de café perfecta a cientos de metros de altura, puede representa desafíos únicos, y más cuando es común que en los aviones la percepción de sabores pueda cambiar…
Es por eso que ambas empresas trabajaron en conjunto para garantizar que su característico Pike Place Roast mantenga su auténtico sabor y aroma, incluso a altitud de crucero —la altitud máxima de un avión—. Para esto, se realizan métodos de preparación especializada y secreta, resaltando los sabores naturales, todo para asegurar que los pasajeros disfruten el sabor completo del café.
Creando VUELOS ESPECIALES
Esta colaboración entre Delta AirLlines y Starbucks eleva la experiencia de vuelo y crea momentos memorables para los pasajeros, donde cada taza servida a bordo es un testimonio del compromiso que ambas marcas tienen por entregar calidad y satisfacción.
#NuncaDejesDeViajar
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ENTRENAMIENTO para PILOTOS en SALT LAKE CITY… el nuevo CENTRO de DELTA AIRLINES
Con más de 4,000 metros cuadrados, y a un lado del Aeropuerto de Salt Lake City, el nuevo centro de entrenamiento Delta para pilotos promete ser todo un éxito.
Delta Airlines no necesita presentación. Seguramente todos hemos visto o viajado en alguno de sus aviones; pero algo que no muchos saben es que cuenta con sus propios centros de entrenamiento para pilotos.
Mirando hacia EL CIELO
Las escuelas de Delta Airlines tienen el objetivo de formar alumnos con un alto nivel académico, que cubran las necesidades de la industria aeronáutica actual. Y no importa si quieres ser piloto, sobrecargo o cualquier personal del mundo aéreo, pues seguramente Delta tiene un espacio para ti.
MARCANDO el mapa en Salt Lake
Delta tiene muchos centros de entrenamiento; sin embargo, ninguno ha salido de Atlanta, sede de la aerolínea. Es por eso que, para seguir sumando y fortaleciendo el sector, a finales del año pasado fue inaugurado el Delta Salt Lake City Training, un centro de entrenamiento para pilotos en Utah.
Ubicado cerca del Aeropuerto Internacional de Salt Lake City, este nuevo centro de entrenamiento tiene un tamaño de 4,600 metros cuadrados, donde, a través de una arquitectura sostenible, se reparten 7 salones, 10 salas de reunión, 4 entrenadores de procedimientos y 4 simuladores de movimiento completo.
Esto, además de ayudar a los jóvenes aspirantes a encontrar un centro de entrenamiento más cerca de sus hogares, también permite apoyar a la economía local, pues los nuevos formados en pilotos pueden permanecer en Salt Lake City, además de atraer más estudiantes a la ciudad.
Por ahora, solo nos queda esperar el egreso de la primera generación del centro; sin embargo, tenemos la certeza de que, en un futuro, las mentes que practiquen en Salt Lake City llegarán a dominar el cielo.
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