Si tienes una discapacidad oculta, como autismo o ansiedad, sabes que a veces puede ser difícil adaptarte a situaciones nuevas o estresantes como los vuelos. Por eso, aerolíneas como Emirates se esfuerzan por ofrecerte una atención personalizada y adaptada a tus necesidades.
Emirates es una de las aerolíneas más reconocidas y premiadas del mundo, con quien puedes volar a más de 150 destinos en los seis continentes, disfrutando de una experiencia de primera clase en sus aviones.
Pero lo que hace especial a Emirates es su compromiso con las personas con discapacidades ocultas. Desde el momento en que reservas tu vuelo hasta que llegas a tu destino, la aerolínea te ofrece una serie de servicios especiales que harán que tu viaje sea más fácil y agradable.
Emirates, la aerolínea que se adapta a tus necesidades especiales
Si tienes alguna discapacidad oculta y quieres viajar con Emirates, en su página web puedes encontrar toda la información que necesitas para planificar tu viaje con tranquilidad. Además, te ofrecen algunos servicios especiales para que tu experiencia sea más cómoda y segura.
Puedes elegir gratis los asientos que más te convengan, como los de la pared delantera y media del avión, si les avisas de tu discapacidad oculta.
Reservando con el código ‘DPNA’, que significa “pasajero con discapacidad intelectual o del desarrollo”, tendrás apoyo del personal durante todo tu viaje.
En su Guía Amigable para el Autismo, te explica con imágenes y palabras sencillas cómo es el paso por el Aeropuerto Internacional de Dubái y qué servicios puedes usar.
Puedes pedir una comida especial con al menos 24 horas de antelación en su sitio web o aplicación. Hay opciones para todos los gustos y necesidades, como comidas sin gluten, suaves, vegetarianas y para diabéticos. También hay comidas infantiles para los niños autistas.
A través de su aplicación puedes elegir tus películas, programas de televisión o música favorita antes de volar. Así, cuando estés a bordo, podrás sincronizar tu lista de reproducción personalizada con su sistema de entretenimiento.
Descubre el cordón de girasol y la Ruta Amigable para el Autismo
Si vienes en coche, puedes estacionarlo gratis durante dos horas en cualquiera de los terminales, o si necesitas un taxi adaptado, solo necesitas solicitarlo y te lo enviarán enseguida.
Si tienes una discapacidad oculta, puedes pedir un cordón de girasol. Es un símbolo que te identifica como una persona que necesita ayuda especial. El personal del aeropuerto y de Emirates lo reconocerá y te ofrecerá su apoyo en todo momento.
Si llevas el cordón de girasol, también puedes usar la Ruta Amigable para el Autismo. Es una ruta dedicada que te permite acceder a zonas prioritarias para el check-in, el control de pasaportes, la seguridad y el embarque.
Por último, cuando llegue el momento de subir al avión, puedes elegir si quieres hacerlo antes que nadie o al final. Solo tienes que decirle al personal de Emirates tu preferencia y ellos te facilitarán el abordaje.
El mejor aliado para viajar con niños o con discapacidad
Si tienes niños o alguna discapacidad, no te preocupes, Emirates se encarga de que estés cómodo y acompañado en todo momento.
Podrás usar audífonos con cancelación de ruido si el sonido te molesta, y regular la luz de tu asiento si prefieres un ambiente más oscuro.
Además, tus hijos se divertirán con la revista Fly with Me, llena de actividades creativas y educativas para entretenerse.
Y si quieres relajarte, puedes elegir entre miles de opciones de entretenimiento en ice, desde películas y series hasta música y videojuegos.
Emirates, la aerolínea que cuida de ti
Viajar con Emirates es una opción ideal si tienes una discapacidad oculta o si viajas con alguien que la tenga. Te ofrecen todo tipo de facilidades y comodidades para que tu vuelo sea una experiencia inolvidable.
No dudes en contactar con ellos si tienes alguna duda o necesidad especial. Ellos estarán encantados de atenderte y de hacer que tu trayecto sea lo más agradable posible. Emirates se preocupa por ti y por tu bienestar.
¡Anímate a volar con ellos y #NuncaDejesDeViajar!