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Aerolínea entrega hijo equivocado a madre desesperada

Niño termino en una ciudad equivocada por confusión de empleados de la aerolínea

¿Te imaginas contratar una niñera para que cuide a tu hijo y que al finalizar el día te entregara otros niños que no son los tuyos?. Si que la madre y la aerolínea la pasaron mal.

Pues eso fue más o menos lo que le pasó a una mujer de Nueva York a quien una aerolínea le cambió a su hijo de 5 años por otro chiquillo que voló a una ciudad equivocada.

La historia comenzó hace algunas semanas cuando Maribel Martínez voló con su retoño a República Dominicana para las vacaciones de verano.

nino-en-avion. Foto: Archivo
Nunca hay que descuidar a tu hijo. Foto: Archivo

¿Y que pasó después con su hijo?

Ella regresó a su casa en Manhattan una semana más tarde, dejando a Andy con sus familiares.

El plan era que su hijo la alcanzara de regreso a la gran manzana una vez que se acabara la temporada vacacional.

La madre compró un boleto bajo el esquema de “Menores acompañados” un servicio con una tarifa adicional de $100 USD para que un representante de la aerolínea lo custodiara en el avión.

Llegar en avión a Oaxaca es posible desde muchos puntos de México Foto: Archivo
Viajar por aerolínea es seguro. Foto: Archivo

¿Acaso fue una buena idea?

En algún punto las cosas se salieron de control y los empleados de JetBlue mandaron a Andy, su hijo, a Boston en lugar de Nueva York.

El problema se desato cuando los representantes de la línea aérea trataron de entregarle a un niño que no era el suyo.

Lo primero que se le vino a la cabeza decir fue “No, este no es mi hijo”, e inmediatamente se soltó a llorar, pensó que su pequeño había sido secuestrado y que jamás lo volvería a ver.

Qué pasa si alguien muere en un avión.Foto.Juno1412
Todo puede suceder en un vuelo. Foto: Juno1412

¡Es de no creerse!

La angustia duró dos horas mientras los encargados de JetBlue trataran de localizar a Andy en algún lugar del mundo.

Al final se percataron que solo se trató de un intercambio, su hijo se encontraba en Boston, destino al que debía haber llegado el niño que trataban de entregarle en New York.

Ambas criaturas fueron enviadas a su destino correcto en cuanto se dieron cuenta del error.

Video del aterrizaje de un avion en la CDMX. Foto: Free-Photos
De vuelta a casa. Foto: Free-Photos

¿Crees que le pueda suceder de nuevo a la aerolínea?

La aerolínea informó que “Los niños siempre estuvieron bajo el cuidado y supervisión de los tripulantes de JetBlue, sabemos lo doloroso que fue este episodio para sus familias.”

JetBlue reembolsó los $475 USD que había pagado la madre por boleto de Andy y también le dio a la familia $2.100 USD en crédito para que los perdonen.

¡Vaya sustito que les pegaron! ¿No? Esta situación se nos antoja más apremiante que el guion de una película. Lo bueno es que se quedó en un mal sabor de boca, ya tendrán otros vuelos para olvidar el pasado.

Recuerda #NuncaDejesdeViajar

10 Extraños Servicios De Aerolíneas. Video: YouTube

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DELTA y STARBUCKS: una COLABORACIÓN de altura

Delta Airlines y Starbucks se unen para realizar la colaboración deseada por todos los amantes del café, y aquí te platicamos de qué se trata…

PORTADA DELTA x STARBUCKS

Delta Air Lines y Starbucks son compañías que se caracterizan por compartir valores como la excelencia y el compromiso de crear momentos de conexión. Es por eso que, gracias a la reputación de Starbucks por hacer café de alta calidad, y a Delta por ofrecer una experiencia gastronómica elevada, estas dos empresas lograron colaborar de forma significativa.

1. Starbucks llega abordo de Delta. Foto - Business Insider
Starbucks llega abordo de Delta. Foto – Business Insider

DELTA & STARBUCKS… llevando lo LATINO en el CAFÉ

Los pasajeros de vuelos internacionales podrán disfrutar a bordo y en todo momento, el famoso Pike Roast de Starbucks: una mezcla suave con granos 100% arábicos, cosechados en Colombia y Brasil. Este café con tostado medio es conocido por tener notas sutiles de cacao y almendra, dando como resultado un sabor único y agradable al paladar.

2. Pike Roast de Starbucks. Foto - starbucksathome
Pike Roast de Starbucks. Foto – starbucksathome

Y para enriquecer aún más esta experiencia, los pasajeros podrán elegir entre crema tradicional o crema de avena, para asegurar las preferencias dietéticas. Además, los clientes de Delta Onela cabina más exclusiva de Delta— y pasajeros de aviones selectos podrán optar por un espresso recién preparado, acompañado de un pequeño chocolate, crema o azúcar para darle un toque de dulzura.

3. Máquina de café de Starbucks en el Club Delta Sky. Foto - LoungeBuddy
Máquina de café de Starbucks en el Club Delta Sky. Foto – LoungeBuddy

Los DESAFÍOS de un CAFÉ PERFECTO

Delta Air Lines sirve una impresionante cantidad de poco más de 58 mil kilos de café, lo que equivale a casi 59,000 litros servidos por Starbucks al año en todo el mundo, por lo que es fácil deducir que preparar la taza de café perfecta a cientos de metros de altura, puede representa desafíos únicos, y más cuando es común que en los aviones la percepción de sabores pueda cambiar…

4. Café Starbucks en Delta. Foto - @mafisbafis (Instagram)
Café Starbucks en Delta. Foto – @mafisbafis (Instagram)

Es por eso que ambas empresas trabajaron en conjunto para garantizar que su característico Pike Place Roast mantenga su auténtico sabor y aroma, incluso a altitud de crucero —la altitud máxima de un avión—. Para esto, se realizan métodos de preparación especializada y secreta, resaltando los sabores naturales, todo para asegurar que los pasajeros disfruten el sabor completo del café.

5. Starbucks en Delta. Foto - Starbucks Stories
Starbucks en Delta. Foto – Starbucks Stories

Creando VUELOS ESPECIALES

Esta colaboración entre Delta AirLlines y Starbucks eleva la experiencia de vuelo y crea momentos memorables para los pasajeros, donde cada taza servida a bordo es un testimonio del compromiso que ambas marcas tienen por entregar calidad y satisfacción.

6. Familia con Café Starbucks en Delta Airlines. Foto - Live and Let´s Fly
Familia con Café Starbucks en Delta Air Lines. Foto – Live and Let´s Fly
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ENTRENAMIENTO para PILOTOS en SALT LAKE CITY… el nuevo CENTRO de DELTA AIRLINES

Con más de 4,000 metros cuadrados, y a un lado del Aeropuerto de Salt Lake City, el nuevo centro de entrenamiento Delta para pilotos promete ser todo un éxito.

PORTADA NUEVO CENTRO DE ENTRENAMIENTO PARA PILOTOS EN SALT LAKE CITY

Delta Airlines no necesita presentación. Seguramente todos hemos visto o viajado en alguno de sus aviones; pero algo que no muchos saben es que cuenta con sus propios centros de entrenamiento para pilotos.

1. Academia de pilotos de Delta. Foto - Actualidad Aeroespacial
Academia de pilotos de Delta. Foto – Actualidad Aeroespacial

Mirando hacia EL CIELO

Las escuelas de Delta Airlines tienen el objetivo de formar alumnos con un alto nivel académico, que cubran las necesidades de la industria aeronáutica actual. Y no importa si quieres ser piloto, sobrecargo o cualquier personal del mundo aéreo, pues seguramente Delta tiene un espacio para ti.

2. Escuela de aviación de Delta en Guadalajara. Foto - Delta México escuela de aviación Guadalajara (Facebook)
Escuela de aviación de Delta en Guadalajara. Foto – Delta México escuela de aviación Guadalajara (Facebook)

MARCANDO el mapa en Salt Lake

Delta tiene muchos centros de entrenamiento; sin embargo, ninguno ha salido de Atlanta, sede de la aerolínea. Es por eso que, para seguir sumando y fortaleciendo el sector, a finales del año pasado fue inaugurado el Delta Salt Lake City Training, un centro de entrenamiento para pilotos en Utah.

3. Nuevo centro de entrenamiento para pilotos de Delta en Salt Lake City. Foto - Aviación 21
Nuevo centro de entrenamiento para pilotos de Delta en Salt Lake City. Foto – Aviación 21

Ubicado cerca del Aeropuerto Internacional de Salt Lake City, este nuevo centro de entrenamiento tiene un tamaño de 4,600 metros cuadrados, donde, a través de una arquitectura sostenible, se reparten 7 salones, 10 salas de reunión, 4 entrenadores de procedimientos y 4 simuladores de movimiento completo.

4. Simulador de avión en Delta Salt Lake City Training. Foto - Noticias de Fox 13
Simulador de avión en nuevo centro de entrenamiento de Delta. Foto – Noticias de Fox 13

Esto, además de ayudar a los jóvenes aspirantes a encontrar un centro de entrenamiento más cerca de sus hogares, también permite apoyar a la economía local, pues los nuevos formados en pilotos pueden permanecer en Salt Lake City, además de atraer más estudiantes a la ciudad.

5. Aeropuerto Internacional de Salt Lake City. Foto - Univisión
Aeropuerto Internacional de Salt Lake City. Foto – Univisión

Por ahora, solo nos queda esperar el egreso de la primera generación del centro; sin embargo, tenemos la certeza de que, en un futuro, las mentes que practiquen en Salt Lake City llegarán a dominar el cielo.

6. Avión de Delta Salt Lake City. Foto - Travel + Leisure
Avión de Delta Airlines. Foto – Travel + Leisure
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ALL NIPPON AIRWAYS: CELEBRANDO 12 años de EXCELENCIA al AIRE

Tras 12 años consecutivos, la aerolínea japonesa ANA ha logrado obtener nuevamente la calificación de 5 estrellas por su excelente servicio.

PORTADA ANA

Creada en el Reino Unido durante 1989, Skytrax es una auditoría dedicada a evaluar la calidad de aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo. Sus análisis han hecho destacar a la crema y nata del sector aéreo; y es aquí cuando nos encontramos con All Nippon Airways.

1. Edward Plaisted, director de Skytrax en entrega de reconocimientos, 2013. Foto - Bahrain International Airport
Edward Plaisted, director de Skytrax en entrega de reconocimientos, 2013. Foto – Bahrain International Airport

Una HISTORIA desde el 2013…

All Nippon Airways es la aerolínea más grande de todo Japón. Aquí es donde radica gran parte de su importancia, pues uno pensaría que, entre más grande sea una aerolínea, menos atención tendría en los pequeños detalles. Pero ANA es la excepción, pues ha logrado obtener, por duodécimo año consecutivo, una calificación de 5 estrellas por parte de Skytrax.

2. Reconocimiento a ANA, coronándose por doceavo año con 5 estrellas. Foto - Nota de prensa All Nippon Airways
Reconocimiento a ANA, coronándose por doceavo año con 5 estrellas. Foto – Nota de prensa ANA

Esta calificación se otorga solamente a las aerolíneas que brindan constantemente un servicio de la más alta calidad, y All Nippon Airways es la única aerolínea japonesa que puede presumir de mantener esta distinción por más de una década.

3. Sobrecargo en All Nippon Airways. Foto - ANA
Sobrecargo en ANA. Foto – ANA

ALL NIPPON AIRWAYS y el VALOR del CLIENTE

Además de su ya reconocida hospitalidad japonesa, All Nippon Airways ha innovado e introducido distintas iniciativas durante todo el año. Entre ellas, tenemos una mejora en el servicio aeroportuario, facilitando el abordaje por medio de servicios digitales.

4. ANA cuenta con la sala de abordaje más grande de Japón, incluida una sala infantil. Foto - Lademeureduparc.fr
ANA cuenta con la sala de abordaje más grande de Japón, incluida una sala infantil. Foto – Lademeureduparc.fr

También han renovado The Connoisseurs: un equipo de chefs y expertos en bebidas de Japón, que elevaron la experiencia gastronómica en los vuelos.

Además, han ampliado su servicio de Wi-Fi, tanto en las clases turísticas como en las ejecutivas. Y qué decir de su nuevo sistema de gestión de información, que permite otorgar a cada pasajero una experiencia totalmente personalizada. Además de implementar nuevas rutas sin escalas, aumentando su red global.

5. Avión de ANA. Foto - Aviación 21
Avión de ANA. Foto – Aviación 21

Con esto y más, All Nippon Airways se ha convertido en todo un referente de la atención al detalle, la buena hospitalidad y el gran amor por volar; así que lánzate y emprende un maravilloso viaje a bordo de ANA.

6. Sobrecargo en ANA. Foto - SASS Associates
Sobrecargo en ANA. Foto – SASS Associates
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