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¡Así funciona la app de Aeroméxico!

Reservaciones, check in y estados de tu vuelo en tiempo real, ¡todo desde tu celular!

Viajar en avión puede ser una experiencia emocionante, pero también puede ser estresante. Desde reservar un vuelo hasta llegar al aeropuerto, hay muchas cosas que recordar. Por eso, las aplicaciones móviles de las aerolíneas se han convertido en una herramienta indispensable para los viajeros.

App Aeroméxico. Foto-Web
App Aeroméxico. Foto-Web

Una de ellas es la app de Aeroméxico, que puede ayudar a facilitar el proceso de viaje. Con ella, puedes realizar tu check-in, comprar tus vuelos, administrar tus reservas y mucho más. ¡Quédate a leer la nota para saber cómo funciona!

Instala la app de Aeroméxico

La aplicación de Aeroméxico está disponible para dispositivos iOS y Android, puedes descargarla desde la App Store o Google Play. Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil y busca “Aeroméxico”.

Toca el botón “Instalar” para descargar la app. La descarga puede tardar unos minutos, dependiendo de la velocidad de tu conexión a internet.

App Aeroméxico. Foto-Alamy
App Aeroméxico. Foto-Alamy

Regístrate

Abre tu app descargada y haz clic en el botón “Registrarse“. En la siguiente pantalla, ingresa tus datos personales, como tu nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono. También tendrás que crear una contraseña (te recomendamos que sea una fácil de recordar).

Después de ingresar tus datos, recibirás un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace del correo electrónico para verificar tu cuenta.

Una vez que hayas verificado tu cuenta, tendrás que agregar tu identificación oficial (como por ejemplo, tu INE). Para hacerlo, haz clic en el botón “Agregar identificación”. Y ¡listo!, ya estarás registrado en la app de Aeroméxico.

Cómo reservar y pagar un vuelo

En la pantalla principal de la app, toca el botón Buscar. Luego, ingresa el origen, destino y fechas de tu viaje, además de la cantidad de pasajeros. La aplicación te mostrará una lista de vuelos disponibles para comparar precios y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

Una vez que hayas elegido tu vuelo, tendrás que ingresar tus datos personales, número de pasaporte y los datos de tu tarjeta de crédito o débito con la que pagarás tu viaje. Revisa los datos de tu pago y confirma.

Cuando hayas confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación. También puedes consultar tu reservación en la app de Aeroméxico.

Modifica o cancela tus reservaciones

Busca tus reservaciones ingresando tu número de reserva o tu apellido. Puedes consultar los detalles de tus vuelos, como la fecha, la hora de salida y llegada, el aeropuerto y la aerolínea.

Puedes hacer el check-in desde la app 24 horas antes del despegue si tu vuelo es internacional. Si tu vuelo es nacional, puedes hacerlo 48 horas antes del despegue.

Si necesitas modificar tus datos de reserva, puedes hacerlo desde la app de Aeroméxico, seleccionándola y haciendo los cambios necesarios; o bien, si deseas cancelarla, sigue las instrucciones que se te indican en la pantalla.

Cómo hacer check-in

En la pantalla principal, selecciona la pestaña “Mis viajes”. Selecciona el vuelo para el que quieres hacer check-in. Ingresa tu número de reservación o e-ticket en el campo correspondiente.

Si tienes equipaje que documentar, selecciona la opción “Documentar equipaje”. Ingresa la información de tu equipaje y da click en “Continuar”.

Revisa tu información de vuelo y equipaje. Si es correcta, da “Aceptar”. Tu pase de abordar se mostrará en la pantalla; puedes guardarlo en tu dispositivo móvil o imprimirlo.

Extras

Puedes pedir comida y bebida a bordo, seleccionando el vuelo que quieres y haciendo clic en “Comida y bebida”. Elige los artículos que quieres pedir y da en “Pagar”.

Para seguir el estado de tu vuelo, selecciona el vuelo que quieres y luego haz clic en “Estado del vuelo”. La aplicación te mostrará el estado actual del vuelo, así como información sobre la hora de salida, la hora de llegada, el estado de la puerta de embarque y cualquier retraso o cancelación.

Avión Aeroméxico. Foto-Web
Avión Aeroméxico. Foto-Web

Tips para buscar y reservar vuelos en la app de Aeroméxico

➢ Usa el calendario para encontrar las mejores ofertas. La app de Aeroméxico te muestra los precios de los vuelos en un calendario, para que puedas ver fácilmente los días más baratos para viajar.

➣ Sigue a Aeroméxico en redes sociales. La aerolínea suele publicar ofertas y promociones en sus redes sociales.

➢ Inscríbete en el programa Aeroméxico Rewards. Como miembro, podrás acumular puntos por cada vuelo que realices. Estos puntos se pueden canjear por vuelos gratis, ascensos de categoría y otros beneficios.

Tutorial

La app de Aeroméxico es ideal para cualquier viajero que quiera tener una experiencia más cómoda y sencilla. Con ella, puedes hacer todo lo que necesitas para tu viaje desde tu celular, desde reservar tu vuelo hasta hacer check-in y obtener tu pase de abordar.

#NuncaDejesDeViajar

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VIVA reconecta a MONTERREY con el paraíso de ACAPULCO

El vínculo de Viva y Acapulco ha existido casi desde los inicios de la aerolínea, y esta vez, tras varios años de operaciones, reafirman su alianza con una nueva ruta.

VIVA AEROBUS REACTIVA RUTA MONTERREY - ACAPULCO

Desde sus inicios, Viva ha tenido un fuerte vínculo con Acapulco, contando con 3 rutas que conectan a México con Guerrero: Quintana Roo-Acapulco, EDOMEX-Acapulco y CDMX-Acapulco. Y ahora, tras varios años de operaciones, y buscando seguir conectando a los mexicanos con este paraíso tropical, Viva anunció la reactivación de una ruta que volará desde y hacia Monterrey para aterrizar en las hermosas playas guerrerenses.

1. Playa de Acapulco. Foto - Acapulco de Juárez Guerrero México (ruta Monterrey - Acapulco)
Playa de Acapulco. Foto – Acapulco de Juárez Guerrero México

VIVA llegando a GUERRERO

Como bien dijimos, Viva y Acapulco han mantenido una estrecha relación. En 2023, tras el desastre natural provocado por el huracán Otis, Viva fue una de las primeras aerolíneas en organizar vuelos para transportar ayuda humanitaria, personal de apoyo y turistas afectados.

2. Transporte de turístas afectados por el huracán Otis. Foto - @GobiernoMX (X)
Transporte de turistas afectados por el huracán Otis. Foto – @GobiernoMX (X)

En 2024, Viva reforzó su compromiso con Guerrero, operando vuelos especiales para eventos importantes como el Abierto Mexicano de Tenis y el Tianguis Turístico México. Y ahora, durante el Tianguis Turístico 2025, Viva anunció que, a partir del 3 de noviembre, reanudará su vuelo directo entre Monterrey y Acapulco.

3. Anuncio de reactivación ruta Monterrey - Acapulco. Foto - Sectur Guerrero (Facebook)
Anuncio de reactivación ruta. Foto – Sectur Guerrero (Facebook)

Y ahora, regresando después de una corta pausa, la ruta de Monterrey-Acapulco se reactivará a partir del 3 de noviembre, con dos vuelos semanales los lunes y viernes, ofreciendo un servicio de calidad y permitiendo conectar con la zona metropolitana del país, así como Quintana Roo, otro destino playero por excelencia. Todos los pasajeros podrán viajar de forma moderna, eficiente y segura, ya que los vuelos serán operados por la flota más joven de México.

4. Rutas de Viva hacia y desde Acapulco. Foto - Viva
Rutas de Viva hacia con la ruta Monterrey – Acapulco. Foto – Viva
https://whatsapp.com/channel/0029Vb5V2pZ7DAX4hLbjbM1g

Regresando a los CIELOS ACAPULQUEÑOS

Esta decisión responde a la alta demanda de los pasajeros de Viva, así como al gran compromiso que tienen por seguir conectando con Guerrero, que es un destino clave para el turismo nacional. El objetivo es mejorar la conexión aérea en México y apoyar la recuperación turística y económica de Guerrero, así como dar mayor flexibilidad y conveniencia a los viajeros. Además, la reactivación de esta ruta es una muestra de que Acapulco sigue de pie, con los brazos abiertos para recibir turismo nacional.

5. Avión de Viva. Foto - Aviacionline (ruta Monterrey - Acapulco)
Avión de Viva. Foto – Aviacionline

Sumado a esto, los beneficios que tienen los viajeros en sus boletos continúan posicionando a Viva como una de las aerolíneas más versátiles de México. Como bien se sabe, Viva les dice sí a los pasajeros que necesiten cambiar o corregir el nombre en su boleto, modificar su ruta, día y hora de su vuelo, transferir su boleto a otra persona o incluso adquirir boletos en vuelos ya llenos, entre otras opciones.

6. Acapulco. Foto - Booking
Acapulco. Foto – Booking

Entre la ARENA y el CIELO

Los vuelos de la ruta serán los siguientes:

Monterrey – Acapulco: lunes y viernes

  • Salida 07:50 p.m. / Llegada 09:40 p.m.

Acapulco – Monterrey: lunes y viernes:

  • Salida 10:20 p.m. / Llegada 12:25 a.m.

Acapulco con sus playas doradas, atardeceres de colores e icónica gastronomía, se ha convertido en un destino icónico de México. Y ahora, gracias al compromiso y la conectividad que Viva ofrece, llegar a este destino es más fácil y flexible que nunca.

7. Avión a escala de Viva en el anuncio de reactivación de ruta Monterrey - Acapulco. Foto - @sectur_guerrero (Instagram) (ruta Monterrey - Acapulco)
Avión a escala de Viva en el anuncio de reactivación de ruta. Foto – @sectur_guerrero (Instagram)
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VIVA lanza NUEVA RUTA que conecta el AIFA con VERACRUZ

Esta nueva ruta fortalecerá la conectividad aérea de Veracruz con la zona metropolitana de México.

VIVA AEROBUS ANUNCIA NUEVA RUTA AIFA - VERACRUZ

La conectividad aérea es clave para continuar posicionando a Veracruz. Esto permite crear nuevas oportunidades de turismo, inversión y desarrollo económico, tanto para viajeros como para veracruzanos. Y esta vez, Viva, la aerolínea con la flota más joven de México, lanzará una nueva ruta que aterrizará por primera vez en el AIFA, con vuelos regulares desde el puerto de Veracruz, abriendo nuevos caminos para miles de viajeros.

1. Pasajeros bajando de avión de Viva. Foto - Getty Images
Pasajeros bajando de avión de Viva. Foto – Getty Images

DESPEGANDO desde TIERRAS JAROCHAS

La apertura de ese vuelo demuestra el potencial que tiene el AIFA (Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles) como nuevo centro de conectividad nacional. Y es que esta nueva ruta de Viva representa una puerta abierta para que Veracruz siga recibiendo viajeros, al igual que los veracruzanos puedan seguir viajando, pues el AIFA se conecta con más de 35 destinos nacionales e internacionales, incluyendo nuevas rutas a Estados Unidos que Viva también anunció recientemente.

2. Zona de registro de Viva en el AIFA (Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles). Foto - reportelobby
Zona de registro de Viva en el AIFA (Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles). Foto – reportelobby

La noticia de esta nueva ruta se dio a conocer durante el Tianguis Turístico 2025, sumándose a la inauguración del vuelo Veracruz – Tijuana, que logró conectar el Golfo de México con la frontera norteña, y ahora con el centro del país.

3. Anuncio de nueva ruta Veracruz - AIFA. Foto - Archivo Viva
Anuncio de nueva ruta Veracruz – AIFA. Foto – Archivo Viva
https://whatsapp.com/channel/0029Vb5V2pZ7DAX4hLbjbM1g

Los BENEFICIOS de volar con VIVA

Esta nueva ruta entre Veracruz y el AIFA comenzará a funcionar a partir del 1 de noviembre del 2025, con vuelos diarios. Los horarios serán los siguientes:

  • Veracruz al Estado de México: 08:50 p.m. a 10 p.m.
  • Estado de México a Veracruz: 07:00 p.m. a 08:10 p.m.
4. Mapa de rutas de Viva desde y hacia Veracruz. Foto - Viva
Mapa de rutas desde y hacia Veracruz. Foto – Viva

Por su parte, recordemos que el servicio será operado por la flota más joven de México y la quinta más joven de Norteamérica, compuesta por 93 aviones A320 y A321. Además de los grandes beneficios a los que Viva ya nos tiene acostumbrados, como la corrección de nombre de boleto, cambio de ruta, día u horario, e incluso la transferencia del boleto a otra persona.

5. Aeropuerto de Veracruz. Foto - Alamy
Aeropuerto de Veracruz. Foto – Alamy

El vuelo Veracruz – AIFA se suma a las 8 rutas que despegan y aterrizan en Veracruz, como Monterrey, Guadalajara, Reynosa y Cancún… De esta forma, el puerto veracruzano continúa aumentando su conectividad gracias a Viva, la aerolínea de la flex-Sí-bilidad.

6. Preparación de avión de Viva. Foto - Getty Images
Preparación de avión de Viva. Foto – Getty Images

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Punta Cana: El rincón MÁS FOTOGÉNICO DEL CARIBE ahora en Aeroméxico

Aeroméxico conecta México con Punta Cana, su destino #100, en una nueva ruta directa hacia playas turquesa y palmeras infinitas.

PORTADA PUNTA CANA

Punta Cana es un destino de playas extensas con arena blanca y aguas turquesas, bordeado por miles de palmeras de coco. De hecho, ¿sabías que Punta Cana tiene una de las mayores concentraciones de palmeras de coco por metro cuadrado del mundo? Este lugar paradisíaco ahora está más cerca para los viajeros desde México. Aeroméxico ha inaugurado una nueva ruta directa desde la Ciudad de México a Punta Cana, República Dominicana, abriendo las puertas a uno de los destinos más buscados del Caribe.

Palmeras en Punta Cana. Foto-Web
Palmeras en Punta Cana. Foto-Web

Este nuevo servicio acerca más a la gente a sus vacaciones soñadas y también es importante para Aeroméxico porque Punta Cana es su destino número 100 en todo el mundo. Ahora hay más formas de viajar y mejor conexión para las personas que van de México a otros lugares.

¡Vuela directo a Punta Cana con Aeroméxico!

El vuelo de Aeroméxico desde la Ciudad de México a Punta Cana operará todos los días, lo que te permite elegir cuándo viajar. Los aviones en los que volarás son Boeing 737, que tienen dos tipos de asientos: Premier, para quienes buscan más comodidad, y turista.

Boeing 737. Foto-Web
Boeing 737. Foto-Web

De Ciudad de México a Punta Cana: El vuelo sale a las 8:55 AM y llega a las 3:40 PM. Esto significa que tendrás toda la tarde para disfrutar de tu destino.
De Punta Cana a Ciudad de México: El vuelo de regreso sale a las 5:01 PM y llega a las 8:10 PM. Así puedes aprovechar bien tu último día en la playa.

Con esta nueva ruta, Aeroméxico ofrece alrededor de 10,000 asientos al mes, sumados a los más de 10,000 asientos que ya había disponibles hacia Santo Domingo. En total, hay más de 20,000 asientos mensuales para viajar a República Dominicana. 

Vuelos a República Dominicana. Foto-Web
Vuelos a República Dominicana. Foto-Web

Punta Cana: Tu Escape Tropical con Aguas Cálidas y Resorts de Lujo

Las playas de Punta Cana tienen mucha arena blanca y fina, y el agua es de color turquesa y azul. Las orillas son amplias, perfectas para caminar o descansar bajo el sol. El agua del océano Atlántico en Punta Cana es clara y cálida durante todo el año, y puedes ver el fondo del mar en áreas poco profundas. La costa está llena de palmeras de coco que dan sombra y crean un ambiente tropical, estas palmeras están alineadas a lo largo de la playa, lo que es típico del paisaje caribeño. El clima es cálido, con temperaturas entre 25 y 30 grados, y hay una brisa constante del mar que ayuda a refrescar.

Playas Punta Cana. Foto-Web
Playas Punta Cana. Foto-Web

Punta Cana también tiene una buena infraestructura para turistas, con resorts grandes que ofrecen opciones “todo incluido” con restaurantes, piscinas y actividades. El ambiente es relajado y enfocado en disfrutar las vacaciones.

De estrellas de mar a arrecifes vivos

Isla Saona es una de las opciones más populares. Tiene playas vírgenes, arena blanca y agua turquesa. Lo más destacado son sus piscinas naturales, donde el agua te llega hasta la cintura y puedes relajarte rodeado de estrellas de mar. La isla es parte de un parque nacional y es hogar de especies únicas.

Isla Sanoa. Foto-Web
Isla Sanoa. Foto-Web

Isla Catalina es ideal para los amantes del snorkel y el buceo. Sus arrecifes de coral y aguas cristalinas te permiten ver peces tropicales y formaciones coralinas. Puedes nadar con tortugas marinas y otros animales marinos en lugares como “El Muro” y “El Acuario“.

Isla Catalina. Foto-Web
Isla Catalina. Foto-Web

También hay otros lugares para visitar, como Playa Bávaro, con arena blanca y aguas tranquilas, y Altos de Chavón, un pueblo con talleres de artistas y un anfiteatro griego. Puedes hacer excursiones en buggy, visitar campos de golf con vistas al mar y disfrutar de espectáculos nocturnos como el Coco Bongo.

¡Despreocúpate del Hospedaje!: Aeroméxico te lleva, Fiesta Americana Funeeq te recibe

La llegada de Aeroméxico a Punta Cana no viene sola. Grupo Posadas está expandiendo su presencia con la próxima inauguración de Fiesta Americana Funeeq Punta Cana. Este nuevo resort “todo incluido” para familias abrirá sus puertas en septiembre de 2025.

Funeeq. Foto-Web
Funeeq. Foto-Web

Será un lugar con 498 habitaciones, diseñado para ofrecer todo lo necesario para unas vacaciones memorables. Contará con un parque acuático para la diversión de los más pequeños (y no tan pequeños), una zona arcade con videojuegos, canchas deportivas para mantenerse activo, salones de reuniones y un club para niños con actividades supervisadas. Este resort busca ser un espacio donde familias, grupos y viajeros de negocios puedan disfrutar de experiencias únicas con el toque de la hospitalidad mexicana.

Además, ya opera en la zona el Live Aqua Beach Resort Punta Cana, un hotel solo para adultos con enfoque en lujo y descanso.

Grupo Posadas en Punta Cana. Foto-Web
Grupo Posadas en República Dominicana. Foto-Web

Con la nueva ruta de Aeroméxico y la expansión de Grupo Posadas, Punta Cana se consolida como un destino de primer nivel para los viajeros mexicanos. La combinación de playas, actividades acuáticas, excursiones y espectáculos nocturnos hace que este lugar sea ideal para cualquier tipo de viajero. ❖

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