¿Sabías que como viajero cuentas con un número al cual puedes llamar para cualquier información relacionada al turismo de México? Así es, ¡es el contacto de los Ángeles Verdes!
¿Conocías a los Ángeles Verdes?
Así es, el 078 es la atención al turista, una llamada de auxilio cuando tienes dudas o requieres de alguna información extra para cumplir con tus anheladas vacaciones.
Y es que todos tenemos pensado que los Ángeles Verdes nos pueden auxiliar con alguna falla en nuestro auto o algún otro percance de mayor grado en carretera.
Claro esa es la función principal de la organización, pero ¿Sabías que también existe una cultura de viaje antes de salir?
Para eso están los ángeles del otro lado del teléfono, su Call Center fue creado para aclarar todo lo relacionado con información turística de México. Así que podrás tener de viva voz las mejores recomendaciones para vacacionar con tu familia, pareja o amigos.
¿Cuántas veces nos ha pasado que solo queremos ir a un lugar de playa y siempre pensamos en el mismo? Pues ya sabes México tiene más de 11 mil kilómetros de costas y con sólo una llamada podrías tener un abanico de opciones.
Ahora que si quieres hacer un viaje cultural o de aventura…
¿Qué te late más? ¿Un Pueblo Mágico, una zona arqueológica, un museo, una ciudad patrimonio, un carnaval o una fiesta patronal? quizá sea el conjunto de todo.
Los ángeles cuentan con un banco de información muy importante desde hace 20 años.
¿Qué tal ahora un viaje de naturaleza o aventura que están muy en boga? resulta que Chiapas, San Luis Potosí, Veracruz, Oaxaca y Chihuahua tienen todo para hacer este tipo de turismo.
También debes tomar en cuenta que Tamaulipas, Aguascalientes, Jalisco, Yucatán y muchos otros estados más tienen una gran oferta de naturaleza para viajar.
Así es como las recomendaciones de destinos, hospedaje, dónde comer, rutas de viaje, operadores de tours, carreteras qué tomar, medidas de prevención, la línea de auxilio y tarifas especiales de hoteles, etc.
Todo eso son solo algunos de los servicios que también podrías obtener con solo levantar tu teléfono.
El contacto de los Ángeles Verdes siempre te apoyará
Si ya te encuentras en carretera y necesitas ayuda, es importante que marques al 078 para que ellos se comuniquen directamente con la unidad de Ángeles Verdes más cercana al punto donde te encuentras.
El Call Center sirve también de enlace para solicitar servicios que ayuden al ángel en la operación de su trabajo: llamar a la policía federal, alguna ambulancia, una grúa, etc.
El servicio en el Call Center trabaja los 365 días del año en tres turnos, tienen una vocación para ayudar y servir al turista nacional y extranjero.
En carretera 711 ángeles cubren 244 rutas en todo el país y esto representa el 36% de toda la red vial del país. En septiembre cumplirán 55 años de servicio.
No debes olvidar que si tienes una falla de tu auto, el servicio de mano de obra es gratuito, y que ellos están para auxiliarte en composturas mecánicas sencillas.
Un día con tu Ángel Verde
Otro servicio que puedes encontrar a través del Call Center es “Un día con tu ángel Verde”.
Se trata de una serie de pláticas planeadas para las escuelas en donde los alumnos podrán conocer el trabajo de los Ángeles Verdes en carretera y cuando son llamados como apoyo principal en desastres naturales.
Estas charlas impartidas por los ángeles sirven para generar una cultura turística y vial en los menores y así tengamos futuros conductores y viajeros más responsables.
Estas y otras acciones sirven para generar conciencia de no usar el teléfono mientras manejas, revisar tu vehículo antes de salir de viaje, ponerte el cinturón y cómo planear con anticipación tus vacaciones.
Si deseas más información de este programa te puedes comunicar con el Dr. Ricardo Sanchez Salazar, Jefe del Departamento de Información y Comunicación para asistencia al Turista.
Actualmente este Call Center se está reinventando y pronto contará con un nuevo centro de información al turista y un plan de rutas georeferenciadas.
Esto permitirá saber dónde se encuentra el usuario y así poder proporcionarle información de servicios cercanos y pueda hacer uso de ellos: gasolineras, estacionamientos, vulcanizadoras, mecánicos, eléctricos, entre otros.
Así que ya lo sabes, guarda el 078 en tus números favoritos y consulta a los agentes de información turística que siempre están para ayudarte, los Ángeles Verdes.
Para conocer más sobre ellos haz clic aquí y recuerda #NuncaDejesDeViajar.