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ALL NIPPON AIRWAYS brilla en los SKYTRAX World Airline Awards 2025
Manteniendo una racha de más de 10 años, esta aerolínea celebra su calidad y atención, que conecta a Japón con el resto del mundo.
All Nippon Airways (ANA), la aerolínea más grande de Japón, ha sido nuevamente reconocida por Skytrax —la organización líder en calificación del transporte aéreo—, esta vez con el premio por los “Mejores Servicios Aeroportuarios del Mundo” y el “Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia”.
Un viaje al PASADO de ANA
All Nippon Airways comenzó en 1952 con tan solo dos helicópteros. Hoy en día ha crecido hasta posicionarse como la aerolínea más grande de Japón. Su empresa, ANA HOLDINGS Inc., fue fundada en 2013, y hasta ahora es reconocida como una de las compañías más admiradas a nivel mundial por la revista Fortune.
El compromiso de ANA con un servicio de alta calidad ha ganado un lugar único en la industria de la aviación en Japón. Ha recibido la calificación de 5 estrellas de Skytrax desde 2013, consolidándose como la única aerolínea japonesa en obtener este reconocimiento durante cada año. Además de ser reconocida cuatro veces por el premio Airline of the Year de ATW.
Premio Mejores SERVICIOS AEROPORTUARIOS del Mundo
Este premio —que ha recibido por duodécima vez la aerolínea— reconoce la alta calidad en el servicio de ANA en sus aeropuertos. Este reconocimiento abarca desde el check-in hasta las salas VIP y el embarque. Y es que ANA ha innovado constantemente en su servicio, como por ejemplo, con ANA Smart Travel: una herramienta digital que permite a los pasajeros gestionar sus solicitudes de compensación por retrasos o cancelaciones de vuelos a través de sus dispositivos móviles.
Esto hace que el servicio sea más personalizado y eficaz en cualquier lugar y momento que esté el cliente. También ha optimizado la conexión entre los principales edificios y el satélite en la Terminal 2 del Aeropuerto de Haneda, en Tokio. De esta forma, se facilitan los traslados para ser más rápidos y cómodos para los viajeros, especialmente aquellos con salidas internacionales.
El Mejor SERVICIO de PERSONAL
Premiada por décima ocasión por el Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Asia, ANA refleja su compromiso con la formación y el desarrollo de su equipo, tanto en tierra como a bordo. Este premio reconoce la calidad del servicio al cliente que brindan sus tripulantes de cabina y el personal del aeropuerto.
No es mentira para nadie que ANA invierte grandes esfuerzos en tecnología para mejorar la labor de su personal. Cuenta con un sistema de gestión de información integrado que permite ofrecer servicios personalizados, así como mejorar la colaboración entre departamentos.
Un ejemplo de esto es la mejora operativa de la Clase Business Internacional, que le permite a la tripulación compartir información en tiempo real, agilizando las operaciones y liberando tiempo para una interacción más cercana y personal con los pasajeros.
La excelencia en el servicio también está inspirada en el Concurso de Habilidades de Servicio al Cliente en Aeropuertos. Esta competencia es diseñada para el personal de tierra, fortaleciendo sus capacidades mediante la formación práctica y una sana rivalidad, garantizando la mejora continua en la atención al cliente.
ANA comprometida con la ACCESIBILIDAD y la INCLUSIÓN
La accesibilidad es una prioridad fundamental para ANA. La aerolínea ha ampliado su servicio remoto de lengua de signos a todos los aeropuertos de Japón, facilitando la comunicación para pasajeros con discapacidades auditivas o del habla. También ha implementado altavoces de fácil audición en los principales aeropuertos del país, demostrando su compromiso por un servicio inclusivo.
El VALOR de VOLAR con ANA
Como mencionamos, ANA es una aerolínea reconocida con 5 estrellas por parte de Skytrax desde 2013, por lo que, manteniendo esa calidad, todo el tiempo continúan priorizando la seguridad y la excelencia en su servicio, que es su máxima prioridad. De esta forma, aseguran una experiencia de viaje inigualable para sus pasajeros.
All Nippon Airways se ha consolidado como una de las mejores aerolíneas del mundo gracias a su servicio al cliente impecable, su flota moderna y su extensa red de rutas. Ya sea que viajes por negocio o por placer, volar con ANA es una experiencia única que comienza desde sus salas hasta la cabina. ❖
#NuncaDejesDeViajar
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VIVA conecta a TORREÓN con SAN ANTONIO para las FECHAS DECEMBRINAS 2025
¿En busca de una Navidad diferente y emocionante? Entonces tal vez quieras conocer esta ruta temporal desde Coahuila hasta las tierras texanas.
Durante noviembre del 2025, Viva ha marcado la Navidad con el inicio de una nueva ruta temporal para todos los viajeros de Torreón, Coahuila. Y es que la aerolínea más flexible de México inició operaciones hacia San Antonio, Texas, para dar a los torreonenses un nuevo e increíble destino para pasar unas fiestas decembrinas insuperables.
Si planeas viajar para estas fiestas de fin de año, este nuevo vuelo con destino a San Antonio puede que te interese. Viva, desde el 22 de noviembre hasta el 10 de enero de 2026, ofrecerá un vuelo directo a la ciudad texana: un destino ideal para aquellos que buscan un Año Nuevo diferente.
Esta nueva ruta va a tener una frecuencia de dos veces por semana, los días martes y sábado. Los horarios de vuelo desde Torreón a San Antonio están programados de 11:05 a.m. a 12:30 p.m., mientras que de San Antonio a Torreón tienen un horario de 01:30 p.m. a 02:55 p.m.
Viaja con DOTERS
Con más de 10 millones de miembros que lo respaldan, Doters —el programa de lealtad de Viva— se convierte en una gran opción para este y otros viajes, pues se vuelve un gran aliado gracias a su sistema de acumulación de puntos, que puedes canjear para disfrutar de grandes recompensas o beneficios con Viva y sus aliados.
¿Cómo se viven las fiestas en SAN ANTONIO?
San Antonio tiene un sinfín de lugares que visitar y experiencias por vivir para estas fechas decembrinas. Para empezar, puedes disfrutar de un divertido y amigable paseo por el Río de San Antonio, que durante diciembre se llena con más de 100 mil luces navideñas. También está el regreso de Illuminate en el Jardín Botánico de San Antonio, en donde podrás dar un paseo a través de las hermosas plantas del jardín, que se iluminan con farolitos y esculturas de luz.
Además, no te puedes perder Holiday in the Park en Six Flags Fiesta Texas y la Celebración Navideña de SeaWorld San Antonio, en donde el parque, sus atracciones y el acuario se llenarán por completo del espíritu navideño.
Y si te gustaría llevar la magia de la Navidad a un nivel superior, entonces tienes que visitar las Cavernas en Natural Bridge Caverns, en donde podrás disfrutar de hermosos senderos de luces, una pista de patinaje sobre hielo, un laberinto de renos, estaciones de s’mores y canto de villancicos dentro de las cavernas.
¡VIVA la NAVIDAD con Viva!
El Aeropuerto Internacional de Torreón, además de incluir esta nueva ruta temporal a San Antonio, también tiene conexión con Cancún, CDMX y Tijuana, por lo que las opciones de vuelos se vuelven casi ilimitadas. Así que este fin de año, planea tu Navidad con Viva, y conoce la ciudad de San Antonio: una de las ciudades más bellas de Texas para esta Navidad. ❖
#NuncaDejesDeViajar
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Viva refuerza la CONECTIVIDAD AÉREA de Monterrey este 2025
Celebrando el regreso de tres importantes rutas, las tierras regiomontanas van sumando en su catálogo decenas de destinos nacionales listos por despegar.
Durante noviembre del 2025, la aerolínea mexicana Viva, celebró el regreso de tres importantes rutas que conectan al estado de Monterrey con tres distintos destinos en México: Acapulco, Durango y Tapachula. La reactivación de estos vuelos significa una ampliación en la conectividad aérea, que permite a todos los pasajeros de Viva conectar con muchos más destinos.
¿Cómo PINTAN las cosas?
Monterrey-Tapachula
La primera ruta que reinició operaciones fue la de Monterrey-Tapachula, que había tenido una suspensión temporal desde agosto. El servicio se reintegró a partir de este primero de noviembre con tres frecuencias semanales:
- Martes: con un horario de salida a las 05:40 a.m. y a las 08:05 a.m., y un regreso estimado a las 08:45 a.m. y 11:05 a.m.
- Jueves: con un horario de salida a las 02:00 p.m. y 04:25 p.m. y un regreso estimado a las 05:05 p.m. y 07:25 p.m.
- Sábados: con horario de salida a las 06:25 p.m. y 08:50 p.m. y un regreso estimado a las 09:45 p.m. y 12:05 a.m.
Con la reactivación de esta ruta, los pasajeros podrán viajar a la histórica ciudad chiapaneca, visitar sus diversos museos, vistas asombrosas y sitios arqueológicos que rodean la zona.
Monterrey-Acapulco
El 3 de noviembre fue cuando se reanudó la ruta Monterrey-Acapulco con dos frecuencias semanales los días lunes y viernes, con horario de salida a las 07:50 p.m. y un regreso estimado a las 12:25 a.m. Esta ruta es muy importante para la recuperación del puerto guerrerense tras los daños causados por el huracán Otis en 2023.
Mediante la reactivación de esta ruta directa, Viva está buscando impulsar el turismo y el desarrollo económico de una playa que ha sido sumamente importante para México.
Monterrey-Durango
De igual manera, ese 3 de noviembre también se reactivó la ruta Monterrey-Durango, con una frecuencia semanal de tres días: los lunes, miércoles y viernes, con un horario de salida a las 02:30 p.m. y un regreso estimado a las 05:30 p.m.
Gracias al regreso de esta ruta, que dejó de operarse desde épocas de pandemia COVID-19, los viajeros duranguenses no solo podrán viajar y disfrutar de una ciudad llena de vida, carne asada y cultura, sino que también podrán aprovechar una amplia conectividad aérea, pues Monterrey cuenta con más de 45 destinos, tanto nacionales como internacionales, que despegan desde sus tierras.
Más cerca de MONTERREY
La reactivación de estas rutas abre una puerta inmensa de posibilidades para todos los pasajeros de Viva, que están ansiosos por conocer el mundo. Además, no podemos olvidar que se trata de la flota más joven de México, así como de la aerolínea más flexible del momento, permitiendo a los clientes realizar distintos cambios antes, durante y después de su compra… ¿Estás listo para descubrir el norte de México? ❖
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VIVA celebra su regreso a DURANGO con una nueva ruta a MONTERREY
De forma renovada, la aerolínea de la flex-sí-bilidad ha lanzado una nueva ruta desde las tierras duranguenses durante 2025, conectando con más de 45 destinos…
Este 2025, la aerolínea mexicana Viva ha iniciado la nueva ruta que conectará de forma histórica a Durango y Monterrey, y que habían anunciado anteriormente durante el Tianguis Turístico 2025. El incremento de las rutas simboliza un avance significativo en la economía de los destinos y del posicionamiento de la aerolínea dentro del turismo aéreo nacional. Y para celebrar este acontecimiento, el 3 de noviembre del 2025, Viva llevó a cabo el corte de listón con el que oficialmente inauguró el vuelo.
Un EXITOSO regreso
No es la primera vez que Viva está presente en Durango. Hace algunos años mantenía vuelos desde y hacia el estado, pero por causas de fuerza mayor durante la pandemia de COVID-19, tuvo que suspender sus operaciones. Pero finalmente y a partir del 3 de noviembre del 2025, regresó, sorprendiendo con su servicio, comodidad, accesibilidad en sus tarifas… Aspectos que caracterizan a Viva desde siempre.
Esta nueva ruta tendrá una frecuencia de 3 veces por semana: los días lunes, miércoles y viernes. Los vuelos Monterrey-Durango despegarán en un horario de 02:30 p.m., con un aterrizaje pronosticado a las 03:50 p.m. Mientras tanto, los vuelos Durango-Monterrey tienen un horario de despegue a las 04:15 p.m. con un aterrizaje pronosticado a las 05:30 p.m.
Así como en otras operaciones, este servicio será operado por la flota más joven de México, compuesta por 102 aviones de los modelos A320 y A321, ofreciendo una experiencia aún más cómoda y renovada para todos los pasajeros.
Conectando a DURANGO con el resto del MUNDO
La nueva ruta Durango-Monterrey ayuda a conectar a los viajeros duranguenses con más de 45 destinos, tanto nacionales como internacionales. La razón de esto es que Viva tiene en Monterrey vuelos que conectan con Cancún, Mérida, Puerto Escondido, Acapulco, La Paz, Los Ángeles, Dallas, Houston, Nueva York y Chicago.
Programa de LEALTAD VIVA
Al viajar con Viva, tienes acceso a acumular puntos Doters de su programa de lealtad, que podrás intercambiar por boletos o servicios dentro de la aerolínea. Esto es un plus para seguir eligiendo y confiando en Viva, que no deja de sorprendernos con sus nuevas rutas dentro y fuera del territorio mexicano. Esto permite la conectividad y el desarrollo turístico entre destinos, lo que indica un buen crecimiento y gran confianza, tanto para los viajeros como para los aeropuertos que conectan a los destinos. ❖
#NuncaDejesDeViajar
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