Aerolineas
Derechos ante la cancelación de un vuelo ¡Importante!
Tanto si te encuentras en un aeropuerto en México como en una terminal europea, no todo esta perdido porque siempre tienes algo que hacer para recuperar algo de tu inversión.
Tienes que conocer tus derechos ante la cancelación de un vuelo y así obtener las herramientas necesarias para que no pierdas por completo tu inversión en aerolíneas tanto europeas como mexicanas.
Es indispensable tener en cuenta que cuando viajamos por aire, puede haber ciertos contratiempos que pueden estropear nuestro itinerario lo cual puede devenir en un retraso o hasta la cancelación de nuestro vuelo.
Aunque pienses que cuando se cancela un vuelo ya no hay nada que puedas hacer ¡sí lo hay¡
Tus derechos ante la cancelación de un vuelo
En Europa:
Si estás en algún aeropuerto europeo, tienes el derecho de ampararte gracias al Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004. En él se señala la cuantía de las indemnizaciones o reembolsos, siempre y cuando la compañía:
- No señale que el vuelo se cancela por motivos excepcionales, como desastres naturales, circunstancias meteorológicas o huelgas de empleados.
- No informe con antelación, al menos 14 días previos al despegue y no ofrezca otras opciones para solucionar la situación.
Indemnización
Si alguno de esos puntos, la compañía no los lleva a cabo, podrás reclamar tu compensación por vuelo cancelado y sus indemnizaciones son en base al trayecto, como lo son:
- 250€ para viajes hasta 1500 kilómetros
- 400€ para viajes de 1500 hasta 3500 kilómetros
- 400€ para viajes intracomunitarios de más de 1500 kilómetros
- 600€ para viajes de más de 3500 kilómetros
En dado caso de que se retrase tu vuelo por 3 horas, o más, la aerolínea se verá obligada a darte una indemnización equivalente a un vuelo cancelado.
Cancelaciones en aerolíneas mexicanas:
Así como el Reglamento Europeo, en México también existe la Ley de Aviación Civil, en la que aseguran los derechos de los usuarios en aerolíneas mexicanas, en base a ciertas condiciones.
Un ejemplo de ello es que si tu vuelo se retrasa entre 2 y 4 horas por cuestiones de la aerolínea, te deberán indemnizar con el 7.5% del valor de tu boleto, mismo que podrás usar en el próximo viaje de la aerolínea.
25% del valor del boleto será la indemnización si el retraso es mayor a las 4 horas.
Si la aerolínea canceló tu vuelo, deberá informarte por lo menos 24 horas antes del itinerario previsto.
Además, la compañía tendrá que informar las razones a los usuarios afectados, por las que no se llevó a cabo el vuelo.
Derechos ante la cancelación de un vuelo en aerolíneas mexicanas
- Si deseas la devolución de tu dinero por una compra de un boleto, tu devolución deberá ser íntegra, sin cargos adicionales. La única condición es que deberás hacerlo en las primeras 24 horas de tu adquisición.
- Si tu vuelo fue sobrevendido, la aerolínea deberá solicitar voluntarios para viajar horas o días después. Si eres uno de los voluntarios, tendrás que recibir una compensación monetaria.
- Las personas que tienen prioridad para abordar su vuelo como estaba previsto son las mujeres embarazadas, menores no acompañados y adultos mayores.
- Las personas que requieran trasladar instrumentos para su movilidad (silla de ruedas, bastones, muletas, o cualquier otro aparato), no se les harán cargos extra por los mismos.
#Nunca dejes de Viajar
Aerolineas
¡El Día de la Tierra no es solo un día: Aeroméxico te invita a ser un viajero verde todo el año!
Viaja sin dañar el planeta y descubre cómo puedes convertirte en un viajero responsable.
Cada 22 de abril, celebramos el Día de la Tierra, un día que nos pone a pensar en cómo tratamos a nuestro único hogar, este gran planeta que nos tocó vivir. Es una buena oportunidad para pensar cómo nuestras acciones lo afectan y qué podemos hacer para vivir mejor sin dañar al ambiente. Y aquí es donde entra el ámbito de los viajes.
¿Viajar tiene un impacto en el ambiente?
Viajar es algo único, nos abre las puertas a nuevas culturas, paisajes y experiencias. Pero también hay que ser honestos, tiene un impacto en el ambiente, principalmente por las emisiones de CO2 que avientan los aviones. Por eso es bien importante que las aerolíneas se pongan las pilas para reducir su huella ecológica y ayudar a cuidar el planeta en el Día de la Tierra.
Vuelos sustentables con Aeroméxico
Aeroméxico ya está trabajando para ser más sustentable. Han renovado su flota con aviones como los Boeing 787 Dreamliners y los Boeing 737-MAX, que gastan menos combustible y contaminan menos, hasta un 23% menos de CO2 y un 60% menos de ruido. Además, reciclan todo lo que pueden, ahorran agua y luz, y cuidan la fauna y flora, y ya no transportan trofeos de caza desde el 2015, ¡una gran noticia para celebrar el Día de la Tierra!
También tienen un programa llamado Vuela Verde, donde los pasajeros pueden compensar la huella de carbono de sus vuelos apoyando proyectos que ayudan a combatir el cambio climático. Y son pioneros en usar Combustible Sostenible de Aviación (SAF), que es más amigable con el ambiente, en sus vuelos de larga distancia.
¿Qué podemos hacer como viajeros?
Como viajeros, también tenemos que ponerle ganas. Elegir aerolíneas como Aeroméxico que se preocupan por el ambiente es un buen paso. También podemos viajar ligero, buscar destinos menos concurridos y hacer turismo responsable, que promueva la conservación del entorno natural y cultural.
El Día de la Tierra nos recuerda que cada acción cuenta. Cuando viajamos, no solo descubrimos la belleza del planeta, también nos convertimos en embajadores de su protección. Aeroméxico nos muestra que se puede viajar a gusto sin dañar la Tierra para las futuras generaciones.
Viaja Verde
En este Día de la Tierra, hagamos conciencia de nuestro impacto como viajeros y comprometámonos a ser agentes de cambio. Juntos, aerolíneas, viajeros y comunidades, podemos asegurar un futuro más verde y sostenible para nuestro planeta. ¡Feliz Día de la Tierra y #NuncaDejesDeViajar!
Aerolineas
VENTA AZUL de Aeroméxico: ¿Cuándo es la próxima?
¡Vuela a precios increíbles con la Venta Azul de Aeroméxico!
Aeroméxico, la aerolínea bandera de México, es conocida por sus promociones y ofertas, y una de ellas es la “Venta Azul“. En esta venta, Aeroméxico ofrece precios especiales en boletos de avión en rutas específicas durante un período limitado de tiempo.
¡La Venta Azul es por tiempo limitado!
Esta promoción se ha vuelto muy popular entre los viajeros de México y otros países. La aerolínea “pinta de azul” algunas de sus rutas durante un período limitado de tiempo, y si compras un boleto en una de esas rutas durante ese período, puedes obtener ofertas en el precio del boleto.
Es como una especie de “oferta flash” en la que solo tienes una ventana de tiempo limitada para aprovechar grandes precios. La promoción se anuncia en la página web de Aeroméxico y en sus redes sociales, y los boletos se pueden comprar en línea.
¿Qué descuentos hay?
La Venta Azul de Aeroméxico te brinda la oportunidad de disfrutar ofertas de hasta el 55% en paquetes de viaje que incluyen vuelo y hotel. Es el momento perfecto para planificar esa escapada soñada a un precio irresistible.
Si ya eres miembro de Aeroméxico Rewards, puedes aprovechar promociones del 30% en boletos de avión. Además, acumularás puntos por cada viaje que realices, los cuales podrás canjear por vuelos gratuitos, mejoras, hoteles y más.
Si no eres miembro de Aeroméxico Rewards, unirse al programa es sencillo. Puedes registrarte en el sitio web de Aeroméxico o a través de su aplicación móvil.
¿Cuándo es la próxima Venta Azul?
Aeroméxico suele realizar varias Ventas Azules a lo largo del año. Ahora, puedes aprovechar las ofertas en vuelos que tienen en este momento, del 15 al 22 de Abril.
La Venta Azul de Aeroméxico es una oportunidad única para ahorrar en tus viajes. No te pierdas las increíbles ofertas en paquetes de viaje y boletos de avión.
#NuncaDejesDeViajar
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Brinda por tus sueños con Emirates Skywards: Gana un viaje a Champagne y París
Un viaje de ensueño con Emirates Skywards y Moët Hennessy Louis Vuitton te lleva desde los viñedos de Champagne hasta las luces de París.
Prepárate para tu próxima aventura con Emirates Skywards, que junto a Moët Hennessy Louis Vuitton, te da la oportunidad de pujar por millas para competir por un viaje único a la región de Champagne en Francia. Explora los famosos viñedos de Champagne y las hermosas calles parisinas, que te harán perderte en el encanto de la ciudad del amor.
Emirates Skywards: Tu viaje de ensueño a Champagne y París te espera
Emirates Skywards, famoso por brindar a sus más de 30 millones de socios experiencias únicas tanto en vuelo como en tierra, ahora ofrece la oportunidad de obtener un viaje de ensueño de cuatro días a Champagne y París.
Con una inversión de más de 1,000 millones de dólares desde 2006 en su selección de vinos, la aerolínea se ha establecido como el socio global más importante de Dom Pérignon. Hoy en día, Emirates Skywards tiene disponible en sus vuelos una selección de más de 36 tipos de vinos y champagne franceses, incluido el distinguido Dom Pérignon.
Descubre el mundo del champagne y la Ciudad de las Luces con Emirates Skywards
Checa este planazo para una escapadita de cuatro días que mezcla la clase de Champagne con lo cool de París:
Te vas a sumergir en la cultura y el vino francés que son un lujo. Del 25 al 27 de abril, los socios se van a dar el deleite de: quedarse en el Royal Champagne Hotel & Spa, un pedazo de cielo en Champillon, y una noche en el Château de Saran de Moët & Chandon, con lo mejor en exclusividad y tradición del champagne.
Con Emirates Skywards, vas a tener tours por bodegas donde te cuentan cómo se hace el champagne y una cata personalizada de Dom Pérignon, probando sus botellas legendarias. Además, una cenita con los champagnes Grand Vintage de Moët & Chandon, y una vuelta por Hautvillers, que es donde empezó todo el tema del champagne.
Y para cerrar, te lanzas a París, conocida mundialmente como la Ciudad de las Luces. Descubre sus monumentos icónicos, su exquisita gastronomía y su inigualable ambiente nocturno.
3 días de ensueño en París: Descubre el lujo, la gastronomía y la cultura
Del 27 al 29 de abril, en París, te espera el Hotel Le Meurice por dos noches, un lugar que es puro lujo y arte en el centro de todo. Vas a vivir una experiencia gastronómica de Moët & Chandon que te va a conquistar con sabores increíbles.
Además, un tour privado por el Museo Dior te sumerge en el glam de la alta costura y la historia de Christian Dior. Una cena con estrella Michelin y champagne Dom Pérignon te espera para una noche inolvidable.
También, verás la expo de Iris Van Herpen en el Musée des Arts Décoratifs, una mezcla de moda, arte y ciencia. Y claro, el Louvre, con todas sus obras maestras, y un crucero por el Sena para ver París desde otra perspectiva.
No pierdas esta oportunidad única de vivir un viaje inolvidable a Champagne y París con Emirates Skywards.
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