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Conoce Korean Air: La mejor aerolínea de Corea del Sur
Fundada en 1969, esta aerolínea ha crecido y evolucionado para convertirse en un símbolo de excelencia en el servicio y seguridad.
Korean Air es una de las principales aerolíneas de Asia y una figura destacada en la industria de la aviación global. Fundada en 1969, esta aerolínea ha crecido y evolucionado para convertirse en un símbolo de excelencia en el servicio y seguridad.
En El Souvenir nos gusta mantenerte informado para que en futuros viajes sepas donde comprar tus boletos de avión, es por eso que aquí te ofrecemos una guía completa sobre cómo comprar boletos, las políticas de devolución y toda la información esencial que necesitas como cliente.
¿Como nace Korean Air?
Korean Air fue fundada el 1 de marzo de 1969. Desde sus humildes comienzos, la aerolínea ha experimentado un crecimiento significativo. En las décadas de 1970 y 1980, la compañía amplió su red internacional, abriendo rutas a América del Norte y Europa.
En 1972, Korean Air adquirió su primer avión de fuselaje ancho, el Boeing 747, marcando el inicio de su expansión global.
A lo largo de los años, la aerolínea ha sido reconocida por su compromiso con la seguridad y la innovación. En 2000, se unió a la alianza SkyTeam, lo que le permitió ofrecer a sus pasajeros una red más amplia de destinos y servicios.
Hoy en día, Korean Air opera vuelos a más de 111 ciudades en 40 países, con 10 vuelos nacionales en Corea y 101 internacionales en 39 países, consolidándose como una aerolínea líder en la región de Asia-Pacífico y en el mundo. Actualmente cuenta con 159 aviones, 136 son de pasajeros y 23 son de carga.
Todo lo que necesitas saber si viajas con la aerolínea
La forma más sencilla de comprar boletos de Korean Air es a través de su sitio web oficial (www.koreanair.com) o su aplicación móvil. Ambas plataformas son intuitivas y fáciles de usar. Para reservar un vuelo:
Ingresa tus detalles de vuelo: Selecciona tu ciudad de origen, destino, fechas de viaje y el número de pasajeros. Elige tu vuelo: La plataforma te mostrará una lista de vuelos disponibles. Puedes filtrar los resultados por precio, horario o duración del vuelo.
Selecciona tu asiento: Una vez que hayas elegido tu vuelo, puedes seleccionar tu asiento en el mapa interactivo del avión. Pago: Procede al pago utilizando una tarjeta de crédito o débito. Korean Air acepta
varias formas de pago, incluidas tarjetas internacionales y transferencias bancarias.
Confirmación: Recibirás una confirmación de tu reserva por correo electrónico, junto con tu itinerario y detalles del vuelo.
Política de Reembolso: Korean Air permite reembolsos de boletos, pero las condiciones varían según el tipo de tarifa y el momento de la cancelación. Para solicitar un reembolso, puedes hacerlo en línea a través de la sección “Gestionar mi Reserva” en el sitio web de Korean Air, o llamando al centro de
atención al cliente.
Programa SKYPASS
El programa de fidelidad de Korean Air, SKYPASS, ofrece numerosos beneficios a los viajeros frecuentes. Al unirte a SKYPASS, puedes acumular millas en vuelos de Korean Air y aerolíneas asociadas de SkyTeam.
Estas millas pueden canjearse por boletos de premio, ascensos de clase, exceso de equipaje y más.
Todos los pasajeros tienen acceso a una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo, incluidos películas, música, juegos y programas de televisión.
Además, muchos vuelos de la aerolinea ofrecen Wi-Fi a bordo por una tarifa. También, Korean Air es conocida por su servicio de comidas de alta calidad, que incluye opciones de cocina tradicional coreana e internacional.
Esta incomparable aerolínea ha sido reconocida por su compromiso con la seguridad, habiendo recibido numerosos premios y certificaciones. La aerolínea se esfuerza por mantener los más altos estándares operativos y de servicio al cliente.
No solo conecta a Corea del Sur con el mundo, sino que también ofrece una experiencia de vuelo segura, cómoda y eficiente. Ya sea que viajes por negocios o placer, Korean Air se asegura de que cada pasajero reciba un servicio de alta calidad, respaldado por décadas de experiencia y compromiso con la excelencia.
Desde la compra de boletos hasta las políticas de devolución y los servicios a bordo, esta aerolínea pone a sus clientes en el centro de todo lo que hace. Cuando estés disfrutando de tu vuelo no lo olvides, lo leíste en El Souvenir. #Nuncadejesdeviajar!
Aerolineas
EMIRATES FIRST: La exclusividad de primera clase llega al AEROPUERTO de DUBÁI
Bajo el concepto Fly Better, esta nueva forma de viajar renueva la idea de primera clase como nunca antes se había hecho.

Emirates, la aerolínea reconocida internacionalmente por su lujo y servicio de primer nivel, ha vuelto a marcar un hito en la aviación con el lanzamiento de “Emirates First”: su exclusiva y revolucionaria experiencia de Primera Clase en el Aeropuerto Internacional de Dubái.

Marcando el PASO del LUJO
Inaugurada en la terminal 3 este 2025, la propuesta de Emirates First está diseñada para brindar una experiencia sin interrupciones desde tu llegada al aeropuerto hasta la hora de abordar. Esto garantiza un viaje lleno de confort para sus clientes más exigentes y miembros de Skywards Platinum, el nivel más alto del programa de lealtad de Emirates.

Y es que Emirates continúa invirtiendo e innovando en mejorar cada aspecto del viaje de sus pasajeros, tanto en tierra como a bordo. Es una de las aerolíneas con la mayor cantidad de asientos de primera clase a nivel mundial, con más de 26,800. Por lo que la apertura de Emirates First es un recordatorio de su compromiso con el servicio de sus clientes premium.

Los pasajeros ahora pueden disfrutar de un traslado con el servicio de chofer, realizar un check-in rápido en “Emirates First”, relajarse en un lounge de clase mundial y vivir una experiencia digna de primera clase antes y durante su vuelo.

Diseño, PRIVACIDAD, comodidad y EFICIENCIA EMIRATES
La sala diseñada bajo el concepto “Fly Better” de Emirates: Una promesa que tiene el objetivo de impresionar a los pasajeros más exigentes desde el primer momento. Al llegar a la exclusiva área de Emirates en la Terminal 3, los clientes son recibidos por una lujosa entrada dorada que marca el acceso a este lugar tan exclusivo.
El ambiente es una paleta de tonos cálidos y naturales con elegantes detalles en bronce y dorado: los colores que representan a Emirates. Sus pisos de madera y mármol, alfombras suaves y sillones tapizados en piel crean un espacio de tranquilidad y exclusividad.

El diseño incorpora elementos que evocan los lounges de primera clase de Emirates, como relojes Rolex que muestran la hora de diferentes ciudades del mundo. Tiene una pared decorativa con un arreglo floral, un árbol Ghaf iluminado (símbolo nacional de los Emiratos Árabes Unidos), lo que le da un toque elegante y lujoso.

Los BENEFICIOS de EMIRATES FIRST
Además de un ambiente lujoso, la aerolínea ha optimizado el proceso de registro para sus pasajeros premium. Ahora el check-in lo pueden realizar desde una tableta; pueden acceder sin complicaciones a seguridad e inmigración y disfrutar de cualquiera de los tres lounges de primera clase de Emirates, en donde encontrarán platillos a la carta, vinos y destilados de alta gama, spas, centros de negocios, áreas para niños y compras libres de impuestos con servicio de concierge.

Además, Emirates brinda un acceso gratuito a 43 salas VIP en todo el mundo y servicio de chofer en la mayoría de los destinos para un traslado puerta a puerta sin estrés. La inauguración de “Emirates First” es parte de un plan e inversiones recientes enfocado en los pasajeros de Primera Clase.

En mayo del 2025, Emirates también introdujo mejoras a bordo, que destacan aún más el nivel del servicio. Desde un menú de colección hasta elegantes tazones grabados de la marca Robert Welch, diseñados para disfrutar de caviar ilimitado y tablas rústicas de quesos artesanales. Además, la tripulación de cabina de Primera Clase ahora ofrece atención personalizada con servicio de guantes blancos.

Volando con ESTILO
Este lanzamiento de Emirates reafirma su compromiso por ofrecer una experiencia de viaje inigualable, consolidándose como líder en la industria de la aviación de lujo. Con “Emirates First”, volar en Primera Clase es ahora una experiencia que supera las expectativas más exigentes… Cada detalle está pensado en la comodidad de sus pasajeros, que siempre ha sido un punto esencial… ❖

#NuncaDejesDeViajar
Aerolineas
ALL NIPPON AIRWAYS brilla en los SKYTRAX World Airline Awards 2025
Manteniendo una racha de más de 10 años, esta aerolínea celebra su calidad y atención, que conecta a Japón con el resto del mundo.

All Nippon Airways (ANA), la aerolínea más grande de Japón, ha sido nuevamente reconocida por Skytrax —la organización líder en calificación del transporte aéreo—, esta vez con el premio por los “Mejores Servicios Aeroportuarios del Mundo” y el “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia”.

Un viaje al PASADO de ANA
All Nippon Airways comenzó en 1952 con tan solo dos helicópteros. Hoy en día ha crecido hasta posicionarse como la aerolínea más grande de Japón. Su empresa, ANA HOLDINGS Inc., fue fundada en 2013, y hasta ahora es reconocida como una de las compañías más admiradas a nivel mundial por la revista Fortune.

El compromiso de ANA con un servicio de alta calidad ha ganado un lugar único en la industria de la aviación en Japón. Ha recibido la calificación de 5 estrellas de Skytrax desde 2013, consolidándose como la única aerolínea japonesa en obtener este reconocimiento durante cada año. Además de ser reconocida cuatro veces por el premio Airline of the Year de ATW.

Premio Mejores SERVICIOS AEROPORTUARIOS del Mundo
Este premio —que ha recibido por duodécima vez la aerolínea— reconoce la alta calidad en el servicio de ANA en sus aeropuertos. Este reconocimiento abarca desde el check-in hasta las salas VIP y el embarque. Y es que ANA ha innovado constantemente en su servicio, como por ejemplo, con ANA Smart Travel: una herramienta digital que permite a los pasajeros gestionar sus solicitudes de compensación por retrasos o cancelaciones de vuelos a través de sus dispositivos móviles.

Esto hace que el servicio sea más personalizado y eficaz en cualquier lugar y momento que esté el cliente. También ha optimizado la conexión entre los principales edificios y el satélite en la Terminal 2 del Aeropuerto de Haneda, en Tokio. De esta forma, se facilitan los traslados para ser más rápidos y cómodos para los viajeros, especialmente aquellos con salidas internacionales.

El Mejor SERVICIO de PERSONAL
Premiada por décima ocasión por el Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia, ANA refleja su compromiso con la formación y el desarrollo de su equipo, tanto en tierra como a bordo. Este premio reconoce la calidad del servicio al cliente que brindan sus tripulantes de cabina y el personal del aeropuerto.

No es mentira para nadie que ANA invierte grandes esfuerzos en tecnología para mejorar la labor de su personal. Cuenta con un sistema de gestión de información integrado que permite ofrecer servicios personalizados, así como mejorar la colaboración entre departamentos.

Un ejemplo de esto es la mejora operativa de la Clase Business Internacional, que le permite a la tripulación compartir información en tiempo real, agilizando las operaciones y liberando tiempo para una interacción más cercana y personal con los pasajeros.

La excelencia en el servicio también está inspirada en el Concurso de Habilidades de Servicio al Cliente en Aeropuertos. Esta competencia es diseñada para el personal de tierra, fortaleciendo sus capacidades mediante la formación práctica y una sana rivalidad, garantizando la mejora continua en la atención al cliente.

ANA comprometida con la ACCESIBILIDAD y la INCLUSIÓN
La accesibilidad es una prioridad fundamental para ANA. La aerolínea ha ampliado su servicio remoto de lengua de signos a todos los aeropuertos de Japón, facilitando la comunicación para pasajeros con discapacidades auditivas o del habla. También ha implementado altavoces de fácil audición en los principales aeropuertos del país, demostrando su compromiso por un servicio inclusivo.

El VALOR de VOLAR con ANA
Como mencionamos, ANA es una aerolínea reconocida con 5 estrellas por parte de Skytrax desde 2013, por lo que, manteniendo esa calidad, todo el tiempo continúan priorizando la seguridad y la excelencia en su servicio, que es su máxima prioridad. De esta forma, aseguran una experiencia de viaje inigualable para sus pasajeros.

All Nippon Airways se ha consolidado como una de las mejores aerolíneas del mundo gracias a su servicio al cliente impecable, su flota moderna y su extensa red de rutas. Ya sea que viajes por negocio o por placer, volar con ANA es una experiencia única que comienza desde sus salas hasta la cabina. ❖

#NuncaDejesDeViajar
Aerolineas
GANA un FIN de semana lleno de FUTBOL en OAKLAND con VIVA
Si eres amante del futbol, esta es tu oportunidad para ganar un viaje todo pagado al fabuloso Coliseo de Oakland, California.

Como bien se dice por ahí, el futbol en México es más que una pasión… Ponerse la camiseta y gritar en los estadios es un sentimiento que se mantiene durante toda la vida, y más si se trata de nuestra querida selección mexicana.

Es por eso que la aerolínea mexicana Viva, en compañía con la Organización Oficial de Promoción Turística de Oakland, California, te tienen una gran sorpresa, pues, a través de un sencillo concurso, tendrás la posibilidad de ganar un viaje todo pagado para poder disfrutar en vivo y en persona el partido amistoso de México vs. Japón en el Coliseo de Oakland el próximo 6 de septiembre de 2025… ¿Crees tener lo necesario para participar?

¿Cómo PARTICIPAR en el concurso para un FIN de SEMANA de FÚTBOL en Oakland?
Los pasos para participar en el sorteo son simples. Solo debes registrarte en este formulario y seguir las cuentas de Instagram que aparecen a continuación:

Así de fácil podrás participar en este sorteo, el cual se celebrará el martes 18 de agosto a las 4:00 p.m. Si eres el afortunado ganador del sorteo, recibirás dos boletos de avión de ida y vuelta en Viva, despegando desde Monterrey o Guadalajara hacia Oakland, California. Pero ojo, que para poder hacer válido tu premio, es necesario ser mayor de 18 años y contar con pasaporte y VISA vigentes. Además, tendrás que considerar tu traslado a cualquiera de los dos destinos de salida.

También recibirás dos accesos para el partido de México vs. Japón, que se vivirá en el famoso Coliseo de Oakland el próximo 6 de septiembre de 2025. Y no te preocupes por el hospedaje, pues Viva y Visit Oakland te tienen cubierto. Al resultar ganador del concurso, también recibirás dos accesos para una noche en el Claremont Resort & Club y una tarjeta de regalo de $100 USD ($1,866 MXN) para que la puedas utilizar dentro del restaurante Plank.

Descubriendo CALIFORNIA
Es bien sabido que si visitas Oakland, no puedes conformarte solo con el partido… Tienes que conocer lo más que puedas. Y es que muy cerca del Coliseo, exactamente a 20 minutos en auto, puedes encontrar el Museo del Mar, el Aire y el Espacio USS. Se trata de un antiguo barco que ahora funciona como museo, en donde podrás descubrir exhibiciones de aeronaves, artefactos espaciales y hasta un antiguo portaaviones de la Segunda Guerra Mundial.

Pero si eres más de animales, puedes viajar justo 10 minutos en auto desde Coliseo para poder encontrar Oakland Zoo: el Zoológico de Oakland. En este lugar podrás encontrar todo tipo de animales… Jirafas, osos, mapaches, ranas y hasta simios; todos ellos en un ambiente relajado y consentidor.

La PASIÓN del FÚTBOL con VIVA y VISIT OAKLAND
Si eres un apasionado del deporte, ¡qué esperas! Anímate y participa para ganar dos boletos para disfrutar un fin de semana lleno de futbol en Oakland, California, con Viva… ¿Estás listo para la emoción? ❖

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