Los ÁNGELES VERDES celebran 66 AÑOS salvaguardando a los VIAJEROS

Desde hace 66 años, las carreteras de México tienen una presencia que para muchos viajeros se vuelve especialmente visible cuando algo sale mal durante el trayecto. Una falla mecánica, una emergencia o la necesidad de orientación pueden llevar a los turistas a buscar a los Ángeles Verdes: la Dirección General de Servicios al Turista de la Secretaría de Turismo que acompaña los recorridos por el país. Y este 2026, la institución conmemora más de seis décadas de servicio con una plantilla de 743 servidoras y servidores públicos que mantienen la atención gratuita durante los 365 días del año.

Y para honrar su labor, aquí te presentamos algunos cuantos datos útiles, que te ayudarán a conocer aún más a tan valerosa organización.

De un GRUPO de AUXILIO a los guardianes de la CARRETERA

Los Ángeles Verdes nacieron el 15 de septiembre de 1960. Sus primeros antecedentes estuvieron relacionados con grupos que acompañaban recorridos presidenciales y atendían fallas mecánicas en vehículos y autobuses. Posteriormente, con la creación del Departamento de Turismo, la agrupación dejó atrás su vínculo militar para incorporarse a una estructura de carácter civil dedicada al turismo. El nombre que los hizo conocidos surgió después, cuando viajeros estadounidenses comenzaron a identificarlos como los “ángeles verdes” por el color de sus uniformes.

Con el paso de las décadas, aquella labor se convirtió en un servicio dirigido a quienes recorren las principales carreteras del país. Su función también se amplió: además de atender problemas mecánicos, sus integrantes proporcionan información y orientación sobre rutas, destinos, atractivos y servicios turísticos. Esta combinación explica su relación directa con el turismo carretero, pues su trabajo no termina cuando un vehículo vuelve a ponerse en marcha, sino que también busca facilitar el recorrido de los viajeros.

La corporación cuenta actualmente con 743 servidoras y servidores públicos. El grupo más numeroso corresponde a los Técnicos de Auxilio Turístico, que representan el 74% de la plantilla, y son quienes proporcionan asistencia directamente en carretera. Su cobertura comprende 233 tramos carreteros distribuidos en las 32 entidades federativas —principalmente en las rutas con mayor afluencia turística—.

A ellos se suman los Agentes de Asistencia Turística, responsables de atender la Línea de Asistencia Telefónica 078 y los módulos de información, así como el personal administrativo que sostiene la operación de la institución. En conjunto, esta estructura permite que los Ángeles Verdes mantengan sus servicios los 365 días del año, de 08:00 a.m. a 08:00 p.m.

APOYANDO fuera de los CAMINOS

La asistencia mecánica es una de sus funciones más reconocibles, pero no es la única. Los Ángeles Verdes también ofrecen apoyo ante contingencias provocadas por fenómenos naturales. Su capacidad de respuesta también se ha utilizado durante emergencias como el huracán Otis (en octubre de 2023), cuando sus unidades apoyaron la salida de turistas de Acapulco mediante traslados hacia el aeropuerto y terminales de autobuses, además de colaborar con el traslado de donaciones.

Durante Hilary, participaron en labores de monitoreo y atención carretera en cuatro estados, mientras que después del huracán Erick (en junio del 2025), en Oaxaca, brindaron asistencia vial y mecánica y participaron en labores de limpieza y recuperación de zonas afectadas.

66 AÑOS acompañando el CAMINO

El contacto con los Ángeles Verdes puede realizarse mediante el número gratuito 078 o a través de su aplicación móvil. Esta última permite compartir la ubicación del viajero, un elemento especialmente útil cuando la persona que solicita ayuda no conoce con precisión el tramo carretero en el que se encuentra. El Centro de Geointeligencia recibe las solicitudes, identifica la ubicación y las características del vehículo y coordina el envío del integrante disponible que pueda atender el servicio.

El 15 de septiembre de 2026, los Ángeles Verdes cumplieron 66 años de historia, en una celebración que reconoce una trayectoria construida a partir de la presencia cotidiana de mujeres y hombres que trabajan en carretera, atención telefónica y áreas administrativas. Su historia comenzó con una función de auxilio y hoy se extiende a la asistencia vial, la orientación turística y la respuesta ante contingencias, manteniendo una misma premisa: acompañar a quienes descubren México por carretera.❖

#NuncaDejesDeViajar