Contáctanos a través de:
Travel Ace Assistance se convierte en Universal Assistance Travel Ace Assistance se convierte en Universal Assistance

Sin categoría

Travel Ace Assistance se convierte en Universal Assistance

El cambio de marca impulsa la atención, tecnología e innovación de los servicios de la empresa de asistencia al viajero, que es referente de Latinoamérica.

Travel Ace Assistance se convierte en Universal Assistance: El cambio de marca inyecta un impulso renovador a la emblemática empresa de asistencia al viajero, su apuesta: servicio, tecnología e innovación.

La empresa de asistencia al viajero, con 40 años de trayectoria en Latinoamérica, fue adquirida en marzo del 2018 por el Zurich Insurance Group, y es por ello que los cambios para mejora han comenzado, incluyendo su nueva etapa en México: Travel Ace Assistance, ahora trabajará bajo el concepto Universal Assistance, la misma marca con la que opera en países como Argentina, Chile, Colombia y Uruguay.

Slogans Sudamérica. Foto: Archivo
Slogans Sudamérica. Foto: Archivo

Travel Ace Assistance se convierte en Universal Assistance:

Universal Assistance posee una red de prestadores con más de 20 mil instituciones y profesionales de primer nivel en todo el mundo. La experiencia del grupo da tranquilidad a quien contrata sus servicios, y además de ser protegido recibe orientación en sus viajes.

El grupo cubre a más de 30 millones de viajeros por año, recibe más de 2 millones de llamados y coordina más de 400 mil casos.

Los valores, fortalezas y cualidades que Universal Assitence esta impulsando tienen que ver con el servicio al cliente, la tecnología más eficiente para una mejor atención y por supuesto la vanguardia en los productos que ofrece esta empresa líder.

Valor servicio

El objetivo ambicioso que tiene Universal Assistance es ser la empresa con el mejor servicio del mercado.

Universal Assistance presta particular atención al servicio ante el cliente final y servicio ante sus aliados estratégicos. Trabaja en optimizar sus tiempos de respuesta, en agilizar procesos, en digitalizar los puntos de contacto con sus clientes (customer journey) y en fortalecer su red de prestadores a nivel global.

Bali. Foto: Universal Assistance.
Bali. Foto: Universal Assistance.

Fortaleza tecnología

Ahora cualquier usuario mexicano que esté viajando por el mundo puede acceder a una consulta médica telefónica, sin casi tiempo de espera.

La tecnología es un aliado vital para acompañar a sus clientes  a todos los destinos. Digitalizar el servicio a través de nuevas herramientas como Teleasistencias; es una forma de brindar soluciones ágiles ante determinadas situaciones.

Smartphone. Foto: Archivo
Smartphone. Foto: Archivo

Cualidades agregadas

El objetivo es brindar soluciones para necesidades que incluso el usuario aún no percibe. Estamos hablando de innovación.

Un nuevo catálogo de productos, llegan junto a la marca marca Universal Assistance. Estos  prestan mayor atención a coberturas como la Cancelación; extravío de equipaje y otros servicios en linea  para el viajero mexicano.

¡Nunca dejes de Viajar!

Continua Leyendo

África

La Cascada Ouzoud: un verdadero paraíso natural que debes de conocer

¡Vamos! Seguro haremos unos amigos muy muy monos…

Cascada Ouzoud. Foto: Marruecos Mapa Tours.

Cuando escuchamos hablar de Marruecos inmediatamente pensamos en desiertos, pero si te dijera que no es así, ¿Me creerías? Acompáñame a conocer la majestuosa cascada Ouzoud en Marruecos, un lugar que te embriaga de aire puro y refresca con sus aguas naturales.

Cascada Ouzoud. Foto: Turismo Marruecos.

Esta es la maravillosa cascada Ouzoud. Foto: Turismo Marruecos.

Camino a las cascadas Ouzoud

La cascada es sin duda un espectáculo que vale la pena disfrutar desde las primeras horas del día, por lo que muchas agencias de viaje recomiendan que el camino a la cascada se haga anticipando la salida del sol.

El poblado más secano y por donde se recomienda empezar esta travesía es por Marrakech, sin embargo, aun así, el trayecto es de aproximadamente dos horas y media. ¡Pero sin duda vale la pena!

Otra gran recomendación es la contratación de agencias de viaje las cuales, harán que las dos horas de camino se vuelvan amenas.

Este es el pueblito Marrakech. Foto: 65 y más.

Este es el pueblito Marrakech. Foto: 65 y más.

Esto se debe a que las agencias proporcionas servicios de guías con renta de autos, con el fin de proporcionar la mejor experiencia a los turistas.

El recorrido junto a las agencias de viajes varía, debido a que algunas únicamente te llevaran a la cascada, pero existen otras que antes de llegar al destino principal, te llevaran a conocer las comunidades cercanas.

¡No cabe duda alguna! Es un recorrido sumamente emocionante

Hay dos pueblos Bereber cerca de Ouzoud. Foto: Viajero Fisgón.

Hay dos pueblos Bereber cerca de Ouzoud. Foto: Viajero Fisgón.

Llegada a las cascadas Ouzoud

Las cascadas llevan el nombre de Ouzoud debido a que el nombre se traduce a “Oliva”, esto porque el camino esta llenos de Olivos.

Al llegar a Tanaghmeilt (un pueblo a un costado de la cascada) se tendrá que emprender una caminata de 5 minutos hacia las cascadas.

Para poder tener una mejor vista de la caída de estas aguas, se es necesario bajar, por lo que existen dos caminos para hacerlo.

Una buena caminata por este lugar es justo lo que necesitas para desintoxicarte. Foto: Crónica Global.

Una buena caminata por este lugar es justo lo que necesitas para desintoxicarte. Foto: Crónica Global.

El primero y el más sencillo es por unas escaleras de concreto, en donde podrás encontrar varios puestos de comida y artesanías, sin embargo, son alrededor de 500 escaleras las que hay que descender.

La segunda opción se vuelve ligeramente más arriesgado debido a que el camino se vuelve resbaloso por el barro que se encuentra en el lugar, aunque las hermosas vistas que podrás apreciar serán inigualables.

¡Mira que vista! (Cataratas de Ouzound) de Foto: Get Your Guide

¡Mira que vista! Foto: Get Your Guide

¿Qué de bonito tiene Ouzoud?

¿Sabías que? La cascada Ouzoud son las más altas del norte de África con 110 metros cuadrados.

Al encontrarte en el rio en la parte inferior de las cascadas existen embarcaciones que te llevan a dar un recorrido por el rio, además de que te permiten darte un chapuzón, lo que lo vuelve perfecto en temporadas de calor.

Pero ¡hey! Ten cuidado en invierno, porque las aguas se vuelven sumamente frías.

Otra hermosa foto de la cascada de Ouzoud. Foto: Living Marruecos.

Otra hermosa foto de la cascada de Ouzoud. Foto: Living Marruecos.

Y por si no fuera poco, en las cascadas habitas monos de Berbería, estos monos amarillentos son muy amables, pues conviven con los turistas por un poco de comida.

¡Casi lo olvidaba! la hermosa caída del agua, al hacer contacto con el rio y las rocas del lugar, ofrecen un impresionante espectáculo al formar un pequeño arcoíris en el lugar.

Cabe mencionar que la cascada Ouzoud se encuentra dentro del Geo-parque del Megum, esto porque además de ser una importante biosfera del lugar, también contiene algunas pinturas rupestres y huellas de dinosaurios

Monitos amarillentos admirando el paisaje de Ouzoud. Foto: Destino Marruecos.

Monitos amarillentos admirando el paisaje. Foto: Destino Marruecos.

Cosas que debes saber

Es importante llevar zapatos antiderrapantes por las características del suelo, además de agua, comida y lo esencial para protegerse del sol.

Esta excursión comienza en Marrakech, y se puede realizar en cualquier temporada del año, pues las aguas siempre van a mostrar un increíble caudal, incluso en verano, que es cuando el chapuzón en estas aguas se vuelve más refrescante.

¡Monito piloteando un ser humano! Foto: Marrakech Desierto T

¡Monito piloteando un ser humano! Foto: Marrakech Desierto T

La cascada de Ouzoud son sin duda una maravilla de la naturaleza ¿te animas a unas vacaciones en el lugar?

#NuncaDejesDeViajar

Continua Leyendo

Europa

Restaurante Lasarte en Barcelona: ¡Para todo amante de la comida!

Maravillas culinarias ¡Es lo que vas a encontrar en este maravilloso Restaurante Lasarte, en Barcelona!

Restaurante Lasarte

El lujo y la comida si van de la mano y el Restauran Lasarte en Barcelona es la prueba.

Los platillos tan detallados y el elegante restaurante son la combinación perfecta para definir este concepto, ¿No me crees? ¡Conócelo!

Restaurant Lasarte. Foto: LasarteBCN.
Restaurant Lasarte. Foto: LasarteBCN.

El prestigioso restaurante Lasarte se encuentra dentro del lujoso hotel “Monument” en la ciudad de Barcelona.

Actualmente cuenta con 3 estrellas Michelin y es uno de los restaurantes más famosos e importantes de todo España.

Un poco más sobre Martín Berasategui

El Chef Martín Berasategui, nació en la ciudad española San Sebastián, ahí pasó gran parte de su infancia, gran parte de su formación como cocinero se llevó a cabo en el Bodegón Alejandro.

Donde trabajó junto a sus padres y su tía, años después, ese fue el lugar en donde obtuvo su primera estrella Michelin.

Chef Martín Berasategui con sus 12 estrellas Michelín. Foto: Martin Berasategui.
Chef Martín Berasategui con sus 12 estrellas Michelín. Foto: Martin Berasategui.

En 1993 abrió el primer restaurante de su cadena “Restaurante Martín Berasategui”, tan solo seis meses después, el restaurante consiguió la primer estrella Michelin.

Y en menos de 10 años, ya contaba con la cantidad máxima.

Foto: ABC
Restaurante Lasarte en Barcelona Foto: ABC

Berasategui, entre todos sus restaurantes junta 12 estrellas Michelin, lo que lo convierte en el chef español con más estrellas.

Durante su larga trayectoria, ha sido ganador de múltiples premios y reconocimientos.

Restaurante Lasarte

El restaurante Lasarte abrió sus puertas en enero de 2006 y fue en 2017 cuando alcanzó el número máximo de estrellas Michelin.

Foto: Ibiza Foodie
Foto: Ibiza Foodie

El toque vanguardista y moderno, además de los espacios amplios y luminosos con el que está diseñado el restaurante, hace que la estadía sea mucho más cómoda y placentera.

El Restaurant Lasarte por dentro. Foto: RL.
El Restaurant Lasarte por dentro. Foto: RL.

En la sala principal, en un altillo arriba de la cocina, se encuentra un comedor privado llamado “La Mesa del Chef”.

Donde gracias a la pared de cristal con el que está construido, se puede apreciar todo el arte de crear los platillos.

Menú en Restaurante Lasarte

Martín Berasategui define su estilo como: “Mis propuestas son distintas según el antojo del campo, del mar y de las estaciones.

Ensalada de verduras Foto: The Gourmet Journal
Ensalada de verduras Foto: The Gourmet Journal

Una simbiosis entre los perfumes y sabores de mi tierra y los autóctonos de aquí.” Es la frase con la que, sin duda, te convencerá de probar alguno de sus platillos.

Martin Berasategui el dueño de las 12 estrellas Michelín. Foto: ABC.
Martin Berasategui, el dueño de las 12 estrellas Michelín. Foto: ABC.

En total, se ofrecen 3 menús: degustación, a la carta y el menú Lasarte, cada uno ofrece platillos diferentes, pero con algo en común, todos exquisitamente preparados.

Menú Degustación

Dentro de ese menú podrás probar pequeñas porciones de los platillos que se ofrecen en la carta, entradas, platos fuertes y postres, ¡está increíble!

Es una idea factible si lo que buscas es probar todo lo que ofrece el restaurante en una sola visita.

Preparando ricos aperitivos. Foto: Restaurant Lasarte.
Preparando ricos aperitivos. Foto: Restaurant Lasarte.

Este menú incluye 10 aperitivos, todos con sabores exquisitos y diferentes, los sabores dulces y salados harán dentro de tu paladar todo un manjar, que sin duda te harán más que feliz.

Platillos únicos Foto: Blogs en vanitatis
Platillos únicos Foto: Blogs en vanitatis

Podrás elegir entre el menú degustación sencillo con un precio de 260 euros o el menú degustación con armonía de vinos con un costo de 495 euros, los platillos que se sirven en ambos menús son iguales.

Menú Lasarte

Es una versión pequeña del menú degustación, en total ofrecen 7 aperitivos, los platillos son completamente diferentes al anterior.

Platillos listos para para llevártelos a la mesa. Foto: Lasarte BCN.
Platillos listos para para llevártelos a la mesa. Foto: Lasarte BCN.

Cada uno con el toque de sabor exquisito que, sin duda, cualquiera querría probar.

El precio de este menú es de $325 Euros.

Menú a la carta

Una amplia variedad de platillos, en primer lugar, las múltiples entradas que van desde una rica ensalada o una sopa de jamón, hasta un ravioli con caviar.

Enseguida como plato fuerte se encuentran el pescado y la carne en diferentes presentaciones, y obviamente los postres no se pueden quedar atrás.

Deliciosos postres. Foto: Lasarte Restaurant.
Deliciosos postres. Foto: Lasarte Restaurant.

Probablemente sea una decisión muy difícil, pues elegir entre un delicio pastel de chocolate, un cremoso de café o un sorbete de jengibre con fruta de la pasión, ¡toda una delicia!

Ahora quiero probarlos todos, ¿ustedes no?

Los precios entre entradas, platos fuertes y postres son individuales y varían dependiendo la elección.

Restaurante Lasarte Foto: Dgusta2_Blogger
Restaurante Lasarte Foto: Dgusta2_Blogger

¿Ya se te antojó visitarlo? ¡Apuesto que sí! Aquí te contamos como llegar desde el aeropuerto de Barcelona.

¡Es super sencillo y está súper cerca! Saliendo del aeropuerto, tendrás que tomar la avenida Carrer del Garaf, después deberás incorporarte a la Autovía Castelldefels y continuar recto hasta la salida que te lleva a la Ronda Litoral.

Hotel Monument en Barcelona. Foto: Monument Hotel.
Hotel Monument en Barcelona. Foto: Monument Hotel.

Deberás continuar hasta llegar a la glorieta Plaza de les Drassanes y tomar la tercer salida hacia la Avenida del Paralelo, después deberás girar en la Ronda de Sant Pau y continuar por Carre del Comted’Urgell, después volverás a girar en la Calle de Valencia, luego en paseo de Gracia y llegarás.

Cocina Lasarte. Foto: Lasarte BCN.
Cocina Lasarte. Foto: Lasarte BCN.

Ve, conoce este magnifico lugar y disfruta del manjar que el Restaurant Lasarte tiene para ti.

#NuncaDejesDeViajar

Continua Leyendo

Asia

La Tumba del Jardín en Jerusalén: ¡Ahí yacen los restos de Jesucristo!

¿Será verdad lo que dijo el Coronel Charles Gordon? ¿Este es el verdadero lugar donde Jesucristo fue enterrado?

Jerusalén Foto: El correo de Andalucía

Si te gusta el turismo cultural o te interesa el turismo religioso, en esta ocasión te recomendamos visitar La Tumba del Jardín en Jerusalén.

Lugar que se asemeja a la tumba de Cristo y fue mencionada en las sagradas escrituras.

Lapida que recibe a los visitantes de la Tumba del Jardín. Foto: TripAdvisor.
Lapida que recibe a los visitantes de la Tumba del Jardín. Foto: TripAdvisor.

La tumba del jardín ubicada en Jerusalén, Israel, es un espacio considerado para algunos católicos del mundo como la verdadera tumba en la que fue sepultado Cristo.

Esto después de haber sido crucificado, ya que tiene algunas semejanzas que son mencionadas en los textos de la biblia.

Cristo crucificado Foto: Museo Amparo
Cristo crucificado Foto: Museo Amparo

Fue descubierto gracias al General Charles Gordon en su visita a las tierras sagradas de Jerusalén en 1867, el general junto con otros peregrinos protestantes de la época.

Ellos estaban dispuestos a romper con algunos dogmas e ideas preestablecidas de la tradición cristiana, católica y ortodoxa del momento.

Él es el General Charles Gordon, Foto: Militar Images.
Él es el General Charles Gordon, Foto: Militar Images.

El General Gordon, fue un hombre influyente en su época y gracias a sus criterios históricos y parámetros científicos, supuso haber encontrado un mejor candidato al Santo Sepulcro.

Se basó en las escrituras de la biblia y pudo identificar una ladera la cual se equipara con “La Colina de la Calavera”.

La Colina de la Calavera

La Colina de la Calavera es donde supuestamente fue la crucifixión de Jesucristo, le llaman “Lugar de la Calavera”.

Ya que posee la figura de un cráneo, por lo que el general Gordon asumió que estaba ante la colina en la que se habían crucificado a Jesucristo.

¿Puedes ver la forma en la Colina de calavera? Foto: QJ.
¿Puedes ver la forma en la Colina de calavera? Foto: QJ.

En la actualidad, gracias a la erosión de la colina, se ha perdido la visibilidad de este cráneo plasmado, pero algunos creyentes afirman aun ver las facciones de los ojos y nariz de esta calavera en la colina.

La Tumba del Jardín en Jerusalén

El general, al darse cuenta de este hallazgo, dedujo que estaba ante la colina de la crucifixión y que a unos metros debía estar la tumba donde se sepultó Jesucristo.

Tumba del jardín de Jerusalén Foto: 123RF
Tumba del jardín de Jerusalén Foto: 123RF

Diez años después, decidió explorar los alrededores y  se encontró una tumba a unos cuantos metros de la colina en forma de cráneo.

Tumba del Jardín. Foto: Wikipedia.
Tumba del Jardín. Foto: Wikipedia.

Sin embargo otro factor que llevó a la conclusión de que este recinto fúnebre es la tumba de Jesucristo en Jerusalén, es la presencia de un huerto que hoy en día se mantiene y la presencia de una cisterna de agua, la más grande de Jerusalén.

¿Qué tiene que ver la cisterna con la tumba del jardín?

La cisterna da a entender a los estudiosos que este lugar fue un huerto de uvas de grandes magnitudes, y era muy común que estos lugares pertenecieran a personas ricas de la región.

José de Arimatea con el cuerpo de Jesucristo. Foto: Primeros Cristianos.
José de Arimatea con el cuerpo de Jesucristo. Foto: Primeros Cristianos.

Muchos dicen que este lugar pertenecía a José de Arimatea quien pidió a Pilatos que le entregaran el cuerpo de Jesucristo para poderle dar un sepulcro digno en sus tierras.

Descripción de la Tumba del Jardín en la Biblia

“No era una cueva natural, la tumba había sido excavada en roca sólida. (Mateo 27:60)”

“Fue sellada con una gran piedra circular. Se puede apreciar el surco delante de la tumba donde se haría rodar la piedra. (Mateo 27:60)”

“En la Cámara de los Lamentos había capacidad para varias personas. (Lucas 24:1- 4, 10)”

José de Arimatea con el cuerpo de Jesucristo en la Tumba de las Flores. Foto: Primeros Cristianos.
José de Arimatea con el cuerpo de Jesucristo en la Tumba de las Flores. Foto: Primeros Cristianos.

Así que, si estás pensando realizar un viaje a este increíble lugar lleno de tranquilidad y fe, te recomiendo realizar el circuito de recorrido.

Debes comenzar desde la ladera con lo que queda de las facciones de la calavera, posteriormente admirar la increíble vista que te da el lugar.

Los turistas visitan el Complejo del Jardín pues el cuidado que se le da al lugar, hace que se vea hermoso.

El interior de la Tumba del Jardín. Foto: EP
El interior de la Tumba del Jardín en Jerusalén. Foto: EP

Adéntrate en la cisterna antigua más grande de agua y para finalizar con el recorrido, visita la tumba del jardín en Jerusalén, ten cuidado en la entrada, pues es muy pequeña y tendrás que encorvarse para entrar.

La tumba del Jardín en Jerusalén Archivo: LIMUD EN VIVO

Recuerda #NuncaDejesDeViajar

Continua Leyendo

Trending