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Pablo Castro, el amor a la camiseta de Expedia

La experiencia de viaje comienza por medio de internet gracias a Pablo Castro y Expedia.

En esta ocasión platicamos con Pablo Castro el ex Director de Producto para México y Centroamérica de Expedia Inc., una plataforma de viajes en donde el cliente comienza la experiencia por medio de internet desde la comodidad de la oficina o el hogar.

Resulta que Pablo de origen costarricense, tiene una gran trayectoria dentro de las empresas turísticas tanto de transporte como de hospedaje, ha participado en proyectos tan importantes y ha trabajado para grandes marcas.

via GIPHY Pablo Castro

Pero hoy, Pablo disfruta del trabajo que lo hace sentir como su propio negocio ya que se involucra al cien por ciento en la operación y la toma de decisiones.

A lo largo de su trayectoria para la marca Expedia, Pablo ha ido marcando la diferencia con el resto de las plataformas, que van desde una perfecta relación con los clientes hasta lograr nuevos productos e innovaciones para el consumidor.

Pablo expedia

Pablo Castro. Foto: Archivo

Un día normal en la vida de Pablo Castro

Siendo una empresa global y con un cargo importante, Pablo pasa el día en reuniones, citas, contestando correos y todo aquello en donde se requiere para cerrar un buen trato.

“Somos una cara de la industria turística ante nuestros clientes; varios de ellos representan hoteleros y actores de la industria quienes se merecen una atención especial para negociar y cerrar contratos”.

“En cuanto a clientes internos, se busca que el consumidor final tenga un alto grado de satisfacción de los servicios que contrata a través de nuestra plataforma”.

Pablo expedia

Pablo Castro. Foto: Archivo

“Por el momento estamos haciendo muy buena labor con el producto Pequeños Hoteles en donde el consumidor tiene una gama tremenda de hospedaje en todas las ciudades de la República Mexicana”.

Con lo anterior se incrementa la plataforma de servicios de hospedaje que no sean de cadena o marca y esto permite que el cliente vea una fotografía real del destino y tenga más opciones de compra.

Esto permite que hoteles económicos de menos de 50 habitaciones, que aseveran calidad, higiene y seguridad, sean exitosos y profesionales.

Hoteles pequeños Foto StockSnap

Hoteles pequeños. Foto: StockSnap

Servir

Siendo un hombre con una experiencia de trabajo bastante larga entre países como Costa Rica, Belice, Guatemala, Estados Unidos, Reino Unido y México; éste último le ha dado las mejores herramientas para servir.

“El servicio lo vine a aprender en México, en donde todo es eficiente, profesional y estructurado. Las empresas dedicadas al ramo con grandes estándares, tienen la ventaja de asegurar el trato amable con el cliente.

El personal en México se prepara y se esfuerza por ser generoso y eficiente con el viajero y si requiere de más atención y tiempo, lo gasta en servir, eso se agradece”.

Pablo expedia

Pablo Castro. Foto: Archivo

Disfrutar de los placeres de la vida

Además de ser un apasionado de su trabajo, Pablo no puede dejar a un lado la parte más importante de su vida, su familia, la cual se conforma de su esposa y una hermosa bebé.

“Debemos darnos tiempo para todo y yo tengo una familia que adoro y trato de estar el mayor tiempo posible con ellas, sobre todo con mi hija que va creciendo y me gustaría dejar una influencia positiva en ella.

Mi trabajo me ha permitido establecerme en varios destinos entonces con una empresa global se requiere de una familia de movilidad geográfica y con disponibilidad”.

Pablo Castro Foto blende12

Pablo Castro. Foto: blende12

Por otro lado, nuestro entrevistado disfruta del cine y la lectura sobre todo ésta última, en donde prefiere temas de ciencia, biología, evolución y novelas históricas. Como cualquier persona dedicada al turismo no puede negar una pasión:

“Me encanta viajar, es lo que más enriquecedor que puede obtener un ser humano y siempre que puedo lo hago y lo hago bien”.

Cancún Foto Mariamichelle

Cancún. Foto: Mariamichelle

Nos dice Pablo, quien prefiere como destino internacional Londres en donde tuvo la oportunidad de hacer estudios en finanzas y lo conoce bastante bien.

En cuanto a México prefiere destinos de playa como Los Cabos, Cancún y Vallarta; en el caso de destinos coloniales, se inclina por la belleza de San Miguel de Allende.

Pablo expedia

El amor por viajar. Foto: Archivo

¿Qué es un Souvenir?

Como todo buen viajero Pablo tiene claro el verdadero concepto de un Souvenir. “tiene un significado personal, además de ser un recuerdo, se trata de cualquier cosa que te remonte a la experiencia de viaje.

Cuando regalas un Souvenir, tiene más valor ya que viene con amor. Por otra parte, recibirlo es de las cosas más bonitas porque alguien se tomó el tiempo de pensar en ti.

A mí me gusta en lo personal darme un espacio en los viajes para enviar una postal desde el lugar en donde me encuentre, comprar una estampilla y llevarla a la oficina de correos, es cuidar el detalle con tus seres queridos”.

Pablo expedia

Pablo Castro. Foto: Archivo

Afortunadamente Pablo es un conocedor de lo que hoy mueve la industria de los viajes, todos sabemos que hoy por hoy los clientes investigan y buscan diferentes opciones de esparcimiento y destinos a través de los diferentes canales de reservación como Expedia.

Con lo anterior, Pablo nos invita a hacer uso de las herramientas modernas. “Viajar lo podemos hacer desde el momento en el que entramos a navegar en nuestra computadora para ver destinos y reservar un buen viaje de negocios o de placer.

El internet y las plataformas no son el futuro de los viajes, son el presente, están aquí y son la realidad de la industria turística”. #NuncaDejesDeViajar.

Pablo Castro Foto Directorio de Empresas Estados Unidos

Pablo Castro. Foto: Directorio de Empresas Estados Unidos

Nueva empresa 

Pablo Catro al convertirse en alguien tan importante en el ámbito del turismo ha creado una nueva empresa llamada PriveTravel Holding que es una empresa dedicada a la comercialización de viajes.

via GIPHY Pablo Castro

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Noticias

Diputada Patricia Báez presente en la Comisión Turística de la CDMX

Las intenciones de mejorar los destinos como la CDMX son prioridad dice la Diputada Patricia Báez de la Comisión Turística

Diputada Patricia Báez Foto PatyBaez

Las complicaciones ambientales que los destinos sufren cada vez son mas visibles y afectan directamente la imagen de México. Como ejemplo claro ubicamos el sargazo, el cual ha mermado considerablemente la visita de visitantes a las playas de Quintana Roo.

Todos los estados tienen casos urgentes por atender en temas ambientales que recaen directamente en la actividad turística.

Por ello, nos dimos a la tarea de platicar con los encargados de llevar a cabo las iniciativas de ley para la procuración, restauración y prevención de las mismas. Entrevistamos a la Diputada Patricia representante del Partido Acción Nacional (PAN) en la Ciudad de México

El Sargazo Caribe Mexicano Foto Red de Monitoreo CUN

El Sargazo Caribe Mexicano. Foto Red de Monitoreo CUN

¿Quién es la Diputada Patricia Báez Guerrero?

Patricia Báez, es la Presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso de la CDMX de la Cámara de Diputados, que preside el diputado Luis Javier Alegre Salazar del Partido Movimiento Regeneración Nacional (MORENA).

Una de las labores importantes del congreso en materia turística es hacer propuestas que puedan convertirse en leyes para prevenir asuntos como los que acontecen a nuestro país en el turismo.

Diputada Patricia Báez Foto El Influyente

Diputada Patricia Báez. Foto El Influyente

Una Comisión para problemáticas turísticas

Observando la problemática la comisión atiende problemáticas como el sargazo en playas del caribe mexicano, el cual ha alcanzado niveles de cancelaciones de reservaciones y ha afectado duramente al bolsillo de los que viven del turismo en esas zonas.

Así como en el Caribe, la alteración del clima también ha afectado otras zonas que nos son precisamente playa. Tal es el caso de La zona Huasteca en donde la falta de lluvias cambia la logística de los operadores de viajes.

Las fuertes nevadas en algunas regiones del país en pleno verano nos hacen pensar que las cosas no andan bien, así como las grandes tormentas que inundan algunas zonas costeras que no fueron precavidas ante la aparición de estos fenómenos naturales.

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Puerto Vallarta. Foto El Souvenir

¿Cómo nos afecta económicamente?

“La falta de estrategia y el desaparecer el CPTM fueron graves decisiones y eso ha producido el freno de inversiones, falta de promoción, inseguridad, secuestros violencia, ¿cómo querrán venir los turistas?”, es lo que comenta la diputada Báez.

A pesar de que esto nos afecta económicamente no todo está perdido,

“En la CDMX se ha logrado conservar un organismo que resulta fundamental para la promoción de la Ciudad y aunque eso ha ayudado a que el turismo no baje considerablemente, existen otros temas como la inseguridad que se deben tratar”.

angel de la independencia

Ángel de la Independencia, CDMX. Foto Más México

¿Qué se puede hacer?

Preguntamos a la diputada Báez qué se puede hacer para recuperar lo que se ha funcionado bien en materia turística:

“Darle continuidad a las cosas que sí funcionan, por ejemplo, el mantener la marca CDMX que logró posicionarse a nivel mundial en tan solo cuatro años como una de las más reconocidas y que también querían desaparecer, pero se logró mantener”, y claro la cual ahora se podrá usar en distintos colores para diversos usos.

Diputada Patricia Báez Foto Pikdo

Diputada Patricia Báez. Foto Pikdo

“Hay que mantener lo que está arraigado y no enfocarse en temas que no den resultados a corto plazo. Ejemplo de ello, es el turismo de barrio, en donde se pretende crear ferias gastronómicas para que el turista deje su dinero en estas zonas”, Báez aclaró que para que esto funcione, se debe garantizar su seguridad.

¿Cuál sería el atractivo turístico en zonas donde no hay arraigo?

“Para impulsar el Turismo de Barrio se deben tomar en cuenta varios temas: seguridad, movilidad, y los puntos turísticos de arraigo. Con todo ello, se hace un plan para impulsar a la comunidad, a los artesanos y el apoyo en temas sustentables”.

La diputada también mencionó el caso de Xochimilco, en donde se deben establecer planes de desarrollo turístico, sin dejar a un lado el tema de la promoción en el interior y exterior del país.

Diputada Patricia Báez Foto Archivo

Diputada Patricia Báez. Foto Archivo

¿Cómo ayudas desde el Congreso?

“Actualizar la ley que desde 2010 no se renueva, solo se ha hecho un pequeño cambio en 2014; no dejar a un lado los temas sociales, como turismo inclusivo o accesible” por otro lado “introducir la marca CDMX y que permanezca en todos los sectores involucrados en el turismo”

Esperando proponer en septiembre la nueva ley, la diputada pretende que se reconozca al turismo en la Constitución como un sector importante y por lo tanto se le designe 1% del presupuesto para la promoción.

“A nivel estatal solo en la Ciudad de México se bajaron 100 millones aproximadamente a la promoción, sin embargo, a nivel federal se aumento de 3000 millones a casi 9000 millones”. Necesitamos más esfuerzos para recibir a mas viajeros.

trajineras de xochimilco

Trajineras de Xochimilco. Foto: Nutrición SAS

¿Las embajadas son ideales para la promoción turística?

“No creo que tengan la capacidad tanto en personal como en la capacitación para llevar acabo estas representaciones, ni con manual”.

“El turismo venia creciendo, los datos del Consejo Nacional Empresarial Turístico en sus estadísticas mencionan que las embajadas estaban creciendo año con año en un 10% y en estos 6 meses llevamos el 1.6 % por temas de inseguridad y falta de promoción”

También aseguró: “creo que es algo grave y perjudica hasta los empleos, perjudica a todo, si creo que debemos apostarle más”.

Diputada Patricia Báez Foto PatyBaez

Diputada Patricia Báez. Foto PatyBaez

¿Qué pasa con el sector educativo?

“A pesar de que han aumentado los jóvenes que quieren estudiar la carrera de turismo, ha sido poco el tiempo para demostrar desánimo y también ayuda que en el 2018 fue un buen año en crecimiento”.

“Creo que es muy importante seguir apoyado el sector turístico, sobre todo a los agentes de viajes que también la están pasando mal, además de los hoteleros, restauranteros y otros prestadores”

Para finalizar dijo “dejando a un lado los colores partidistas, debemos trabajar en conjunto para que se puedan realizar cosas muy buenas y no dejar que desaparezcan los consejos como el de la Ciudad de México” la intención es promocionando a lo mejor con menos recursos, pero no dejar de asistir y ver de qué manera se puede apoyar a los demás”

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Tlalpan. Foto Bosque de Tlalpan

Esperamos que cdm de la Cámara de Diputados logren acuerdos para tener un país más prospero y turístico.

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Noticias

Yalitza Aparicio es la embajadora de la Guelaguetza 2019

La nominada al Oscar de origen oaxaqueño será la embajadora del evento más representativo del estado

yalitza aparicio guelaguetza 2019

Tras haber actuado en Roma de Alfonso Cuarón y ser candidata a a la estatuilla de los Oscar, Yalitza Aparicio ahora añade otro título a su trayectoria: ser la embajadora de la Guelaguetza 2019.

¿Cómo llego a ser Yalitza la Embajadora de la Guelaguetza 2019?

El gobernador de Oaxaca, Alejandro Murat fue quien anunció que la embajadora de la Guelaguetza 2019 será la actriz que representó a México en los premios Oscar.

El mandatario hizo énfasis en el origen mixteco de la actriz, el cual representa dignamente al estado de Oaxaca y a la máxima fiesta del lugar: la Guelaguetza. Para esto, también se hizo un gran consesnso en el que determinaron que la mejor figura es Yalitza. Por cierto, este año se cumplen 487 años de la elevación de la ciuda de Oaxaca.

Asimismo, el gobernador expresó la gratitud que tienen con Yalitza Aparicio por aceptar la invitación como embajadora de la Guelaguetza 2019. Según comentarios de Murat, Yalitza ama mucho a Oaxaca y en especial a su tierra. Razón que da pauta a que se lleven proyectos a futuro con Yalitza y el estado de Oaxaca.

Tour Oaxaca, cena con espectáculo, Guelaguetza. Arte El Souvenir

Tour Oaxaca, cena con espectáculo, Guelaguetza. Arte El Souvenir

También, Alejandro Murat dio la previa de que habrá acciones para posicionar la vida artística y cultural de las comunidades indígenas. Esto para impulsar, entre otras cosas, el turismo del lugar que vió nacer a la protagonista de Roma: la Heroica Ciudad de Tlaxiaco.

Ruta Turística Yalitza, próximamente

Otro adelanto en el que trabajan los oaxaqueños es en la creación de la Ruta turística Yalitza. El atractivo estará inspirado de igual manera que se hizo con la ruta de la película “Coco”.

Con esto, la secretaria de Cultura de Oaxaca, Adriana Aguilar mencionó que Tlaxiaco puede convertirse en un gran atractivo. Gracias a que ha sido cuna de grandes artistas como Yalitza Aparicio, Lila Downs y el pintor y muralista Rufino Tamayo.

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Y si ya andas por Oaxaca o estás planeando una visita, te recomendamos el siguiente tour que estamos seguros que te encantará.  

Oaxaca: cena con espectáculo Guelaguetza de 3 horas.

Se trata de una experiencia con una duración de 3 horas que incluye la transportación y una deliciosa cena.

¿Qué vas a hacer?

  • Vive el festival más emblemático de Oaxaca, la gran Guelaguetza. 
  • Conoce más acerca de la cultura zapoteca y mixteca.
  • Termina un maravilloso día disfrutando de una típica cena Oaxaqueña.
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Aguascalientes

¿Quién es Pamela Barrera? Hermosa reina de la Feria de Aguascalientes 2018

Ser reina ya no es una tarea fácil, las participantes deben estar más preparadas para llevar dignamente una corona durante todo un año.

Pamela Barrera Foto Patronato Feria Aguascalientes 8 ok

Ya son 96 las reinas que han desfilado por la feria más grande de México. Ahora es el turno de Sandra Pamela Barrera Medel quien nos contó la experiencia de su reinado y sus planes a futuro. ¿Quieres saber quién está detrás de ese hermoso rostro hidrocálido?

Una tradición que inicio en 1924 y no ha dejado de celebrarse es el coronar a la Reina de la Feria de Aguascalientes, una digna representante de las mujeres bellas e inteligentes del estado.

Todo inició con Paz Romo de Vivar (la primera reina) y a partir de ella, cientos de jóvenes han participado año con año.  Si tienes la oportunidad de llegar a la feria podrás ver las fotos de todas las reinas y enterarte de datos curiosos como aquel año 2006 cuando se coronaron tres reinas al mismo tiempo.

Entrevista con Pamela Barrera

Al preguntarle a Pamela Barrera  cómo se siente después de la selección y la coronación, nos respondió. “Muy emocionada, el proceso tanto de selección como de coronación no fue nada fácil, ya que siempre está latente la incertidumbre y la disciplina, pero sobre todo, siento una responsabilidad muy grande de hacer un buen papel de embajadora del estado”.

Al momento de ser elegida como reina quizá no es algo que puedas asimilar en el momento, ¿es verdad?

“Debes ser muy consciente del momento que estás viviendo, y no distraerte, pude ver a mi familia de lejos, pero en una grabación después vi a mi padre llorando de la emoción, y a mi familia orgullosa y muy ilusionada. Definitivamente llevaba una porra muy emotiva quien me apoyó en todo momento”. Dijo Pamela con una enorme sonrisa.

Pamela Barrera Foto Patronato Feria Aguascalientes

Pamela Barrera. Foto Patronato Feria Aguascalientes

Cuento de princesas

Definitivamente las niñas sueñan con ser princesas o reinas desde que ven alguna película de Disney ¿Cuándo te visualizaste como reina y cómo te preparaste?

“Así es, fue un sueño desde niña cuando quise verme como toda una princesa, con esos vestidos brillantes y zapatos de cristal; hubo un momento en que te pierdes en ese deseo, pero precisamente hace un año pude ver cómo coronaban a Ivonne (la reina anterior) y me regresó esa ilusión; así que me dije ¿Por qué no?”.

La preparación  

Pamela Barrera: “Lo importante es no perder la idea o el enfoque de lo que deseas, mi padre, mi hermana Sofía y mi novio me alentaron en hacerlo, quizá al principio mi mamá no estaba muy de acuerdo, pero cuando me vio entre las 10 finalistas y todo el potencial para ganar, jamás dejó de apoyarme”. Nos dijo también que este año fueron 83 chicas quienes aspiraron al primer lugar.

Ser reina ya no es una tarea fácil, las participantes deben estar más preparadas, haber egresado de una carrera, tener conocimientos de cultura general, haber nacido en Aguascalientes, contar con una estatura mínima y con los documentos necesarios, además de tener carisma y actitud para ser una embajadora.

“La belleza externa ya no es suficiente, también debes tener la disponibilidad de llevar un reinado no solo durante la feria, sino por un año completo y aportar algo más que ayude a nuestra sociedad; definitivamente todas las mujeres somos hermosas por fuera y por dentro”.

Cada participante se ha preparado y Pamela ha concluido una carrera; su vida profesional la quiere llevar más allá de su reinado, ¿cómo? Ayudando en proyectos sociales y de servicio al estado de Aguascalientes.

Su responsabilidad con las personas

“Me gustaría transmitir a cada persona la importancia de comprometerse con sus proyectos, el ser perseverante en lo que desea y hacerle saber que nada nos cae del cielo y debemos trabajar con esfuerzo; y que cada piedra en el camino, nos ayuda a crecer, pero de eso se trata la vida”.

Al haber estudiado psicopedagogía Pamela sabe la importancia de ayudar a la gente y el entregarse por el simple hecho de servir a los demás, es un compromiso que le han inculcado en su familia y es por ello que, en un futuro no muy lejano, le gustaría dedicarse apoyar a misiones con el firme propósitos de ayudar a las personas.

Princesa Daniela, Reina Pamela y Princesa Anette. Foto Patronato de la Feria Aguascalientes

Por otro lado, la Reina de la Feria es una persona quien con su carisma se ha sabido ganar el cariño de los hidrocálidos y sobre todo de sus compañeras y amigas.

Mis compañeras y princesas

“He hecho muchas amigas sobre todo entre las finalistas, además al viajar constantemente con las princesas por toda la República, nos apoyamos todo el tiempo. Nos queremos mucho porque vivimos una etapa en las mismas circunstancias; ellas se convierten en parte de tu vida”.

A pesar de que la feria termina el 6 de mayo, los compromisos con el estado y eventos importantes en donde asiste el Gobernador, la Reina y sus princesas seguirán haciendo la labor de promoción de Aguascalientes:

“Estaremos durante un año participando en otros proyectos como colaboradoras y como jurados, lo importante es aportar cosas positivas con la responsabilidad que nos fueron encomendadas”.

Qué ha cambiado a partir de su reinado

En el momento que ella se hizo cargo de su papel al 100 por ciento; hubo que hacer sacrificios como el dejar un trabajo, los compromisos familiares y hasta someterse a un régimen más balanceado.

“Algo que me sorprendió de mi persona es que pude ganar confianza. Además de entender que todos podemos conseguir lo que deseamos, siempre y cuando todo sea con empeño; definitivamente el que no arriesga, no gana”.

Aguascalientes, México 

Como toda una embajadora, Pamela nos dice que ama de su tierra “Es un estado pequeño, pero con mucha cultura, historia, gastronomía, pueblos y municipios encantadores, además de unos atardeceres increíbles” ¡deben conocerlo!

“En cuanto a mi país, definitivamente lo que más me gusta es su gente extremadamente amable y hospitalaria, que le ve el lado positivo a las cosas a pesar de sus problemas sociales o políticos”.

Una mujer que le gusta la lectura de superación, que adora pintar en acuarela, pero cuando tiene un poco más de tiempo, le gusta pasar -con su familia y su novio- las cosas sencillas de la vida como ir al cine o simplemente caminar.

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Reina Pamela Barrera. Foto Patronato Feria Aguascalientes

Pamela Barrera dentro de unos años se ve realizada con una familia y desarrollando su carrera al máximo; nos deja una enseñanza: que las mujeres hoy en día además de estar preparadas, desean buscar un bien común social; en su caso se ve como maestra enseñando o como una voluntaria ayudando a quien lo necesita.

“Todas las chicas que participaron, estoy segura que harían un excelente papel como reinas, ya que cada una tiene cualidades distintas; quizá sería un reinado diferente, pero te puedo asegurar que todas las mujeres somos excelentes embajadoras para llevar dignamente una corona de reina”.

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