Cuando hablamos de plataformas para reservar hospedaje por internet, es fácil pensar en los tiempos actuales; sin embargo, la realidad es que esta modalidad se remonta a finales del siglo XX, en 1996. En ese entonces, Geert-Jan Bruinsma, un joven neerlandés recién graduado de la Universidad de Twente, vio un gran futuro laboral en uno de los más recientes inventos: el internet. Su primer negocio se trataba de un fax digital, pero nunca prosperó.

Fue entonces que Jan Willem Smeenk, su supervisor de prácticas, le sugirió la idea de las reservas de hotel. Era una idea que había funcionado en Estados Unidos, pero en Países Bajos no existía. De esta forma, nació Booking.com; el resto es historia.

El GRANDE de las RESERVAS en el TIANGUIS TURÍSTICO 2025

Disponible en más de 40 idiomas y ofreciendo más de 20 millones de opciones de hospedaje, Booking.com es una de las plataformas favoritas para buscar y reservar hospedaje en México.

Y es que su misión: “Hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todas las personas” es la principal motivación de Booking, que siempre busca ofrecer el mejor servicio a los viajeros que llegan a México. Esto lo aseguró Catalina Granobles, gerente de área para el centro y norte de México para Booking.com, con quien tuvimos la oportunidad de platicar en el Tianguis Turístico 2025.

EL SOUVENIR: ¿Cómo es tu día a día trabajando para Booking en México?

CATALINA GRANOBLES: Varía mucho, pero nuestro enfoque es para con los alojamientos. Nosotros nos enfocamos en el área comercial, en estar en contacto con los alojamientos, ofrecer la mejor consultoría para ofrecer el mejor producto para nuestros clientes finales. Entonces tenemos llamadas con los diferentes alojamientos, y vamos priorizando lo que necesitan los diferentes mercados…

Esto refleja que Booking va más allá de una simple publicidad y servicio de reservación, pues parte de su trabajo busca que los alojamientos anunciados sean de primera calidad, que estén en orden y que sean parte del orgullo del turismo mexicano.

¡VAMOS a tomar ACCIÓN…!

EL SOUVENIR: ¿Cómo se debe de actuar cuando un hospedaje o propiedad tiene áreas de oportunidad?

CATALINA GRANOBLES: Dependiendo de la situación, hablamos con la propiedad y tomamos acción para revertir la situación y que a futuro no vuelva a suceder… No solo se trata de tener una acción reactiva, sino proactiva, ante cualquier solución que se tenga que generar para las areas involucradas…

Gracias a esto, Booking es considerada como una de las plataformas más confiables para buscar hospedaje en México. De hecho, la Ciudad de México es uno de los principales mercados para Booking, gracias a su gran auge en eventos, como la Fórmula 1.

Además, a diferencia de otras plataformas, cuenta con filtros y categorías, que ayudan a facilitar la búsqueda de hospedaje, haciendo que la variedad sea casi infinita, y haciendo que las reservas sean mucho más fáciles de hacer. De igual forma, el método de pago puede efectuarse tanto en la plataforma como directamente en el hospedaje.

BOOKING.COM Conectando al MUNDO

EL SOUVENIR: ¿Dónde ves a Booking en 10 años?

CATALINA GRANOBLES: Nosotros tenemos un proyecto muy grande, que ya se está llevando a cabo, y es hacer el viaje conectado. Booking usualmente no maneja paquetes. Se maneja el alojamiento, aparte del vuelo… Y a 10 años nos veo siendo líderes en el viaje conectado, porque tenemos restaurantes, renta de coches, traslados, atracciones, alojamientos… tenemos todo en un solo lugar para que el cliente final encuentre todo para su viaje ideal.

BOOKING.COM conociendo al VIAJERO MEXICANO

Toda la plataforma está diseñada para dar las mejores recomendaciones a los viajeros. Por ejemplo, si reservas un viaje a Nueva York, podrá darte recomendaciones de los lugares más visitados en la Gran Manzana; e incluso si no tienes muy seguro a dónde viajar, el partner hub de Booking te puede recomendar los destinos en tendencia.

EL SOUVENIR: ¿Hacia dónde crees que va el turismo mexicano con base en las tendencias de Booking?

CATALINA GRANOBLES: … Para el verano, el 60% de los viajeros mexicanos están buscando viajar a las playas en familia. Están buscando hoteles para quedarse entre 1 y 4 noches.

Sumado a esto, el 45% de los viajeros utilizan los comentarios de los destinos de Booking para tomar la decisión definitiva de viajar. Esto es algo sumamente importante, ya que Booking no permite dar calificación o comentarios, a menos que el usuario realmente haya utilizado el servicio.

EL SOUVENIR: ¿Cómo influyes en que el viajero mexicano también viaje al exterior?

CATALINA GRANOBLES: Yo creo que es un concepto, porque México está creciendo, tanto por dentro como hacia afuera. Vemos grandes búsquedas de México hacia Estados Unidos, hacia Japón…

EL SOUVENIR: ¿Y cuáles son los principales mercados que vienen hacia México?

CATALINA GRANOBLES: Actualmente, el mercado doméstico es el más fuerte, pero el segundo es Estados Unidos; luego tenemos Canadá —está creciendo bastante— España y Francia. Colombia tuvo un repunte; este año ha crecido bastante, pero todavía lo vemos constante.

Destacando entre la COMPETENCIA

Actualmente, los servicios de hospedaje y reservación en línea han surgido y crecido constantemente; sin embargo, gracias a su amplia trayectoria, Booking aún se mantiene como una de las principales plataformas de reservaciones.

EL SOUVENIR: ¿Por qué tendría que reservar con Booking y no con los demás?

CATALINA GRANOBLES: Booking es una plataforma muy fácil de utilizar; ofrece mucha flexibilidad al momento de reservar, además el apoyo hacia el cliente es muy positivo… El trabajo que hacemos internamente para encontrar lo mejor de los alojamientos hacia el cliente final es muy bueno; intentamos sacar lo mejor de los alojamientos para que al cliente final le sea muy fácil encontrar buen contenido y así hacer match entre lo que busca el viajero y lo que ofrece el alojamiento.

La presencia de Booking en este reciente Tianguis Turístico reafirma que la plataforma sigue y seguirá presente entre viajeros de todo el mundo; además, deja en alto a la población mexicana, que, como pudiste leer, está emocionada por recorrer el mundo. ❖

#NuncaDejesDeViajar

Viajar es uno de los mayores placeres de la vida… Conocer otros lugares, culturas, tradiciones y sabores siempre suele dejar un buen sabor de boca; sin embargo, como viajeros, también tenemos que aceptar que no todos los viajes son buenos. Existen, por supuesto, retrasos en vuelos, sobreturismo, mal clima e incluso estafas. No obstante, hay un peligro del que poco se habla, y que asecha a aquél que suele visitar Indonesia; se llama Bali Belly, y es el peor miedo de cualquier viajero.

¿Qué es el BALI BELLY?

El Bali Belly, o coloquialmente conocido como panza de Bali, es simple y sencillamente el término que se le da al malestar estomacal del viajero. Es causado por bacterias, parásitos o virus y se caracteriza por causar malestares como náuseas y diarrea. El nombre de esta condición fue dado gracias a que quienes visitan Bali, una isla ubicada en el sudeste asiático, dentro del archipiélago de Indonesia, solían padecer esta afección.

Las razones pueden ser muy variadas. Ya sea que tu estómago no esté acostumbrándose a las muchas especias que se utilizan en la gastronomía balinesa, o solo estés estresado por el viaje. Al final, al ser un malestar demasiado general, significa que se pueda dar en cualquier parte del mundo; de hecho, tiene su propio nombre para cada región: Rangoon Runs es para Birmania, Moctezuma’s Revenge para México; sin embargo, la isla de Bali es quien carga con esta mala fama.

¿Cómo EVITAR el BALI BELLY?

Las AGUAS

Una de las principales razones por las que puede dar Bali Belly, es por las bacterias presentes en el agua, que se originan por la falta de higiene en el lugar. Para los residentes son inofensivas, ya que sus cuerpos están acostumbrados a ellas, pero desafortunadamente son muy dañinas para los que nunca han estado en Bali.

El lugar más común para infectarse de Bali Belly, es el templo Tirta Empul. Un templo hindú que tiene una estructura de baño y que es famoso por su agua sagrada de manantial. Aquí, la gente suele venir a bañarse como parte de un ritual purificador. Y sí, desgraciadamente, también muchos suelen infectarse de Bali Belly. Es por ello que, si decides bañarte en estas u otras aguas de Bali, procura que sea durante una temporada baja de turismo, y no tomes el agua. Esto incluye el agua del grifo, así que aléjate del agua fría sin hielos y opta por el agua embotellada.

La COMIDA

La comida puede ser otra razón. Ya sea que no estés acostumbrado a los condimentos o sazones de la región, o simplemente la comida esté infectada o mal lavada. Esto se puede ver reforzado durante las temporadas de calor, que ayudan a empeorar la proliferación de bacterias.

Para evitar esto, evita comer en lugares que te parezcan antihigiénicos o simplemente no te den confianza. Y no te sientas culpable si prefieres ir a alguna cadena ya conocida en vez de probar la comida tradicional del lugar. Recuerda que tu bienestar es lo más importante. Puedes ser más precavido al lavarte las manos con frecuencia y usar sanitizante para manos con alcohol.

El ESTRÉS

La última opción podría ser estrés por el viaje —sí, porque viajar también puede ser estresante—. Ya sea largos recorridos, presión por ver y conocer todo, o simplemente un pequeño cambio de humor, pueden verse reflejados en tu estómago. Así que intenta mantener la calma; si sientes presión, haz cosas que sabes que pueden calmarte… Recuerda que estás viviendo una aventura, y no puedes desaprovecharla por el estrés.

SÍNTOMAS y SOLUCIONES

Sí, a pesar de haber sido sumamente cuidadoso, aun así te dio Bali Belly, entonces seguramente sientas dolor de estómago, náuseas, vómitos, gastritis, hinchazón, inflamación o diarrea. Estos suelen ser los principales síntomas del famoso malestar del viajero.

Para poder calmar esos males, mantente hidratado, evita estar bajo el sol, come alimentos suaves y sencillos, como plátano, manzana y pan tostado, y esquiva los alimentos ácidos, picosos o demasiado condimentados; estos pueden generar o empeorar tu gastritis.  

Y finalmente, puedes acudir a cualquier medicina de libre venta para malestares estomacales. Usualmente el Bali Belly suele durar de 1 a 7 días, aunque si persiste, será necesario acudir con un médico.

Disfruta BALI sin PREOCUPACIONES

Tal vez pienses que el Bali Belly puede alejarte de Indonesia, pero no te preocupes, que en la mayoría de los casos el malestar suele curarse solo, aunque si eres desprevenido, puede empeorar. Recuerda que viajar requiere de responsabilidad, así que viaja sin miedo, conoce nuevos horizontes y redescubre el mundo, que hay miles de sorpresas esperándote allí afuera. ❖

#NuncaDejesDeViajar

El Hot Sale 2025 se ha convertido en un evento clave para quienes buscan aprovechar descuentos exclusivos en diversos productos y servicios. Pero más allá de las compras habituales, es la oportunidad perfecta para transformar tu próximo viaje en una realidad. Imagina recorrer las calles de París, disfrutar de la brisa del Caribe o explorar la energía de Asia con precios irresistibles.

Aquí te compartimos las mejores estrategias para encontrar ofertas sin que parezca una misión imposible, además de una selección de destinos que harán que tu próxima aventura sea inolvidable.

¿Cómo sacar el máximo provecho del Hot Sale 2025 para tus viajes?

Comprar vuelos y reservar hospedajes durante esta temporada de ofertas puede ser un gran acierto si se hace con estrategia. Aquí algunos consejos que te ayudarán a sacarle el máximo provecho:

Investiga con anticipación: Antes de que inicien las promociones, revisa qué aerolíneas y agencias de viaje participarán en el Hot Sale 2025. Algunas marcas lanzan ofertas previas para sus suscriptores, lo que puede darte acceso a descuentos exclusivos antes del inicio oficial.

Suscríbete a alertas: Las aerolíneas suelen ofrecer descuentos especiales a quienes siguen sus redes sociales o están suscritos a sus newsletters. Aeroméxico, por ejemplo, suele lanzar códigos de descuento especiales para quienes están atentos a sus publicaciones.

Aprovecha meses sin intereses y recompensas: Si piensas reservar vuelos u hospedajes durante el Hot Sale 2025, revisa qué beneficios te ofrecen tus tarjetas de crédito. Algunas cuentan con programas de fidelidad que permiten acumular puntos para futuras compras, mientras que otras ofrecen meses sin intereses.

Elige fechas estratégicas: Viajar entre semana o fuera de temporada alta puede significar descuentos adicionales. Si tienes flexibilidad en tu itinerario, considera ajustar tu viaje a fechas en las que los precios sean más accesibles.

Considera paquetes completos: Además de vuelos, muchas agencias ofrecen promociones durante el Hot Sale 2025 que incluyen hospedaje, traslados y experiencias turísticas. Optar por una reserva integral no solo simplifica la organización del viaje, sino que también puede representar un ahorro significativo en comparación con la compra de cada servicio por separado.

Destinos que no puedes dejar pasar

Si aún no decides tu próximo destino, el Hot Sale 2025 te ofrece descuentos ideales para viajar con Aeroméxico. Puedes disfrutar de las playas de Cancún, explorando sus impresionantes cenotes o visitando las ruinas mayas de Tulum. En Acapulco, la icónica bahía y los clavados en La Quebrada ofrecen una experiencia única. Cartagena destaca por su Ciudad Amurallada, repleta de historia y calles coloridas.

Si prefieres ciudades con historia y cultura, Madrid te espera con el Palacio Real y el Museo del Prado. París deslumbra con la Torre Eiffel y los encantadores cafés de Montmartre. Roma ofrece un viaje al pasado con el Coliseo y la Fontana di Trevi. Para quienes buscan modernidad, Tokio combina tecnología y tradición en lugares como Shibuya y Asakusa, mientras que Seúl ofrece una vibrante escena cultural con palacios históricos y mercados nocturnos. Aprovecha el Hot Sale 2025 y haz realidad tu próxima aventura. ❖

#NuncaDejesDeViajar